Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť problém s odosielaním textových správ Galaxy J7 Pro: stále sa zobrazuje chyba „Nie je zaregistrovaná v sieti“, textové správy a volanie nefunguje
• Problém č. 2: Galaxy J7 neprestáva zobrazovať žiadnu mobilnú sieť k dispozícii, signál stále mizne
• Problém č. 3: Galaxy J7 sa po neúspešnej aktualizácii nespustí
• Problém č. 4: Čo robiť, ak je váš Galaxy J7 napadnutý
• Problém č. 5: Galaxy J7 sa nezapne

Mnoho používateľov # GalaxyJ7 a # GalaxyJ7Pro nás každý deň kontaktuje s cieľom získať riešenie, takže dnešný príspevok odpovie na niektoré z nich. Dúfame, že tu nájdete riešenie, ktoré vyrieši váš vlastný problém.

Problém č. 1: Ako opraviť problém s odosielaním textových správ Galaxy J7 Pro: stále sa zobrazuje chyba „Nie je zaregistrovaná v sieti“, textové správy a volanie nefunguje

Mám Samsung J7 Pro a je to týždeň, čo pri pokuse o volanie a správu hovoril „Nie je zaregistrovaný v sieti“, ale umožňuje mi používať iba internet. Pokúsil som sa vyhľadať sieťový manuál, pokúsil som sa nastaviť sieťový APN a vybrať ho, resetoval som telefón do továrenského režimu, vytiahol som sim a vložil ho a vždy, keď je to rovnaké. PS Sim pracuje s iným telefónom.

Riešenie: Keď hovoríte, že internet funguje, používate mobilné alebo mobilné dátové pripojenie alebo wifi? Ak je internetové pripojenie, na ktoré odkazujete, iba wifi, znamená to, že môže ísť o problém so sieťovou funkciou zariadenia.

Ak naopak mobilné dáta fungujú, ale nie funkcie textových správ a volania, môže chýbať aplikácia, ktorá tieto chýbajúce schopnosti blokuje. Pokúste sa reštartovať telefón do bezpečného režimu a skontrolujte problém. V bezpečnom režime budú pozastavené všetky aplikácie tretích strán, takže ak všetko funguje normálne, je to jasný príznak problému s aplikáciou.

Nasledujú kroky na reštartovanie telefónu do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Skontrolujte problém.

Ak J7 Pro dokáže odosielať a prijímať textové správy a môže volať, môže za to jedna z nainštalovaných aplikácií tretích strán. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš J7 Pro stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Ak sa však v bezpečnom režime nezmení, najlepší ľudia, ktorí vám môžu pomôcť, je tím technickej podpory vášho operátora. Majú prístup k podrobnostiam a histórii vášho účtu a ak telefón pochádzal od nich, je to tiež história. Predtým, ako si všimnete problém, nezabudnite im poskytnúť všetky potrebné informácie, najmä o veciach, ktoré ste urobili inak.

Problém č. 2: Galaxy J7 neprestáva zobrazovať žiadnu mobilnú sieť k dispozícii, signál stále mizne

Galaxy J7 sa znova nepripojí k 3G alebo 4G. Po opustení siete Wi-Fi hovorí, že nie je k dispozícii žiadna mobilná sieť, ale k dispozícii je mobilná sieť. Niekedy sa zobrazujú 4 pruhy, ale stále hovorí, že nie je k dispozícii žiadna mobilná sieť. Zvyčajne pomáha reštart. Nie je možné odoslať textovú správu cez Wi-Fi. Obnovil som miesto, kde niekoľkokrát stlačím tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač, aby som simuloval vybratie batérie.

Riešenie: Môže sa vyskytnúť chyba v sieti, ktorá spôsobuje tento problém, takže prvým krokom pri riešení problémov je vymazanie nastavení siete zariadenia. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
6. Reštartujte J7 a skontrolujte problém.

Niekedy môže odstránenie problémov so sieťou pomôcť aj vyčistenie systémovej medzipamäte zariadenia. Nezabudnite to urobiť po vymazaní nastavení siete. Postupujte podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Galaxy J7 sa po neúspešnej aktualizácii nespustí

Mám problém so svojím Samsung Galaxy J7. Skúšal som to aktualizovať. Po nainštalovaní aktualizácie je to prilepené na logu Samsung. Bezvýsledne som vyskúšal nasledovné: Vypnite zariadenie. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, tlačidlo Domov, vypínač. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“. Vyberte výber pomocou vypínača. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazať všetky údaje používateľa“. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“. Reštartujte zariadenie stlačením vypínača. čo môžem urobiť?

