Obsah

• Problém č. 1: Ako vyriešiť problémy so zvukom Galaxy S9: hlasový hovor je ako zvuk v sude
• Problém č. 2: Zvuk Galaxy S9 náhodne zmizne počas hovorov alebo pri nahrávaní zvuku
• Problém č. 3: Hlasitosť Bluetooth Galaxy S9 po aktualizácii nefunguje správne

Ahoj, vitajte v dnešnom # článku o riešení problémov so GalaxyS9. Tento príspevok sa pokúsi vyriešiť zvukové problémy hlásené niektorými členmi komunity TheDroidGuy. Ak máte problémy so zvukom vo svojom vlastnom S9, tento príspevok vám môže pomôcť.

Problém č. 1: Ako vyriešiť problémy so zvukom Galaxy S9: hlasový hovor je ako zvuk v sude

Ahoj. Máme Samsung S9, ktorý má občasné problémy so zvukom. Niekedy pri volaní môžeme druhú stranu počuť dobre a niekedy to znie, akoby boli v sude. To isté platí aj o mojom konci - niekedy počujú skvele a inokedy mi hovoria, že znejem ako keby som hovoril v sude alebo ma vôbec nie je počuť. Veľmi frustrujúce. Zdá sa, že opravy, ktoré som prečítal, nevyriešili môj problém - alebo čo to len s mojou interpretáciou názvov? Nejaké nápady? Model S9 bol zakúpený v apríli tohto roku. BTW Neviem, čo je kód Android - hádam je to 10. Vďaka.

Riešenie: Vyskytuje sa tento problém iba pri rozhovore s jedným konkrétnym kontaktom? Ak áno, existuje veľká pravdepodobnosť, že problém môže spočívať vo vašom telefóne alebo sieti alebo v telefóne alebo sieti daného kontaktu.

Ak sa problém vyskytne pri rozhovore s inými kontaktmi, mali by ste uprednostniť riešenie problémov so zariadením. Postupujte podľa niektorých bežných opráv, ktoré môžete vyskúšať:

Nainštalujte si aktualizácie pre Android a aplikácie

Niekedy môžu dopravcovia vydať vylepšenia kódovania modemu, aby zlepšili sieťové funkcie. Takéto vylepšenia sa zvyčajne dodávajú s pravidelnými aktualizáciami systému Android, takže pravidelne kontrolujte dostupnosť aktualizácií v časti Nastavenia> Aktualizácia softvéru.

Tiež by ste chceli mať svoje aplikácie aktuálne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb z nekompatibilných aplikácií.

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na Viac nastavení v ľavom hornom rohu (trojriadková ikona).
3. Na samom vrchu, kde vidíte fotografiu vybratého účtu Google, klepnite na profilovú fotografiu účtu, ktorý chcete použiť.
4. Po výbere požadovaného profilu vyberte položku Moje aplikácie a hry a aktualizujte svoje aplikácie.

Overte, ako funguje hlasové volanie, keď je karta SIM vložená do iného telefónu

V prípade problému so SIM kartou alebo účtom skúste vložiť SIM kartu do iného kompatibilného telefónu a zistite, či je možné problém replikovať. Ak hlasové volanie stále znie staticky alebo ak zle počujete, môže ísť o problém so SIM kartou alebo problém so sieťou.

Vymeňte SIM kartu

Toto je najlepší spôsob, ako vyriešiť problém spojený s vašou SIM kartou. Väčšina operátorov vymení SIM karty zadarmo, takže jednoducho navštívte miestny obchod s operátormi a požiadajte o jednu kartu.

Obnovte predvoľby aplikácie

Obnovenie predvolieb aplikácií je často prehliadané v mnohých článkoch o riešení problémov so systémom Android, ale pokiaľ ide o problém, ako je váš, môže to veľmi pomôcť. Je možné, že jedna alebo niektoré z vašich predvolených aplikácií nemusia byť správne nastavené, čo spôsobí túto závadu. Pretože neexistuje spôsob, ako zistiť, či je tento odhad pravdivý, musíte jednoducho zaistiť, aby boli zapnuté všetky predvolené aplikácie. Postup je nasledovný:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte Note8 a skontrolujte problém.

