#Huawei # P20Pro je prémiová vlajková loď smartphone, ktorá vyšla v minulom roku a ktorá je známa ako jeden z najlepších telefónov s fotoaparátom na súčasnom trhu. Telefón má najvyššie hodnotenie na webovej stránke DxOMark, čo je možné vďaka použitiu trojitého zadného kamerového systému s optikou Leica. Je to výkonné zariadenie, ktoré využíva Hisilicon Kirin 970 v kombinácii s 8 GB RAM, čo umožňuje bezproblémový chod aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Huawei P20 Pro nepreplňuje problém.
Ak vlastníte Huawei P20 Pro alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Huawei P20 Pro sa príliš nenabíja
Problém: Mám Huawei P20 Pro a už sa viac nepreplňuje. Keď pripojím telefón k napájaniu, na 40 - 45 s sa zobrazí ikona prebíjania a potom ikona nabíjania. Neviem, či je to problém v nabíjaní, kábli alebo telefóne. Už si kupujem nový kábel, ale problém sa tým nevyriešil. Nechcem si kúpiť poplatok, pretože je to drahé a nie som si istý, či by to mohlo byť riešením. Máte nejaké odporúčanie?
Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov s týmto telefónom je najlepšie skontrolovať, či je spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.
Funkcia Huawei Supercharge je technológia rýchleho nabíjania, ktorá udržuje napätie čo najbližšie k napätiu článkov batérie. Takto je proces nabíjania efektívnejší a môže skutočne predĺžiť životnosť batérie.
Ak funkcia Nabíjanie telefónu nefunguje, mali by ste pokračovať v krokoch na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Skúste vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto porte.
- Ak je váš telefón vlhký, nabíjajte ho iba vtedy, keď je port úplne suchý.
- Ak používate originálny nabíjací kábel a nabíjačku, ale problém nastane, mali by ste vyskúšať iný originálny nabíjací kábel a nabíjačku.
Ak problém stále pretrváva, skúste skontrolovať, či je to spôsobené chybou softvéru.
Vykonajte mäkký reset
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je mäkký reset. Týmto sa obnoví softvér telefónu a tento problém sa zvyčajne vyrieši.
Spustite telefón v núdzovom režime
Toto vám umožní skontrolovať, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia, pretože v tomto režime je povolené spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a odinštalovať ju.
- Vypnite telefón.
- Znova ho zapnite
- Keď uvidíte animáciu Huawei na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
- Po dokončení spustenia zariadenia sa v ľavom dolnom rohu zobrazí bezpečný režim
Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Týmto vymažete všetky dočasné údaje alebo súbory uložené v telefóne, ktoré by už mohli byť poškodené a spôsobujú problém. Tento postup nevymaže vaše osobné údaje z telefónu.
- Vypnite zariadenie Huawei P20 Pro.
- Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa telefón úplne nevypne.
- Na zariadení Huawei P20 Pro súčasne stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti spolu s tlačidlom napájania
- Váš telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Toto je posledný krok riešenia problémov, ktorý by ste mali vykonať v prípade, že vyššie uvedené kroky problém nevyriešia. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže predtým, ako budete pokračovať, vytvorte záložnú kópiu.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo EMUI.
- Klepnite na možnosť Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia.
- Vyberte možnosť Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia.
- Telefón teraz vymaže všetok obsah.
- Vyberte možnosť Reštartovať systém.
- Telefón sa teraz reštartuje na obrazovku úvodného nastavenia.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je to pravdepodobne spôsobené už chybnou hardvérovou súčasťou. Telefón budete musieť nechať opraviť v servisnom stredisku.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
