Obsah

• Ako opraviť vyskakovacie okno Samsung Pay Galaxy S10 Vyskakovacie okno Samsung Pay sa stále zobrazuje

Niektorí používatelia telefónu Galaxy S10 sa údajne stretli s nepríjemným problémom týkajúcim sa vyskakovacieho okna Samsung Pay na ich zariadení. Ak hľadáte riešenia na vyriešenie problému na vašom vlastnom Galaxy S10, postupujte podľa našich riešení uvedených nižšie.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť vyskakovacie okno Samsung Pay Galaxy S10 Vyskakovacie okno Samsung Pay sa stále zobrazuje

Ak sa vyskakovacie okno Samsung Pay na vašom Galaxy S10 neprestáva zobrazovať, mali by ste ho opraviť takto:

Oprava vyskakovacieho okna Samsung Pay č. 1: Skontrolujte aktualizácie systému

Ak neprestávate zobrazovať vyskakovacie okno Samsung Pay, prvým krokom pri riešení problémov, ktorý musíte urobiť, je zabezpečiť, aby boli aktualizované všetky aplikácie vrátane Samsung Pay. Väčšina chýb súvisiacich so spoločnosťou Samsung je opravovaná aktualizáciami a váš problém so Samsung Pay nie je výnimkou. Ak ste si Samsung Pay stiahli prostredníctvom Obchodu Play, môžete ich aktualizovať, ako by to bolo v prípade akejkoľvek inej aplikácie. Ak bola vaša aplikácia Samsung Pay dodaná s pôvodným softvérom, skúste ju aktualizovať prostredníctvom ponuky vlastných nastavení alebo prostredníctvom obchodu Galaxy Store.

Po aktualizácii všetkých aplikácií sa tiež chcete ubezpečiť, že je operačný systém Android tiež aktuálny. Stačí otvoriť aplikáciu Nastavenia a prejsť na Aktualizácia softvéru.

Súvisiace čítanie: Ako opraviť Galaxy S10, nenainštaluje sa aktualizácia pre Galaxy Store | Galaxy Store sa nebude aktualizovať

Oprava vyskakovacích okien Samsung Pay # 2: Obnovte aplikáciu

Niekedy môžu nastať problémy s aplikáciou, ak je systém alebo aplikácia dlho spustená. Odporúčame vám občas zavrieť všetky spustené aplikácie, aby ste znížili pravdepodobnosť vzniku chýb. Ak chcete zistiť, či je váš problém s vyskakovacím oknom Galaxy S10 Samsung Pay spôsobený malou chybou, môžete aplikáciu vynútiť ukončenie. Tu je postup:

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu Instagram. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je tento:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Instagram.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Oprava vyskakovacieho okna Samsung Pay # 3: Vykonajte mäkký reset

Ak sa zariadenie nechá dlho v prevádzke, môžu sa vyskytnúť chyby. Ak chcete osviežiť systém a zbaviť sa dočasných chýb, pokúste sa simulovať účinky postupu „vyťahovania batérie“ a uvidíte, ako to funguje. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a približne 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste S10 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.

U niektorých Galaxy S10 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Oprava vyskakovacích okien Samsung Pay # 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Samsung Pay

Vyrovnávacia pamäť aplikácie môže niekedy ovplyvniť výkon a spôsobiť problémy. Aby ste zaistili, že vyrovnávacia pamäť aplikácie Samsung Pay je v najlepšom stave, skúste ju vyčistiť a uvidíte, čo sa stane.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Samsung Pay.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Oprava vyskakovacieho okna Samsung Pay # 5: Obnovte dáta aplikácie alebo preinštalujte

V nadväznosti na predchádzajúci krok je vymazanie údajov aplikácie. Ak sa po vyčistení dočasnej vyrovnávacej pamäte Samsung Pay nič nestane, nezabudnite na ňu nadviazať vymazaním jej údajov.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Samsung Pay.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Ak Samsung Pay nebol dodaný s pôvodným softvérom a vy ste si ho pridali sami, odporúčame vám ho radšej znova nainštalovať. Ďalej sú uvedené kroky na odstránenie alebo odinštalovanie aplikácie

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
5. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

V niektorých prípadoch môžu nové aktualizácie spôsobiť problémy namiesto ich opravy. Pokúste sa odinštalovať najnovšiu aktualizáciu služby Samsung Pay a zistite, či to pomôže. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
5. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
7. Potvrďte klepnutím na OK.
8. Odinštalovanie aktualizácií aplikácie (Táto možnosť je k dispozícii, iba ak je nainštalovaná aktualizácia.)
9. Klepnite na Odinštalovať aktualizácie.
10. Potvrďte klepnutím na OK.

