Obsah

• Ako opraviť Galaxy S10 5G sa nebude účtovať | nabíjanie sa zastavilo

Dnešný príspevok sa zaoberá jedným z bežných problémov, s ktorými sa stretáva mnoho používateľov smartfónov - problémom s nabíjaním. Ak vás zaujíma, ako opraviť problém s účtovaním poplatkov za Galaxy S10 5G, tento príspevok by mal pomôcť. Nižšie nájdete informácie o tom, čo musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť Galaxy S10 5G sa nebude účtovať | nabíjanie sa zastavilo

Ak sa váš Galaxy S10 5G nenabíja a vy netušíte prečo, budete musieť vyriešiť problém pomocou súboru krokov na riešenie problémov.Postupujte podľa nižšie uvedených návrhov.

S10 5G nebude účtovať opravu č. 1: Nabíjajte zariadenie

To sa môže javiť ako nezmysel vzhľadom na problém, ktorý sa snažíme vyriešiť, ale áno, musíte svojmu telefónu povoliť nabíjanie. Vieme, že ste v tomto článku hľadali odpovede na otázky, ako opraviť váš Galaxy S10 5G, ktorý nebude účtovať poplatok. Našim cieľom je však skontrolovať, či sa nezobrazí nejaká chyba. Niektoré formy problémov s nabíjaním na zariadeniach Galaxy majú sprievodné chyby. Ak sa pri pokuse o nabitie vášho telefónu S10 5G zobrazuje chyba, môže to byť kľúčový indikátor pri riešení problémov. Ak sa vyskytne chyba, skúste si ju presne všimnúť a rýchlo ju vyhľadajte v službe Google. Jednou z takýchto bežných chýb je chyba zistená vlhkosťou, ktorá sa stane, keď je port mokrý. Všeobecným pravidlom je všimnúť si chybu a pokúsiť sa nájsť riešenie online. Ak sa chyba nevyskytuje vôbec, môžete jednoducho pokračovať v nižšie uvedených krokoch na riešenie problémov.

S10 5G nebude účtovať opravu č. 2: Skontrolujte nabíjacie príslušenstvo

Väčšina problémov s nabíjaním na zariadeniach Samsung Galaxy je spôsobená zlým nabíjacím príslušenstvom alebo poškodeným nabíjacím portom. Nezabudnite skontrolovať obe možnosti - nabíjací kábel aj adaptér - a ušetrite tak čas a úsilie. Ak to chcete urobiť, môžete skúsiť použiť inú sadu. Ak máte člena rodiny s rovnakým zariadením, skúste použiť jeho nabíjací kábel a adaptér a zistite, či sa tým nabíjanie nepodarí. Ak nenájdete nabíjací kábel alebo adaptér, navštívte miestny obchod Samsung a vyskúšajte ich vlastné príslušenstvo.

S10 5G nebude účtovať opravu č. 3: Vykonajte mäkký reset

Ak sa váš Galaxy S10 5G stále nenabíja, ďalší krok, ktorý chcete vykonať, ho reštartuje. Ak telefón nie je fyzicky poškodený, môže byť zmrazený. To sa niekedy môže stať, ak systém narazí na chybu, ktorú nedokáže sám vyriešiť. Ak chcete zistiť, či je to tak, skúste stlačiť a podržať vypínač. Odtiaľ klepnutím na možnosť Reštartovať reštartujte počítač. Alebo môžete stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti asi 10 sekúnd. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste S10 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.

U niektorých Galaxy S10 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Ak reštart nebude fungovať, môžete sa tiež pokúsiť najskôr nechať vybiť batériu. Toto platí iba v prípade, že váš S10 5G vykazuje známky toho, že vôbec nie je úplne mŕtvy. Dúfajme, že sa systém po reštarte vráti do svojej normálnej funkcie. Môže to chvíľu trvať, ak je v tejto chvíli batéria dostatočne nabitá. V závislosti od toho, ako rýchlo telefón stráca energiu batérie, to môže znamenať čakanie niekoľko hodín až dní. Nie je možné nijako urýchliť vybíjanie batérie telefónu, takže musíte iba čakať. Po vypnutí zariadenia je potrebné vykonať zvyšok nasledujúcich návrhov.

S10 5G nebude účtovať opravu č. 4: Skontrolujte nabíjací port

Ako už bolo spomenuté vyššie, ďalším častým dôvodom väčšiny problémov s nabíjaním na zariadeniach Galaxy je nefunkčný nabíjací port. Spravidla sa to môže stať po náhodnom páde alebo keď je prístroj vystavený teplu alebo extrémnemu chladu. V niektorých prípadoch nemusí byť nabíjací port poškodený, ale niečo počas nabíjania blokuje nabíjací kábel. Z tohto dôvodu chcete vizuálne skontrolovať samotný port. Skúste hľadať všetko, čo tam nepatrí. Ak sú na ňom nečistoty, vlákna, alebo nečistoty, pokúste sa ich odstrániť pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Do portu nič neprilepujte, aby ste nepoškodili systém. Ak sa port zobrazuje v poriadku, pokračujte v riešení problémov nižšie.

