Obsah

• Problém: Huawei P20 Pro sa pri používaní aplikácií zahrieva (prehriatie)

Tento príspevok hovorí o probléme s prehriatím Huawei P20 Pro a o tom, ako ho opraviť. Ak si myslíte, že sa vaše zariadenie príliš nepríjemne zahrieva alebo prehrieva, mal by vám pomôcť tento článok o riešení problémov.

Problém: Huawei P20 Pro sa pri používaní aplikácií zahrieva (prehriatie)

Ahoj. Vlastním Huawei p20 pro a dostal som ho 3 dni späť. Telefón sa však zahrieva aj pri miernom použití instagramu WhatsApp ... Vlastnil som Samsung c7 už 2 roky a nikdy sa neohrial rovnako ... ale tento nový telefón sa ohrieva väčšinou v blízkosti fotoaparátu a hornej časti.

Ďalším problémom je výdrž batérie. Vo väčšine videí hovoria, že batéria vydrží až 2 dni aj pri intenzívnom používaní. Ale to nie je môj prípad. Odčerpáva sa dosť rýchlo. Aby som bol konkrétny, nehrám žiadne hry; Používam iba sociálne médiá. Pomôžte mi vyriešiť tento problém, pretože sa dosť obávam o svoj telefón Ďakujem.

Riešenie: Prehriatie môže byť spôsobené mnohými faktormi. Ak nemáte predstavu, ako začať s odstraňovaním problémov so zariadením, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Vynútené reštartovanie. Reštartovanie zariadenia môže byť efektívnym spôsobom riešenia problémov spôsobených dočasnými chybami. Tieto chyby sa zvyčajne vyvíjajú, keď je systém spustený dlhší čas alebo keď dôjde k zmenám systému. Ak chcete zistiť, či sa váš telefón vráti k svojim normálnym funkciám, skúste stlačiť kláves Moc tlačidlo, kým obrazovka nezčerná. Ak je príčinou problému dočasná chyba, môže pomôcť tento reštart.

Vymažte oddiel medzipamäte. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu môže pomôcť pri riešení problému s prehriatím, ak je hlavným dôvodom poškodená vyrovnávacia pamäť systému. Ak chcete zaistiť, aby bola vyrovnávacia pamäť systému vášho telefónu v najlepšom stave, zvážte vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Toto zariadenie prinúti časom vymazať aktuálnu vyrovnávaciu pamäť a nahradiť ju novou. Musíte urobiť nasledovné:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Pri vypnutom telefóne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
3. Keď sa zobrazí logo Honor, pustite tlačidlá.
4. Krátko po zobrazení loga sa na obrazovke EMUI zobrazí možnosti režimu obnovenia.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na a zvýraznite možnosť Vymazať oddiel medzipamäte.
6. Potom výber potvrďte stlačením tlačidla napájania.
7. Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte na ďalšie možnosti a zvýraznite ich. Pomocou tlačidla napájania výber potvrďte.

Nainštalujte aktualizácie. Niektoré chyby sú spôsobené chybami kódovania, takže s nimi nemôže používateľ nič urobiť. Všetko, čo môžete urobiť, je čakať na zmeny programovania, či už sa jedná o opravu aplikácií alebo Androidu. Z tohto dôvodu nezabudnite nainštalovať všetky dostupné aktualizácie pre operačný systém aj pre aplikácie. Ak je príčina problému s prehriatím známa alebo bola hlásená skôr, môže byť k dispozícii aktualizácia, ktorá problém napraví.

Ak máte aplikácie mimo Obchod Play, uistite sa, že viete, ako pre ne nainštalovať aktualizácie. Ak všetky svoje aplikácie získate z Obchodu Google Play, stačí ich otvoriť a odtiaľ nainštalovať aktualizácie aplikácií.

Odinštalujte aplikácie. Ak ste si všimli, že po nainštalovaní aplikácie nastal problém s prehriatím, môže vám pomôcť jej odstránenie. Skúste si spomenúť na zmeny, ktoré ste v systéme vykonali, skôr ako ste si všimli problém, pretože by mohli mať náznak.