Riešenie: Ak sa tento problém začal po tom, čo ste sa pokúsili aktualizovať normálne, to znamená prostredníctvom siete vášho operátora (OTA), musíte sa obrátiť na tím technickej podpory vášho operátora, ktorý vám môže pomôcť. Týmto im dáte vedieť o probléme (aby ho mohli sledovať a niečo s tým urobiť) a získate oficiálnu pomoc.

Na druhej strane, ak sa problém začal po pokuse o manuálnu inštaláciu aktualizácie pomocou flashovania, mali by ste zvážiť flashovanie predchádzajúceho firmvéru (skladu).

Problém č. 4: Čo robiť, ak je váš Galaxy J7 napadnutý

Môj problém môže byť príliš osobný na to, aby som bol online, odpovedáte iba e-mailom? Som hacknutý už viac ako rok. Bol som cez 10+ telefónov, zmenil som e-maily, telefónne čísla atď. Môj J7 je klonovaný, iba zachytáva siete femtocell, robí si čo chce, nahráva zvuk, video, posiela správy, telefonuje. Bol som v predchádzajúcom nevhodnom vzťahu a môj telefón vždy ukladá súbory alebo moje e-maily, kontextové okná webových stránok sa týkajú utrpenia, ktoré som utrpel. Je to krutý, chorý jedinec. Nemôžem dostať nijakú pomoc a ani neviem, či sa k vám dostane. Ak mi môžete poslať e-mail, veľmi by som to ocenil, ak tomu nerozumiem. Ďakujem.

Riešenie: Ak všetky telefóny, ktoré ste dostali, boli neustále hackovaní a došlo už k domácemu zneužívaniu, nie sme ideálnou stranou na vyhľadanie pomoci. V tejto situácii by ste mali zapojiť miestnych príslušníkov orgánov činných v trestnom konaní do ich opravy, pretože na konci nie je nič, čo by ste mohli urobiť, aby ste si pomohli. Osoba, ktorá vás zneužíva, musí na prístup k vášmu novému zariadeniu a prenikanie do jeho obrany používať sofistikovanú technológiu. Jsme tu pro jednoduché každodenné riešenie problémov so systémom Android. Nie sme vybavení na vyšetrovanie toho, ako k hackerom dochádza na vašich zariadeniach. Neoprávnený prístup k zariadeniu je v dnešnej dobe takmer vždy trestným činom vo všetkých krajinách, takže v tejto veci musíte nechať pomoc úradom.

Problém č. 5: Galaxy J7 sa nezapne

Samsung J7. Rozhodol som sa, že už nechcem, aby mi 4-miestny bezpečnostný pin otvoril telefón. Išiel som do bezpečia a zmenil som pin na NONE. Bolo to v poriadku - až kým som to nenabila (vypnutá obrazovka) - asi o hodinu neskôr. Dnes ráno, keď sa to pokúšam zapnúť, je to mŕtva čierna obrazovka. Postupoval som podľa pokynov kľúča hlasitosti / napájania, ale nefunguje. Nabil som to a vyskúšal som tlačidlo hlasitosti / napájania - nefunguje. Keď je teraz nabitý, zobrazuje uprostred kruhu kruh s malým nabíjacím signálom. Ale nezapnem ... Prosím pomôžte - musí mať niečo spoločné s odstránením bezpečnostného otváracieho kolíka ...? Nie som si istý, na akom systéme Android pracuje .. dali ste Jellybean ... ale neviem .. Ďakujem.

Riešenie: Nevidíme logiku zmeny možnosti odomknutia obrazovky, ktorá spôsobí, že sa váš telefón potom nezapne. Môže to byť iba náhoda a už môže existovať možný základný dôvod, prečo sa vaše zariadenie v súčasnosti už nezapína. Skúste zariadenie nabiť pomocou inej sady príslušenstva. Momentálne môžu nastať problémy s káblom alebo adaptérom, ktorý používate na nabíjanie telefónu. Ak to nepomôže, skúste postupovať podľa našich ďalších návrhov v tomto príspevku.