S10 5G nebude účtovať opravu č. 5: Skontrolujte poškodenie vodou, chyba zistená vlhkosť

Aj keď má váš Galaxy S10 5G ochranu proti prachu a vode IP68, neznamená to, že ho môžete hojne namočiť v bazéne alebo plávať s ním v oceáne. Ak by ste ktorékoľvek z nich vykonali, mohlo by to narušiť vodeodolnosť vášho telefónu. Pamätajte, že máte vodeodolnosť a nie úplnú vodotesnú ochranu. Ak chcete vedieť, aký je medzi nimi rozdiel, urobte o nich rýchly prieskum.

Teraz, aj keď má váš telefón odolnosť voči vode, spoločnosť Samsung nedovolí, aby ste ho nabíjali, keď je nabíjací port mokrý. Ak sa pokúsite pripojiť nabíjací kábel k portu, systém zobrazí chybu „Bola zistená vlhkosť“. Ak je telefón mokrý, najskôr ho pred nabíjaním poriadne osušte. Voda sa prirodzene odparí po niekoľkých hodinách, takže stačí zariadenie vysušiť čistou mäkkou handričkou a počkať. Na sušenie nabíjacieho portu nepoužívajte stlačený vzduch, pretože by to mohlo vtlačiť vlhkosť hlboko do hardvéru.

S10 5G nebude účtovať opravu č. 6: Nabíjanie v núdzovom režime

Ak sa váš Galaxy S10 stále nebude nabíjať, ďalšia vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je reštartovať ho do bezpečného režimu. Ak problém spôsobuje zlá aplikácia, ktorú ste nainštalovali, bezpečný režim by mal umožniť, aby sa váš S10 normálne naštartoval. Potom môžete problém odinštalovať pomocou aplikácie.

Reštartovanie telefónu S10 5G do bezpečného režimu:

1. Vypnite S10. Ak to nemôžete normálne vypnúť, nechajte telefón vybiť batériu, kým sa sám nevypne.
2. Keď je váš S10 vypnutý, stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa váš telefón začne nabíjať v bezpečnom režime, znamená to, že máte zlú aplikáciu od tretej strany. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií bránia spusteniu systému Android, musíte použiť metódu eliminácie. To je to, čo musíte urobiť presne:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak váš S10 stále odmieta normálne sa bootovať, opakujte kroky 1-4.

S10 5G nebude účtovať opravu č. 7: Vráti nastavenia softvéru na predvolené hodnoty

V niektorých zriedkavých prípadoch môžu byť problémy s nabíjaním telefónov Samsung Galaxy spôsobené neznámymi chybami softvéru. Ak sa chcete ubezpečiť, že máte dobre fungujúci softvér, môžete skúsiť vymazať zariadenie pomocou obnovenia továrenských nastavení. Týmto odstránite svoje osobné údaje, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si vytvoriť zálohu. Obnovenie továrenských nastavení vášho Galaxy S10 5G:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy S10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

S10 5G sa nebude nabíjať opravou č. 8: použite bezdrôtovú nabíjačku

Ak po obnovení továrenských nastavení nič nefunguje a váš Galaxy S10 5G sa v tomto okamihu stále nenabíja, mali by ste zvážiť jeho odoslanie na opravu. Ak to však chcete oddialiť, môžete sa tiež rozhodnúť použiť bezdrôtovú nabíjačku. Toto príslušenstvo nie je súčasťou balenia, takže si možno budete musieť kúpiť bezdrôtovú nabíjačku. Uistite sa, že používate bezdrôtovú nabíjačku Samsung pre S10 alebo nabíjačku tretej strany, ktorá je certifikovaná spoločnosťou Samsung. Pomohlo by, keby ste najskôr od niekoho vyskúšali bezdrôtovú nabíjačku, a až potom by ste mali minúť nejaké vlastné doláre. Pamätajte, že hlavným dôvodom vášho problému môže byť niečo hlbšie, čo ovplyvňuje káblové aj bezdrôtové nabíjanie. Nechcete si kupovať bezdrôtovú nabíjačku, keď bezdrôtové nabíjanie ani nefunguje.

Bezdrôtové nabíjanie je tiež oveľa pomalšie ako káblové nabíjanie, takže sa tomu musíte prispôsobiť.

S10 5G nebude účtovať opravu č. 9: Oprava

Posledným krokom pri riešení problémov by tu mala byť pomoc od spoločnosti Samsung. Skúste navštíviť miestny obchod Samsung alebo sa obráťte na servisné stredisko Samsung.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.