Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť problém s upozorneniami Galaxy J7: zmeny zvonenia sa stíšia náhodne
• Problém č. 2: Galaxy J7 pri vyplňovaní formulára automaticky pridáva +1 pred telefónne číslo
• Problém č. 3: Galaxy J7 po náhodnom páde nerozpozná poverenia účtu Google
• Problém č. 4: Galaxy J7 odpojuje wifi každých 5 minút

Mnoho používateľov telefónov Samsung Galaxy, najmä tých, ktorí používajú staršie zariadenia, narazilo po nedávnej inštalácii aktualizácií na problémy s upozorneniami. Dnešný článok o riešení problémov sa týka tých, ktorí používajú # telefónov GalaxyJ7, ktoré majú problémy s upozorneniami. Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: Ako opraviť problém s upozorneniami Galaxy J7: zmeny zvonenia sa stíšia náhodne

Mám Samsung Galaxy J7 a nedávno sa náhodne zmení vyzváňací tón zo „starého telefónu“ na tichý. Prepnem to späť a na chvíľu je to v poriadku, dokonca aj väčšinu dňa, a potom sa to znova prepne do tichého režimu. Uvedomujem si to iba preto, že som zmeškal hovor. Teraz mám telefón nastavený tak, aby pri prichádzajúcom hovore vibroval spolu so zvonením „starého telefónu“, takže keď sa prepne do tichého režimu, stále budem vedieť, kedy prichádzajúci hovor prichádza. Prečo sa mení do ticha zo zvonenia „starého telefónu“ ????? To je naozaj nepríjemné. Vážim si každú pomoc, ktorú mi môžete poskytnúť pri riešení tohto problému. Ďakujem.

Riešenie: Existuje zoznam možných dôvodov, prečo sa to deje. Pozrime sa na každú z nich a na riešenia, ktoré môžete urobiť.

Oprava č. 1: Vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte

Ak sa tento problém začal po nainštalovaní aktualizácie systému, existuje veľká pravdepodobnosť, že to je spôsobené poškodenou vyrovnávacou pamäťou systému. Aktualizácie systému niekedy poškodia medzipamäť systému Android v niektorých zariadeniach, čo môže mať za následok aj menšie chyby alebo chyby. Ak chcete zistiť, či má váš J7 zlú systémovú medzipamäť, musíte vymazať jej aktuálnu medzipamäť. Nebojte sa, vymazanie medzipamäte systému nebude mať vplyv na vaše osobné údaje, aby ste to mohli robiť bezpečne. Musíte urobiť nasledovné:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Oprava 2: Vymazanie údajov aplikácie BadgeProvider

Ak vymazanie systémovej medzipamäte nič neopraví, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby ste aplikáciu BadgeProvider vrátili na predvolené hodnoty. Aplikácia BadgeProvider je jednou z predvolených aplikácií, ktorá je zodpovedná za zabezpečenie správneho fungovania upozornení aplikácií v systéme Android. Ak sú jeho údaje alebo vyrovnávacia pamäť poškodená, môže to viesť k tomu, že niektoré oznámenia nebudú fungovať podľa očakávaní.

Postup vymazania údajov aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte J7 a skontrolujte problém.

Oprava č. 3: Overte možnú zlú aplikáciu tretej strany

Jedným z najbežnejších dôvodov mnohých problémov s Androidom sú aplikácie. Nie všetky aplikácie sú vytvorené rovnako a je možné, že ste nedávno pridali nesprávnu. Ak chcete skontrolovať, či problém nespôsobuje zlá aplikácia, môžete zariadenie zaviesť do bezpečného režimu. Ak oznámenia fungujú správne v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, znamená to, že za to môže jedna z aplikácií tretích strán.

Spustenie vášho J7 do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Pozorujte telefón v bezpečnom režime najmenej 24 hodín. Nevieme, ako sa začnú kaziť náhodné upozornenia vo vašom zariadení, aby ste si mohli pozorovacie obdobie predĺžiť čo najdlhšie.

Nezabudnite, že váš telefón v tomto režime bude môcť používať iba predinštalované aplikácie (tie, ktoré boli dodané s operačným systémom).

Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš J7 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Oprava č. 4: Obnovte všetky informácie o softvéri na predvolené hodnoty

Ak nebudú fungovať všetky naše návrhy uvedené vyššie, budete musieť zariadenie resetovať. Resetovaním zariadenia skutočne vrátite všetko do pôvodného stavu. Pred utieraním telefónu nezabudnite zálohovať svoje súbory, aby ste predišli strate údajov.

Obnovenie továrenských nastavení zariadenia J7:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite svoj Galaxy J7.
3. Stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a kláves Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
5. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
8. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
9. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
10. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
11. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
12. Po resetovaní telefónu pred opätovným stiahnutím aplikácií znova nastavte upozornenia. Potom skontrolujte, ako fungujú upozornenia.