Obnovte nastavenia siete

Niektorí používatelia systému Android opravujú problémy s textovými správami alebo pripojením vymazaním konfigurácie siete svojho telefónu. Ak ste to ešte neskúšali, postupujte nasledovne:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na položky Všeobecná správa> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
6. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Použite inú aplikáciu Telefón

Ak problém stále nie je vyriešený, mali by ste zvážiť uskutočňovanie hovorov pomocou inej aplikácie. Je pravdepodobné, že problém súvisí s aplikáciou a je nad vašu schopnosť opraviť ho. V Obchode Play je veľa aplikácií, ktoré môžete vyskúšať, takže si niektorú vyberte, aby ste zistili, či to bude mať pri pokusu o replikáciu problému nejaký význam.

Obnovenie výrobných nastavení

Pravdepodobne skončíte s obnovením továrenských nastavení, ak naše návrhy uvedené vyššie nebudú fungovať. Súbory nezabudnite zálohovať vopred, aby ste ich nestratili.

Obnovenie továrenských nastavení S9:

1. Vytvorte zálohu svojich údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Porozprávajte sa so svojím operátorom

FActory reset je určený na riešenie možnej chyby operačného systému, ktorá spôsobuje pokazenie zvuku hovorov, ale ak sa nič nezmení, mali by ste požiadať o pomoc svojho operátora. Môžu mať predstavu o tom, čo sa deje, najmä ak sa deje problém so sieťou.

Problém č. 2: Zvuk Galaxy S9 náhodne zmizne počas hovorov alebo pri nahrávaní zvuku

Mám Galaxy S9 a mám viac ako jeden problém s prepojením na zvuk. Tento telefón som dostal v deň 28. júna a som skutočne smutný a frustrovaný z toho, čo sa deje.

Takže keď som sa pokúsil poslať hlasovú poznámku na WhatsApp alebo nahrávať video, nie je tam žiadny zvuk. Je to, akoby mikrofón nefunguje. Keď som volal osobám alebo prijímal hovory, nepočul som ich a oni nepočuli mňa. Niekedy slúchadlá nefungujú vôbec a videá sa prehrávajú, alebo niekedy sú slúchadlá zapojené a vôbec nie je počuť žiadny zvuk a keď sú zasunuté, z videí cez reproduktory nevychádza žiadny zvuk. Problém prichádza a odchádza. Obnovil som továrenské nastavenie dvakrát. Prvýkrát to fungovalo deň ... fungovalo to asi 2 dni bez problémov. druhýkrát a prinútil ma myslieť si, že to bolo opravené, ale 1 z problémov sa vrátil, až kým sa všetky nestali. Zapnuté a vypnuté ... zapnuté a vypnuté.

Nedávno som vymazal vyrovnávaciu pamäť, to nefungovalo. Predtým, ako som vyskúšal vyššie uvedené riešenia, skúsil som zaviesť systém v bezpečnom režime. fungovalo to prvýkrát, ale druhýkrát problém stále pretrvával ... z videí bolo počuť zvuk, ale slúchadlá nefungovali. Musím povedať, že slúchadlá fungujú v iných telefónoch a že na telefóne nikdy nie je značka, ktorá by ukazovala, že je zapojený do S7, či už funguje, alebo nie.

Za posledné 3 dni som resetoval predvoľby aplikácie a reštartoval telefón ... to je jediná vec, ktorá funguje, ale začne konať čoskoro potom .. prvýkrát som to fungoval celý ... deň Ako musím pokračovať pomocou vyššie uvedenej metódy a niekedy, keď to robím, slúchadlá stále nefungujú a niekedy fungujú.

