Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy S10 Plus s chybou „Internet nemusí byť k dispozícii“

Niektorí majitelia telefónu Samsung Galaxy S10 Plus sa sťažovali na chybu „Internet nemusí byť k dispozícii“, ktorá sa zobrazuje, aj keď je telefón pripojený k sieti WiFi. Ak k tomu dôjde, telefón údajne nepripojí k internetu a to by sa mohlo stať, aj keď je pripojený k vlastnej WiFi alebo verejnému hotspotu používateľa. Problém spočíva v tom, že to môže byť problém s telefónom alebo so sieťovým zariadením, ku ktorému je telefón pripojený.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy S10 Plus s chybou „Internet nemusí byť k dispozícii“, keď je zariadenie správne pripojené k sieti WiFi. Pokúsime sa tu zvážiť všetky možnosti a potom ich postupne vylúčiť, až kým nezistíme, prečo sa to deje a čo je potrebné s tým urobiť. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne máte problém so sieťou, ako je tento, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov s Galaxy S10 Plus s chybou „Internet nemusí byť k dispozícii“

Existuje iba niekoľko postupov, ktoré musíte urobiť, aby telefón po získaní chyby „Internet nemusí byť k dispozícii“ dokonale fungoval. Pri riešení problémov však musíme byť dôslední a musíte urobiť tieto kroky:

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie telefónu

Ak sa s týmto problémom stretnete prvýkrát a dôjde k nemu bez zjavného dôvodu alebo príčiny, môže ísť iba o menší problém s firmvérom alebo dokonca o poruchu. Je to niečo, čo možno dokáže vyriešiť postup núteného reštartu. Postupuje sa takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy S10 +.

Potom vyskúšajte, či má váš telefón dobré pripojenie na internet. Ak sa však chyba „internet nemusí byť k dispozícii“ stále zobrazuje, prejdite na ďalší postup.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“

Druhé riešenie: Reštartujte sieťové zariadenie

Ďalším možným dôvodom, prečo sa táto chyba zobrazuje, je skutočnosť, že je možné, že vaše sieťové zariadenia musia byť obnovené. Tentokrát ich musíme vyriešiť takto:

1. Odpojte modem alebo smerovač.
2. Nechajte to bez prúdu minútu alebo dve.
3. Potom zariadenie znova zapojte a počkajte, kým nevysiela signál.
4. Nechajte telefón znova sa pripojiť k sieti.

Teraz vyskúšajte, či má váš Galaxy S10 Plus dobré pripojenie na internet. Ak sa však chyba „Internet nemusí byť k dispozícii“ stále zobrazuje, vyskúšajte ďalší postup.

Tretie riešenie: Izolovať problém

Znamená to, že musíme zistiť, či je problém vo vašej sieti alebo telefóne. Ak je to možné, nechajte telefón pripojiť sa k iným sieťam, aby ste zistili, či je v poriadku a či sa chyba nezobrazí. Ak váš S10 Plus funguje dobre s inými sieťami, problém môže mať váš smerovač alebo poskytovateľ služieb. Mali by ste zavolať technickú podporu pre vaše pripojenie k internetu a nechať ich opraviť.

Ďalšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je nechať ostatné zariadenia pripojené k sieti a pozorne sledovať, či s nimi pracujú správne. Ak sa tak stane, problém môže byť vo vašom telefóne. Ak je to tak, prejdite na ďalší postup.

ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť s vaším Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý sa zdá byť prehriaty

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete

Za predpokladu, že sa pri pripojení k sieti zobrazuje chyba „Internet nemusí byť k dispozícii“, iba váš Galaxy S10 Plus, je to ďalšia vec, ktorú musíte urobiť. Je to druh všeobecného postupu pri riešení problémov so všetkými problémami súvisiacimi so sieťou, ale je veľmi efektívny. Po dokončení dôjde k nasledujúcim zmenám:

• Uložené siete Wi-Fi budú vypúšťa sa.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú vypúšťa sa.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zmenené na.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník ručne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatické.

Tu je postup, ako obnovíte sieťové nastavenia telefónu:

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Všeobecné vedenie > Resetovať > Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA.
6. Zariadenie sa reštartuje, aby sa obnovili nastavenia.

Po vykonaní tohto kroku nechajte telefón znova pripojiť k rovnakej sieti a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Internet nemusí byť k dispozícii“. Ak to tak stále je, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší postup.

Piate riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Na základe mojich osobných skúseností tento problém vyrieši hlavný reset za predpokladu, že problém nebude spôsobený problémom s hardvérom. Tento postup si ale často vyhradzujem ako posledný, pretože by ste mohli stratiť niektoré dôležité súbory a údaje. V tomto okamihu však nemáte na výber, takže si vytvorte zálohu dôležitých súborov a údajov a potom odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. .

1. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
2. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tlačidlá.
3. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
4. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite Áno.
6. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
7. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť chybu „Internet nemusí byť k dispozícii“ vo vašom Galaxy S10 Plus. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Na telefóne Samsung Galaxy S10 Plus sa chyba Bixby Voice prestala zobrazovať
• Ako nastaviť zabezpečenie obrazovky na Samsung Galaxy S10 Plus
• Ako opraviť Samsung Galaxy S10 Plus s chybou „Správy sa zastavili“