Bezpečnostný mód. Ďalším spôsobom, ako skontrolovať, či nie je problém s aplikáciou tretej strany, je reštartovanie telefónu do núdzového režimu. Zlé kódovanie aplikácií môže rušiť systém Android a viesť k problémom. Aj keď sa tento problém nevyskytuje stále, veľa problémov s aplikáciami tretích strán môže mať vplyv na obrazovku alebo spôsobiť vážne problémy s výkonom. Ak vaša obrazovka začala mať problémy alebo prestala po inštalácii aplikácie reagovať, odstráňte ju a skontrolujte, či sa to napraví. Ak si nie ste istí, ale máte podozrenie, že je na vine niektorá z aplikácií, skúste namiesto toho reštartovať telefón v bezpečnom režime. V bezpečnom režime vaše zariadenie spúšťa iba predinštalované aplikácie a blokuje aplikácie tretích strán. Ak teda obrazovka v bezpečnom režime opäť funguje normálne, ale po reštartovaní do normálneho alebo bežného režimu sa vráti do problematického stavu, je to zjavný znak toho, že v jednej z aplikácií existuje problém.

Ak chcete zistiť, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, skúste spustiť zariadenie v bezpečnom režime.

1. Vypnite telefón. Ak nemôžete telefón normálne vypnúť, počkajte, kým sa zariadenie nevybije. Pred ďalšími krokmi ho potom nabite najmenej 30 minút.
2. Zapnite telefón.
3. Po zobrazení obrazovky s logom Huawei opakovane stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa v dolnej časti obrazovky nezobrazí Núdzový režim. Ak ste neúspešní, opakujte kroky 1 - 3, až kým nedosiahnete správne výsledky.
4. Ak obrazovka funguje po kroku 2, musí sa vyskytnúť problém s vašimi aplikáciami. Ak sa po kroku 1 nič nestane alebo ak nemôžete zariadenie vôbec zaviesť do núdzového režimu, pokračujte ďalším riešením.

Ak obrazovka funguje v bezpečnom režime a chcete vedieť, ako identifikovať problémovú aplikáciu, musíte na elimináciu vinníkov použiť proces eliminácie. Ak chcete zistiť, ktoré zo stiahnutých aplikácií spôsobujú problém, postupujte takto:

1. Ukončite bezpečný režim reštartovaním zariadenia.
2. Skontrolujte problém.
3. Ak sa problém vráti, naštartujte počítač znova do bezpečného režimu.
4. Odinštalujte aplikáciu. Začnite s naposledy stiahnutým.
5. Po každom odstránení reštartujte zariadenie a skontrolujte, či sa odstránením problému nepodarilo problém vyriešiť.
6. Opakujte kroky 1 až 4, kým nezistíte vinníka.
7. Po odstránení aplikácie, ktorá spôsobuje problém, môžete znova nainštalovať ďalšie aplikácie, ktoré ste odstránili.

Obnovenie výrobných nastavení. Prehriatie môže byť spôsobené zlou aplikáciou, chybou softvéru alebo poruchou hardvéru. Ak v tejto fáze nič nefungovalo, musíte Huawei P20 Pro resetovať do pôvodného stavu. Ak prehriatie po obnovení továrenských nastavení zmizne, ale vráti sa po nainštalovaní aplikácií, musí byť príčinou jedna z nich. Alebo to môže znamenať aj to, že je za tým problém so softvérom.

Ak sa však problém vráti ihneď po obnovení továrenských nastavení, a to aj v prípade, že nie sú nainštalované žiadne aplikácie, je to pravdepodobne spôsobené poruchou hardvéru.

Obnovenie továrenských nastavení zariadenia:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Potom otočte telefón a podržte stlačenú nasledujúcu kombináciu klávesov: Vypínač, Tlačidlo zvýšenia hlasitosti
3. Podržte stlačené tlačidlá, kým logo Huawei nezmizne z displeja a obrazovka nesčernie.
4. Teraz môžete tlačidlá uvoľniť.
5. Týmto sa po chvíli zobrazí bootovacie menu.
6. Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na položku „Wipe Cache Factory Reset“ a potom ju vyberte pomocou vypínača
7. Po dokončení procesu reštartujte telefón

Pošlite telefón. Ak sa po obnovení továrenských nastavení nič nezmení, musíte kontaktovať spoločnosť Huawei, aby bolo možné diagnostikovať váš telefón.