Problém č. 2: Galaxy J7 pri vyplňovaní formulára automaticky pridáva +1 pred telefónne číslo

Včera som online vyplnil žiadosť o zamestnanie. Nevšimol som si, že som pred telefónnym číslom uviedol telefónne číslo A +1. Potom mi od zabezpečenia ADP príde e-mail s oznámením, že moje telefónne číslo bolo zmenené. Teraz, keď sa pokúšam vyplniť ďalšie aplikácie, pole pre moje telefónne číslo má automaticky +1 a nemôžem sa ho zbaviť. Nejde mi o to, ako sa to stalo, len by som chcel vedieť, ako sa toho zbaviť. Vošiel som do svojich kontaktov a odstránil som svoje telefónne číslo s plusom, ktorý mám, Galaxy j7.

Riešenie: Ak pri vypĺňaní formulára používate webový prehliadač telefónu, skúste vymazať jeho medzipamäť a zistiť, čo sa stane. Ak teda máte prehliadač Google Chrome, môžete vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť podľa nasledujúcich pokynov:

1. Otvorte aplikáciu prehliadača Google Chrome.
2. Prejdite na tlačidlo ponuky Triple Dot.
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na položku Súkromie.
5. Na karte Ochrana osobných údajov stačí klepnúť na veľké modré tlačidlo v dolnej časti („VYMAZAŤ ÚDAJE O PREHLIADANÍ“).
6. Potom vyberte jednu alebo viac kategórií, ktoré chcete vymazať.
7. Dokončite proces klepnutím na tlačidlo „Vymazať“.

Ak chcete vymazať údaje iba pre konkrétny web:

1. vrátiť sa do koreňovej ponuky
2. Vyberte položku Nastavenia webu
3. Klepnite na Všetky weby.
4. Odtiaľ dopadnite na problematickú stránku, o ktorú chcete prísť.

Ak používate iný webový prehliadač, rýchlo vyhľadajte v Googli kroky, ako odstrániť jeho medzipamäť.

Problém č. 3: Galaxy J7 po náhodnom páde nerozpozná poverenia účtu Google

Môj manžel má Galaxy Samsung J7 a na druhý deň odhodil telefón medzi sedadlá v kamióne. keď zdvihol telefón, mal na ňom malého droida, ktorý hovoril o mazaní údajov. resetovalo sa to samo.

Teraz nemôžeme vstúpiť do telefónu. to nebude resetovať heslo. hovorí, že použite posledné telefónne číslo alebo e-mail spojený s telefónom, a keď ich vložíte, nebude tam žiadny záznam o jeho mene alebo telefónnom čísle. Kontaktoval som telefónnu spoločnosť a povedali mi, že telefón funguje a že budem musieť kontaktovať spoločnosť Google, aby som sa dostal späť do telefónu. urobil som všetko, čo môžem, aby som telefón obnovil. Dokonca som vložil svoju e-mailovú adresu, aby som telefón otvoril, aby som mohol telefón iba používať. Je to jeho pracovný telefón a e-mail, ktorý mi poslal Google, mi povedal, že si budem musieť stiahnuť google gmail, hrať a jazdiť späť na telefóne. ale nemôžem to urobiť, pretože sa nemôžem dostať do telefónu. prosím pomôžte. nerozpoznáva to ani môj počítač.

Spojené štáty

Riešenie: Nevieme presne, čo sa mohlo stať po spadnutí telefónu. Najpravdepodobnejší dôvod musí súvisieť s hardvérom. Táto kvapka mohla poškodiť komponenty, ktoré mimochodom prinútia telefón reštartovať alebo stratiť informácie o používateľovi alebo účte. Ak váš J7 už nerozpoznáva prihlasovacie údaje k účtu vášho manžela Google alebo ak ho počítač už nedokáže zistiť, pochybujeme, že by ste mohli urobiť všetko, aby ste to na svojej úrovni napravili. Skúste kontaktovať spoločnosť Samsung a zistite, či môže telefón opraviť.

Problém č. 4: Galaxy J7 odpojuje wifi každých 5 minút

V posledných dňoch môj Samsung J7, na ktorom beží Nougat, odpojoval WiFi pripojenie asi po 5 minútach od dobrého pripojenia. Telefón sa automaticky nepripojí. Pripojenie môžem obnoviť jednoduchým výberom SSID z ponuky WiFi. Overil som, že sa správanie zastaví v bezpečnom režime, a práve začínam proces zisťovania, ktorá aplikácia môže byť vinníkom. Mám tiež NOTE 3 (Lollipop) a Pixel (Android 8), ktoré toto správanie nevykazujú.

Riešenie: Ak problém v bezpečnom režime absentuje, máte zlú aplikáciu od tretej strany. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií stojí za vzniknutým problémom, musíte použiť metódu eliminácie. Postupuje sa takto:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš J7 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
6. Opakujte cyklus, kým nenájdete vinníka.