Aplikácia YouTube od spoločnosti Google zvyčajne funguje väčšinu času, ale v niektorých prípadoch to môže byť veľmi frustrujúce. Ak sa vám v poslednej dobe vyskytnú problémy s aplikáciou YouTube, už si nemusíte robiť starosti. Dnešný # sprievodca riešením problémov s GalaxyS9 vás prevedie krokmi, ktoré môžete urobiť, aby ste vyriešili akýkoľvek problém s YouTube.

Riešenie č. 1: Mäkký reset

Predtým, ako sa pokúsite o radikálne riešenie problémov s týmto problémom, musíte vyskúšať základné riešenie, ktoré môže niekedy spôsobiť menšie chyby a problémy s aplikáciou - soft reset. Mäkký reset je len fantazijný výraz na reštartovanie zariadenia, v tomto prípade Galaxy S9. Niektoré chyby môžu trvať iba dovtedy, kým je spustená aktuálna relácia operačného systému, takže vypnutím zariadenia to tak môže byť

zabíjanie ploštice. Normálny reštart je vo väčšine prípadov v poriadku, ale vo vašom prípade vám odporúčame vykonať mäkký reset simuláciou stavu batérie. Mäkký reset sa často odporúča pre zariadenia, ktoré prestali reagovať alebo zamrzli, ale niekedy to môže byť efektívny spôsob riešenia problémov s aplikáciami. Ak ste tento ešte neskúšali, môžete to urobiť nasledovne:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo hlasitosti.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Vyššie uvedené kroky sú tiež známe ako mäkký reset. Má podobné účinky, ako keď fyzicky vyberáte batériu, takže by mala vyčistiť pamäť a operačný systém.

Riešenie č. 2: Skontrolujte dátum a čas

Niektoré aplikácie nemusia fungovať správne alebo vôbec, keď má zariadenie nesprávny dátum a čas. To často platí pre aplikácie, ktoré si väčšinou vyžadujú synchronizáciu so svojimi vzdialenými servermi. Tento návrh sa vám môže zdať čudný, ale áno, YouTube nemusí fungovať, ak sa pri synchronizácii dátum a čas vášho telefónu líši od dátumu a času jeho serverov. Ak chcete rýchlo skontrolovať dátum a čas svojho zariadenia, jednoducho choďte pod Nastavenia> Všeobecné správy> Dátum a čas a uistite sa, že je povolený automatický dátum a čas. Pokiaľ je to možné, snažte sa vyhnúť sa ručnému nastavovaniu času, pretože pár minút voľna môže spôsobiť problémy v celom systéme. Použitím automatického dátumu a času dávate prístroju príkaz, aby použil dátum a čas vašej siete, ktorý je synchronizovaný s hlavnými sieťami po celom svete.

Riešenie č. 3: Skontrolujte funkčnosť internetového pripojenia

Jedným z bežných dôvodov, prečo sa vyskytujú problémy s Youtube, je stav internetového pripojenia zariadenia. Ak je váš S9 pripojený k pomalému prerušovanému internetovému pripojeniu, aplikácie ako YouTube nemusia byť schopné načítať videá správne. Ak neustále využívate mobilné dáta, skúste sa pripojiť k známej fungujúcej sieti Wi-Fi a zistiť, aký výkon má YouTube. Týmto spôsobom budete vedieť, či príčina problému spočíva vo vašej mobilnej dátovej službe alebo nie. Ak aplikácia YouTube funguje dobre na Wi-Fi a nie na mobilných dátach, musíte sa obrátiť na svojho operátora, ktorý vám pomôže pri zlepšovaní kvality vášho mobilného dátového internetu.

Riešenie č. 4: Nainštalujte si aktualizácie aplikácií YouTube

Inštalácia aktualizácie aplikácie niekedy opravuje známe chyby. To isté platí pre váš problém so službou YouTube tu. Ak chcete zistiť, či existuje známa aktualizácia pre YouTube, spustite aplikáciu Obchod Play, prejdite do časti Moje aplikácie a hry a potom skontrolujte, či máte aplikácie, ktoré čakajú na aktualizáciu. Ak je jednou z nich vaša aplikácia YouTube, nezabudnite ju najskôr aktualizovať, aby ste videli, čo sa stane.

Riešenie č. 5: Nainštalujte si aktualizácie systému Android

Android je zvyčajne nastavený na sťahovanie a inštaláciu aktualizácií systému, ale pre niektorých používateľov je táto funkcia zvyčajne nepríjemná, najmä preto, že nové aktualizácie sa zvyčajne dodávajú v bugovaných verziách.Ak zámerne pozastavujete aktualizácie svojho zariadenia, skontrolujte, či aktualizácia firmvéru vyrieši problém, ktorý máte teraz. YouTube je dobre udržiavaná aplikácia, ktorá neustále vyžaduje aktuálnu verziu softvéru, takže ak váš operačný systém nie je kompatibilný, zastaraný alebo nejakým spôsobom poškodený, môže to byť príčinou problému.

Riešenie č. 6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie YouTube

Jedným z najefektívnejších riešení pri riešení problémov s aplikáciami je odstránenie medzipamäte a údajov. Toto je univerzálne riešenie pre Android a opakovane sa osvedčilo pri riešení akýchkoľvek foriem problémov s aplikáciami. Najskôr sa chcete ubezpečiť, že ste vyčistili vyrovnávaciu pamäť. Aplikácie pre Android zvyčajne ukladajú dočasnú sadu súborov, ktorá sa nazýva vyrovnávacia pamäť, aby im pomohla efektívne pracovať. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť z nejakého dôvodu poškodí, môže to spôsobiť problém s výkonom. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie YouTube:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Klávesnica (ak používate štandardnú klávesnicu Samsung, vyhľadajte klávesnicu Samsung Keyboard) a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na CLEAR CACHE.
8. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Ak by problém pretrvával aj po vyčistení vyrovnávacej pamäte aplikácie, zvážte vymazanie jej údajov a obnovte tak predvolené hodnoty. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Klávesnica (ak používate štandardnú klávesnicu Samsung, vyhľadajte klávesnicu Samsung Keyboard) a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na CLEAR DATA.
8. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Riešenie č. 7: Obnovte predvoľby aplikácie

Niektoré aplikácie nemusia správne fungovať, ak by mohla byť deaktivovaná ich nevyhnutná aplikácia. Ak chcete zaistiť, aby boli v aplikácii YouTube spustené najdôležitejšie aplikácie a služby, musíte resetovať všetky predvoľby aplikácie. Obnovenie predvolieb aplikácie bude mať nasledujúce účinky:

• znova povolí predtým zakázané aplikácie a služby
• obnoví predvolené aplikácie pre akcie
• vypne obmedzenia dát na pozadí pre aplikácie
• vráti povolenia aplikácií na ich predvolené hodnoty
• odblokovať upozornenia aplikácií

Obnovenie predvolieb aplikácií na vašom S9:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia (tri bodky) vpravo hore.
4. Klepnite na Obnoviť predvoľby aplikácie.