Obsah
Za posledných niekoľko mesiacov sa mnoho používateľov telefónu Samsung Galaxy Note 9 sťažovalo na chybu Play Store 406. Skutočné chybové hlásenie znie takto: „Aplikáciu nebolo možné stiahnuť z dôvodu chyby. (406) “, ktoré sa zvyčajne objavia počas procesu sťahovania a aktualizácie. Príčinou môže byť poškodená vyrovnávacia pamäť a dáta v obchode Play, nestabilné pripojenie k internetu alebo menšie problémy s firmvérom.
V tomto článku sa budeme venovať tejto chybe a pokúsime sa formulovať riešenie. Zvážime každú možnosť a jednu za druhou ich vylúčime, kým nebudeme môcť zistiť, o čo ide a čo treba urobiť, aby sme sa ich zbavili. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne sa vám zobrazuje chyba s rovnakou chybou 406 pri pokuse o stiahnutie alebo aktualizáciu aplikácie, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže tak či onak pomôcť.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Riešenie problémov s Galaxy Note 9 s chybou Play Store 406
S týmto problémom sme sa stretli v minulosti, takže vieme, čo musíte urobiť, aby ste ho odstránili. Ak sa chcete zbaviť, nemusíte robiť zložité postupy. S týmto je povedané, tu sú základné postupy pri riešení problémov, ktoré musíte urobiť ...
Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart
Vždy je možné, že príčinou tejto chyby v Obchode Play je menší problém s firmvérom alebo dokonca iba závada. Boli prípady, s ktorými sme sa v minulosti stretli, ktoré sa napravili jednoduchým vynúteným reštartom. Pre tých, ktorí to ešte nevedia, je vynútený reštart vlastne simulované vybratie batérie. Obnovuje pamäť telefónu a znova načítava všetky aplikácie a služby. Takto to urobíte vo svojej poznámke 9:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy Note 9.
Po reštarte spustite Obchod Play a stiahnite si ľubovoľnú aplikáciu, aby ste zistili, či sa chyba 406 stále objavuje, či ešte pretrváva, a potom prejdite na ďalší postup.
ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy Note 9 sa po aktualizácii Android 9 Pie nemôže pripojiť k Wi-Fi
Druhé riešenie: Vymažte medzipamäť a údaje z obchodu Play
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov obchodu Play znamená, že aplikáciu resetujete na pôvodné nastavenia a konfiguráciu. Ak sa jedná iba o problém s aplikáciou, tento postup to určite napraví a nemusíte sa obávať, že pokiaľ to urobíte, nebude odstránená žiadna z vašich aplikácií alebo súborov. Takto sa to deje:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Obchod Google Play.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom klepnutím na OK potvrďte.
Po obnovení obchodu Play si stiahnite ľubovoľnú aplikáciu a skontrolujte, či bola chyba 406 opravená. Ak sa bude naďalej vyskytovať, prejdite na ďalšiu metódu.
Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete
Je tiež možné, že tento problém bol spôsobený nekonzistentným alebo nestabilným pripojením na internet. To je prípad niektorých prípadov, s ktorými sme sa stretli v minulosti. Je nevyhnutné, aby mal váš telefón stabilné pripojenie, pretože inštalácia alebo aktualizácia aplikácie znamená stiahnutie veľkého množstva údajov. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, postupujte takto:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
- Nakoniec klepnite na Obnoviť.
Potom skúste stiahnuť aplikáciu a zistite, či sa chyba 406 stále zobrazuje. Ak to tak stále je, nemáte inú možnosť ako resetovať telefón, pretože to môže byť výsledkom vážneho problému s firmvérom, pretože Obchod Play je základnou aplikáciou.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy Note 9, ktorý sa zasekol pri aktualizácii softvéru
Štvrté riešenie: Vykonajte hlavný reset
Ak zlyhajú iné možnosti, posledná vec, ktorú môžete urobiť, je resetovanie zariadenia Galaxy Note 9. Týmto sa odstránia všetky súbory a údaje uložené v internom úložisku, ako sú napríklad: kontakty, hudba, fotografie atď. Takže predtým, ako budete môcť urobiť kroky nezabudnite si všetko zálohovať, aby ste ich po odstránení problému mohli ľahko obnoviť. Po zálohovaní je zariadenie pripravené a pripravené. Nezabudnite odstrániť účet Google, aby ste sa uistili, že váš telefón nebude uzamknutý. Tu je postup, ako resetovať telefón:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy Note 9, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Vaša Galaxy Note 9 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť chybu 406 v Obchode Play vo vašom Galaxy Note 9. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli šíriť informácie ďalej, takže ak to považujete za užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Samsung Galaxy Note 9, ktorý nedokáže odosielať textové správy ani SMS
- Ako opraviť obrazovku Samsung Galaxy Note 9 nespí pri nabíjaní
- Ako opraviť upozornenia Samsung Galaxy Note 9, ktoré sa po aktualizácii softvéru nezobrazujú
