#Honor # Magic2 je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý vyšiel koncom minulého roka a je ťažké ho zohnať na medzinárodnom trhu, pretože je primárne určený pre čínsky región. Tento model má niekoľko vynikajúcich funkcií, medzi ktoré patrí jeho 6,39 AMOLED displej s rozlíšením 1080 x 2340 pixelov, mechanické vyskakovacie trojité selfie fotoaparáty, trojité zadné fotoaparáty a procesor HiSilicon Kirin 980 v kombinácii s 8 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom Honor Magic 2 Black Screen of Death.

Ak vlastníte Honor Magic 2 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť čiernu obrazovku smrti Honor Magic 2

Black Screen of Death je problém, ktorý dostal svoje meno vďaka tomu, že displej telefónu nebude fungovať a je iba čierny. Telefón môže byť zapnutý a stále môže dostávať upozornenia, prípadne môže byť v tomto prípade vypnutý. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď zariadenie spadnete alebo ho namočíte, ale môže to byť tiež spôsobené nejakou formou závady softvéru. Ak je tento problém spôsobený chybným hardvérovým komponentom, nezostáva nič iné, ako priviesť zariadenie do servisného strediska a nechať ho opraviť. Ak je to však spôsobené závadou softvéru, problém sa dá s najväčšou pravdepodobnosťou vyriešiť vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Nabite telefón

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vylúčiť možnosť problému spôsobeného vybitou batériou.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a ubezpečte sa, že sú v ňom odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty.
• Telefón nabite pomocou nástennej nabíjačky.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Tiež by ste mali vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača v prípade, že nabíjanie pomocou nástennej nabíjačky nefunguje.

Keď je telefón dostatočne nabitý, mali by ste ho skúsiť zapnúť a skontrolovať, či sa problém s čiernou obrazovkou smrti Honor Magic 2 stále vyskytuje.

Vykonajte mäkký reset

Pokúste sa obnoviť softvér telefónu vykonaním mäkkého resetu. Zvyčajne sa tým vyriešia problémy spôsobené menšími chybami softvéru.

• Stlačte a podržte vypínač a až 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy stiahnutá aplikácia spôsobí problémy s telefónom po nainštalovaní. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď sa na obrazovke zobrazí logo Honor.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, budete musieť vykonať metódu pokusu a omylu. Normálne reštartujte telefón a potom odinštalujte poslednú stiahnutú aplikáciu skôr, ako sa problém vyskytol. Skontrolujte, či obrazovka stále bliká. Tento krok opakujte, kým po odinštalovaní aplikácie obrazovka prestane blikať. Konkrétna aplikácia s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje problém.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je pravdepodobné, že je to spôsobené závadou softvéru. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Ak vyššie uvedené kroky problém s čiernou obrazovkou smrti Honor Magic 2 neopravia, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to je pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom.