#Honor # Note10 je prémiový model smartphonu so systémom Android strednej triedy, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v auguste 2018. Má pevnú kvalitu vyhotovenia z hliníkového rámu so sklom na prednej aj zadnej strane. Používa 6,95 palcový displej AMOLED s rozlíšením 1080 x 2220 pixelov. Vzadu je systém duálnych fotoaparátov, zatiaľ čo predné majú 13MP selfie fotoaparát. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Hisilicon Kirin 970, ktorý je spárovaný s 8 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať problémom s Honor Note 10, ktoré Facebook neustále naráža.
Ak vlastníte Honor Note 10 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Honor Note 10 Facebook neustále naráža na problémy
Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom je najlepšie skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru.
Jedným z hlavných dôvodov, prečo dôjde k zlyhaniu aplikácie Facebook vo vašom telefóne, je softvérová chyba. Z tohto dôvodu sústredíme kroky na riešenie problémov na softvérovú stranu telefónu.
Vykonajte mäkký reset
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je obnoviť softvér telefónu, aby ste vylúčili možnosť problému spôsobeného poškodenými dočasnými údajmi. Aj keď sa tento krok zvyčajne vykonáva na zariadení, ktoré nereaguje, malo by to fungovať aj v tomto prípade. Mäkký reset môžete vykonať jednoduchým reštartovaním zariadenia.
- Stlačte a podržte vypínač až na 45 sekúnd.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Skontrolujte, či Facebook Honor Note 10 neustále naráža na problém.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook
Existujú prípady, keď sa údaje uložené v pamäti uložené v aplikácii Facebook môžu poškodiť, čo môže následne spôsobiť neustále zlyhanie samotnej aplikácie. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vyčistiť medzipamäť a údaje tejto aplikácie podľa pokynov uvedených nižšie.
- Otvorte Nastavenia.
- Klepnite na zoznam Aplikácie -> Aplikácie.
- Teraz klepnite na aplikáciu Facebook
- Klepnite na Úložisko.
- Teraz klepnite na Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie Facebook
Ak vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie nefunguje, mali by ste z telefónu odinštalovať aplikáciu Facebook a stiahnuť najnovšiu verziu z Obchodu Google Play. Táto nová verzia môže iba vyriešiť problém, s ktorým sa momentálne stretávate so svojím zariadením.
Odinštalovanie aplikácie Facebook
- Na domovskej obrazovke klepnite na Obchod Play
- Klepnite na ikonu ponuky vo vyhľadávacom poli Google Play
- Klepnite na Moje aplikácie a hry
- Klepnite na aplikáciu Facebook a potom na Odinštalovať
- Klepnutím na OK potvrďte, že chcete aplikáciu odstrániť
- Aplikácia bude teraz z vášho telefónu odstránená.
Po odinštalovaní aplikácie znova otvorte Obchod Google Play, vyhľadajte Facebook a nainštalujte si ho do telefónu.
Skontrolujte, či Facebook Honor Note 10 neustále naráža na problém.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy.Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Vypnite telefón.
- Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
- Telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Skontrolujte, či Facebook Honor Note 10 neustále naráža na problém.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, Honor Note 10 Facebook stále zlyháva, potom vám odporúčam vykonať obnovenie továrenských nastavení. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže predtým, ako budete pokračovať, nezabudnite mať záložnú kópiu.
- Vypnite telefón.
- Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
- Telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie okrem aplikácie Facebook. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je v súčasnosti najlepšou voľbou kontaktovať tím podpory spoločnosti Facebook a požiadať o ďalšiu pomoc. Môžete tiež vyskúšať inú aplikáciu, ktorá vám umožní prístup k účtu Facebook alebo prehliadač telefónu.
