Obsah

• Ako opraviť Galaxy S10 5G Spotify nefunguje hudba nebude prúdiť

Nemáte ťažkosti so streamovaním hudby v službe Spotify? V tomto príspevku sa dozviete, čo môžete urobiť na vyriešenie problému, že Galaxy S10 5G Spotify nefunguje.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť Galaxy S10 5G Spotify nefunguje hudba nebude prúdiť

Ak aplikácia Spotify na vašom Galaxy S10 5G nefunguje, môžete vyskúšať nasledujúce kroky na riešenie problémov:

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 1: Skontrolujte chyby

Kedykoľvek sa vyskytne problém s aplikáciou, prvou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či sa nezobrazí nejaké chybové hlásenie alebo kód. Ak existuje, urobte o tom rýchle vyhľadávanie Google. Presnú chybu si všimnite. Ak budete mať šťastie, môže existovať ľahko dostupná oprava, ktorou sa môžete riadiť.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 2: Reštartujte aplikáciu Spotify

Ďalším dôležitým, ale základným krokom je vynútené ukončenie príslušnej aplikácie. Ak vaša aplikácia Galaxy S10 5G Spotify nefunguje a neviete, ako s ňou zaobchádzať, začnite zatvorením uvedenej aplikácie. Tu je postup:

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu Instagram. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je tento:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Spotify.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Ak obidva tieto postupy nepomôžu opraviť chybu, pokračujte zvyškom riešenia problémov nižšie.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií Spotify

Menšie problémy s aplikáciami niekedy spôsobujú poškodená vyrovnávacia pamäť aplikácií. Ak chcete zaistiť, aby bola vyrovnávacia pamäť aplikácie fotoaparátu aktuálna, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Spotify.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 4: Reštartujte zariadenie

Ak váš Galaxy S10 5G Spotify stále nefunguje, ďalším krokom, ktorý môžete urobiť, je zistiť, či vám pomôže mäkký reset alebo vynútené reštartovanie. Tu je postup: stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo kým sa nezapne obrazovka zariadenia.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Dúfajme, že tento postup vyrieši vaše problémy s wifi. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 5: Obnovte alebo preinštalujte Spotify

Ak bola aplikácia Spotify dodaná s pôvodnou sadou aplikácií (predinštalovaná aplikácia), skúste odstrániť jej údaje. Týmto sa vráti pôvodný stav aplikácie. To je zvyčajne efektívne pri opravovaní menších chýb aplikácií. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Spotify.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Ak ste si nainštalovali Spotify sami, namiesto odstránenia jeho údajov vám odporúčame ho znova nainštalovať. Ďalej sú uvedené kroky na odstránenie alebo odinštalovanie aplikácie

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
5. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

Prípadne sa môžete pokúsiť odinštalovať aktualizácie aplikácií, ak k problému došlo po aktualizácii Spotify. Postupujte podľa pokynov na odinštalovanie aplikácie Spotify:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
5. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
7. Potvrďte klepnutím na OK.
8. Odinštalovanie aktualizácií aplikácie (Táto možnosť je k dispozícii, iba ak je nainštalovaná aktualizácia.)
9. Klepnite na Odinštalovať aktualizácie.
10. Potvrďte klepnutím na OK.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 6: Aktualizácia aplikácií

Opakom predchádzajúceho kroku riešenia problémov je uistite sa, že Spotify používa svoju najnovšiu verziu. Aktualizácie prinášajú nielen nové veci, ale aj opravy známych chýb. Nezabudnite aktualizovať Spotify prostredníctvom Obchodu Google Play.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 7: Vymažte medzipamäť systému

Android používa na rýchle načítanie aplikácií systémovú medzipamäť. V niektorých prípadoch sa môže táto vyrovnávacia pamäť poškodiť a spôsobiť problémy. Ak chcete zaistiť, aby bola vyrovnávacia pamäť systému v najlepšom stave, utrite oblasť vyrovnávacej pamäte a sledujte, čo sa stane.

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 8: Obnovte nastavenia siete

Spotify neustále vyžaduje pripojenie k internetu, aby fungoval. Okamžité zmeny systému môžu niekedy ovplyvniť niektoré sieťové nastavenia, ktoré môžu priamo ovplyvniť aplikácie. Ak chcete, aby boli nastavenia siete na vašom S10 v dobrom stave, skúste resetovať jeho nastavenia a sledujte, čo sa stane.

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na všeobecnú správu.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
7. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 9: Skontrolujte v núdzovom režime

Ak po inštalácii aplikácie došlo k problému, že Galaxy S10 5G Spotify nefunguje, môže za to táto aplikácia. Vymažte to a uvidíte, čo sa stane.

Ak nemôžete zistiť, ktorá aplikácia môže spôsobovať problém, skúste zariadenie nabiť, keď je spustené v bezpečnom režime. Týmto sa z obrázka odstránia aplikácie tretích strán. V núdzovom režime budú blokované všetky aplikácie tretích strán.

Spustenie vášho Galaxy S10 5G do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Ak váš Galaxy S10 5G nemá problém so Spotify v bezpečnom režime, máte problém s aplikáciou tretej strany. Na jeho identifikáciu musíte použiť proces eliminácie. Tu je postup:
9. Spustite počítač do bezpečného režimu.
10. Skontrolujte problém.
11. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
12. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
13. Ak je váš S10 5G stále problematický, opakujte kroky 1-4.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 10: Obnovenie výrobných nastavení

Ak problém naďalej pretrváva, môžete skúsiť vymazať zariadenie s obnovením továrenských nastavení. Toto nastavenie sa tiež nazýva obnovenie továrenských nastavení. Pomôže vám to zistiť, či problém spôsobuje softvér alebo nie. Vymazaním zariadenia tiež odstránite všetky aplikácie a možné chyby, ktoré neboli vyriešené riešeniami, ktoré ste doteraz robili. Nižšie uvádzame spôsoby obnovenia továrenských nastavení zariadenia:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

S10 5G Spotify nefunguje oprava č. 11: Nahlásiť chybu

Vo väčšine prípadov problémy so Spotify zmiznú samy, takže ak sa nič nezmení, môžete buď počkať, kým chyba sama zmizne, alebo ju nahlásiť vývojárovi. Ak to chcete urobiť, jednoducho otvorte ponuku nastavení aplikácie a vyberte Podpora.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.