Obsah

• Problém č. 1: Čo robiť, ak Galaxy Note8 nenainštaluje aktualizácie
• Problém č. 2: Funkcia Galaxy Note8 proti krádeži chýba
• Problém č. 3: Ako opraviť Galaxy Note8 Dobrý deň, Google problém: Dobrý deň, Google nedodržiava hlasové pokyny

Ahojte fanúšikovia Androidu! Tento článok o riešení problémov sa bude venovať niektorým problémom hláseným pre # GalaxyNote8. Hlavná téma, na ktorú by sme chceli odpovedať, sa týka funkcie Hello Google. Mnoho používateľov Note8 hlási, že táto funkcia niekedy nedokáže dbať na príkazy alebo hlasové vstupy. Ak ste jedným z tých, ktorí hľadajú nápady, ako opraviť tohto hlasového asistenta, pozrite si naše riešenia uvedené nižšie.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Problém č. 1: Čo robiť, ak Galaxy Note8 nenainštaluje aktualizácie

Moja poznámka 8 nebude inštalovať softvérové ​​aktualizácie. Hovorí niečo v duchu slova „Nie je možné nainštalovať aktualizáciu. Stiahnutý súbor je neplatný. Skúste to znova neskôr. ‘Skúšal som to niekoľkokrát, kým som konečne urobil oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte, aktualizáciu pomocou inteligentného prepínača a obnovenie továrenských nastavení, ale stále sa to nepodarilo aktualizovať. Existujú nejaké dôvody, prečo sa to deje s mojím telefónom? Moje internetové pripojenie sa zdá byť v poriadku, takže si nemyslím, že to predstavuje problém.

Riešenie: Jedným z dôvodov zlyhania zariadení pri sťahovaní alebo inštalácii aktualizácie systému je nekompatibilita. To sa stane, ak sa zariadenie so značkou operátora použije v inej sieti, ako je tá, pre ktorú bolo pôvodne vyrobené. Napríklad použitie T-Mobile Note8 v sieti AT&T zabráni telefónu v inštalácii alebo dokonca v dostávaní notifikácií o aktualizácii. Firmvér špecifický pre operátora môže spôsobiť problémy pri inštalácii do zariadenia, ktoré by sa nemalo inštalovať na prvom mieste. Ak je to váš prípad, jediný spôsob, ako nainštalovať najnovšiu verziu systému Android do telefónu, je manuálnym spôsobom - blikaním.

Ak je vaša Note8 súčasťou vášho predplatného plánu operátora (poskytuje ho váš súčasný operátor), môže sa vyskytnúť chyba, ktorá bráni v inštalácii aktualizácie. Nezabudnite problém nahlásiť svojmu operátorovi, aby ho mohol opraviť pomocou opravy alebo úplne vymeniť jednotku.

Problém č. 2: Funkcia Galaxy Note8 proti krádeži chýba

Ahoj tím. Nedávno som kúpil nový Samsung Galaxy Note 8 v krajine Spojených arabských emirátov. Nastavil som mobil so všetkými podrobnosťami a pridal som aj funkcie bezpečnostného zámku. Viem, že pri vypnutí telefónu existuje možnosť hesla proti krádeži, pretože sa zobrazí výzva na zadanie hesla. V poznámke 8 nevidím túto možnosť, keď vypnem telefón. Svoj účet Google som odstránil a pridal trikrát, ale stále nemám šťastie. Môžete prosím skontrolovať a poradiť.

Riešenie: Funkcia spoločnosti Samsung proti krádeži sa nastaví automaticky, keď do telefónu pridáte overený účet Google. Aktivuje sa tiež automaticky, ak k zariadeniu pridáte zámok vzoru, špendlíka, hesla, odtlačku prsta alebo clony. To, čo vám chýba, teda v skutočnosti vôbec nechýba. Už to tam je.

Ak sa chcete odhlásiť zo svojho Google ID:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na trojbodkovú ikonu.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ak chcete skontrolovať proti krádeži, odhláste sa zo svojho Google ID a prihláste sa do žiadnych služieb Google.

Funkcia proti krádeži opäť nie je niečo, čo je potrebné aktivovať osobitne. Aktivuje sa spolu so zabezpečením vášho zariadenia Google.

Problém č. 3: Ako opraviť Galaxy Note8 Dobrý deň, Google problém: Dobrý deň, Google nedodržiava hlasové pokyny

Samsung Note 8. Hovorím „Hello Google“ a zobrazí sa príslušná obrazovka. Hovorím „Pošlite SMS Marie Potrebujete niečo z obchodu?“ Marie je moja žena. Toto fungovalo včera. Dnes sa mi zobrazuje správa „Je nám ľúto, ale z tohto účtu nemôžem posielať e-maily.“ SMS som nahradil textom „správa“ a „text“. Reštartoval som telefón. Nemá vymeniteľnú batériu, takže ju nemôžem vybrať na 10 sekúnd.

Riešenie: Ak chcete vynútiť reštartovanie Note8, postupujte takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne.Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Vynútený reštart je ekvivalent odpojenia batérie od zariadenia s cieľom reštartovať ho.

Ak problém nie je vyriešený reštartom, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií a služieb Google, ako napríklad:

• hlavná aplikácia Google,
• Rámec služieb Google,
• Hlasová služba a
• Rámec hlasových služieb.

Nižšie uvádzame kroky, ako odstrániť údaje aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Ak sa obidve riešenia nepodarí problém vyriešiť, môžete tiež vymazať telefón a vrátiť všetky softvérové ​​informácie späť na pôvodné hodnoty.

Obnovenie továrenských nastavení poznámky 8:

1. Vytvorte zálohu svojich súborov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.