Riešenie: Podľa toho, ako popisujete situáciu, neexistuje jednoduchý spôsob, ako zistiť, kde je problém. Ak sa problém stále vypína, môže to byť jedna z týchto vecí:

• zlá aplikácia
• neznáma chyba softvéru
• hardvérový problém

Ak chcete zistiť, či je príčinou softvér v prírode alebo či to nie je zlý hardvér, postupujte takto:

1. Zálohujte si svoje súbory.
2. Obnovte výrobné nastavenia zariadenia.
3. Skontrolujte problém (počas tejto fázy nezabudnite pridať žiadnu aplikáciu).

Ak zvuk funguje normálne pri hovoroch alebo pri zaznamenávaní videa, eliminuje sa pravdepodobnosť problému s hardvérom. Teraz je to problém s aplikáciou alebo operačný systém. Ak chcete vedieť, v ktorej z nich je problém, pridajte aplikácie jednotlivo, ale po každej si pozrite, ako funguje zvuk. Ak bude zvuk po pridaní aplikácie problematický, môže byť na vine práve nainštalovaný.

Ak zvuk zostane problematický aj po obnovení továrenských nastavení, keď nie sú pridané žiadne aplikácie tretích strán, môžete predpokladať poruchu hardvéru. V takom prípade pošlite telefón spoločnosti Samsung a opravte ho.

Problém č. 3: Hlasitosť Bluetooth Galaxy S9 po aktualizácii nefunguje správne

Od piatkovej aktualizácie moje autorádio JVC ovláda hlasitosť môjho telefónu. Telefón mi nedovolí otočiť ho na Maxa a po dosiahnutí bezpečnej indikácie už nezvyšuje hlasitosť. Musím teda zdvihnúť rádio vysoko a zvuk je skreslený. Spoločnosť Samsung uviedla, že potrebujem aktualizáciu súboru jvc. Spoločnosť jvc samozrejme povedala, že nevykonávajú aktualizácie. T-Mobile mi práve povedal, aby som urobil poistnú udalosť. Skutočne sa mi do toho nechce, pretože by som si radšej nechal peniaze na poslednú notu. Ďakujem za každú pomoc.

Riešenie: Miniaplikácie, ktoré využívajú funkciu Bluetooth, môžu dostávať pravidelné aktualizácie alebo nie všetky. Tieto aktualizácie niekedy prinášajú opravy a vylepšenia výkonu, aj keď občas môžu priniesť aj veľké zmeny, ktoré môžu zahŕňať zastavenie podpory niektorých profilov. V prípade inteligentných telefónov sú aktualizácie Bluetooth častejšie v porovnaní s inými pomôckami, ako sú systémy infotainmentu automobilov, náhlavné súpravy atď. A tu obvykle nastáva problém. Staršie zariadenia Bluetooth sa po aktualizácii môžu náhle stať nekompatibilnými s novšími verziami Bluetooth. To sa deje neustále v prostrediach Android aj iOS. Aj keď sa môže zdať, že je na vine aktualizácia telefónu, je to skutočne nepresné. Nie je chybou spoločnosti Samsung, Google alebo Apple, že funkcia Bluetooth je aktualizovanejšia, novšia a bezpečnejšia. Aj keď smartfóny pravidelne dostávajú aktualizácie Bluetooth, vlajkové telefóny ako S9 využívajú softvérové ​​a hardvérové ​​vybavenie najnovšou technológiou Bluetooth, v prípade automobilových systémov Bluetooth sa dá povedať opak. Výrobcovia automobilov často nemajú záujem o inštaláciu novších systémov Bluetooth a nie je nezvyčajné vidieť ich pomocou starších verzií Bluetooth.

Spoločnosť Samsung správne upozorňuje, že je to chyba spoločnosti JVC. Systémy Bluetooth do auta, bohužiaľ, zvyčajne nevychádzajú v upgradovateľných verziách. Ak systém Bluetooth vo vašom aute fungoval normálne skôr, ako ste aktualizovali svoj S9, znamená to, že medzi týmito dvoma problémami teraz existuje problém s kompatibilitou. Ak teraz neexistuje spôsob, ako aktualizovať váš systém JVC, potom ste pri tom. Vieme, že to nie je ideálne, ale obávame sa, že túto skutočnosť musíte akceptovať, ak nie ste ochotní ju nahradiť novou.