Oprava vyskakovacích okien Samsung Pay # 6: Odstráňte účet Samsung

Inokedy sa chyby v predvolených aplikáciách Samsung, ako je Samsung Pay, opravia jednoduchou akciou: odhlásením sa z účtu Samsung a následným prihlásením. Ak ste to ešte nevyskúšali, nezabudnite to urobiť pri resetovaní aplikácie Samsung Pay nepracovalo. Odhlásenie z účtu Samsung:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Účty a zálohovanie.
3. Klepnite na Účty.
4. Vyberte účet Samsung.
5. Klepnite na ikonu Viac nastavení (tri bodky).
6. Klepnite na Odstrániť účet.
7. Potvrďte klepnutím na Odstrániť.
8. Po odstránení účtu reštartujte telefón a potom ho znova pridajte.

Oprava Samsung Pay popup # 7: Obnovte nastavenia siete

Aplikácie, ktoré na správne fungovanie vyžadujú pripojenie na internet, sa môžu niekedy stať chybnými. Pokúste sa resetovať nastavenia siete a zistite, či to funguje:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Oprava Samsung Pay popup # 8: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak sa po aktualizácii vyskytlo vyskakovacie okno Samsung Pay, je možné, že sa vyskytol problém s vyrovnávacou pamäťou systému. Toto je sada dočasných súborov, ktoré Android používa na rýchle načítanie aplikácií. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí alebo zastará, zariadenie môže náhle zaostávať, mrznúť alebo vykazovať známky pomalého výkonu. Inokedy sa môžu vyskytnúť neobvyklé poruchy a môže byť ovplyvnená aj celková výkonnosť systému. Aby ste sa uistili, že vaša S10 má dobrú systémovú medzipamäť, odporúčame vám ju vyčistiť raz za niekoľko mesiacov. Postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Oprava vyskakovacieho okna Samsung Pay # 9: Používajte Samsung Pay v núdzovom režime

Zlé aplikácie tretích strán môžu niekedy interferovať s Androidom a spôsobovať problémy. Ak ste si nedávno nainštalovali aplikáciu skôr, ako si všimnete vyskakovacie okno so službou Samsung Pay, odstráňte ju a uvidíte, čo sa stane. Ak sa problém po ukončení aplikácie nevráti, môže to vyriešiť problém. Ak máte podozrenie, že problém môže spôsobovať iná aplikácia, môžete zariadenie namiesto toho spustiť v bezpečnom režime. Núdzový režim neumožňuje spustenie aplikácií tretích strán a fungovať môžu iba predinštalované (tie, ktoré boli pôvodne dodané so softvérom). Váš problém sa teda nestane v bezpečnom režime, čo je jasným znamením nesprávnej aplikácie v systéme. Spustenie zariadenia do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Otvorte Samsung Pay a skontrolujte problém.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa problém v bezpečnom režime nezobrazí, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Oprava Samsung Pay popup # 10: Obnovenie výrobných nastavení

Ak problém v tomto okamihu nezmizne, budete musieť vyskúšať obnovenie továrenských nastavení. Najpravdepodobnejším dôvodom je softvér, takže obnovenie výrobných nastavení to môže vyriešiť. Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie S10:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy S10. Musíte len prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia.Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Oprava vyskakovacieho okna Samsung Pay # 11: Nahlásenie chyby spoločnosti Samsung

Je nepravdepodobné, že sami nebudete môcť vyriešiť problém s vyskakovacími oknami Samsung Pay. Ale v zriedkavých prípadoch, keď nemôžete, zvážte získanie pomoci od spoločnosti Samsung, najmä ak ju potrebujete na každodenné použitie. Odporúčame navštíviť tento miestny obchod Samsung, aby ho mohli nahlásiť príslušnému oddeleniu. Na nahlásenie chyby môžete tiež skúsiť použiť ponuku pomoci aplikácie v jej nastaveniach.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.