Obsah

• Ako opraviť problém s pomalou wifi Huawei P20 Pro

Ahojte fanúšikovia Androidu! Dnešná epizóda riešenia problémov sa zameriava na jeden bežný problém na mnohých zariadeniach s Androidom: pomalý problém s Wi-Fi. Ak máte na telefóne Huawei P20 Pro problém s pomalým pripojením Wi-Fi, nižšie sa dozviete, ako s ním zaobchádzať.

Ako opraviť problém s pomalou wifi Huawei P20 Pro

Oprava problému s pomalým pripojením Wi-Fi vyžaduje vykonanie súboru krokov na riešenie problémov s cieľom zúžiť príčiny. Podľa nasledujúcich pokynov môžete zistiť, čo môžete urobiť.

Skontrolujte rýchlosť pripojenia wifi

Ak ste správcom svojej wifi siete, mali by ste mať predstavu o tom, aké rýchle by malo byť vaše wifi pripojenie na internet. Očakáva sa, že väčšina poskytovateľov internetových služieb (ISP) poskytne asi 80% svojej inzerovanej rýchlosti pripojenia. Napríklad, ak platíte za inzerovanú rýchlosť pripojenia 100 Mb / s, môžete očakávať, že získate najmenej 80 Mb / s. Čokoľvek nižšie, čo možno považovať za nekvalitné služby, musí riešiť váš ISP. Prvým krokom pri riešení problémov, ktorý chcete v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či máte alebo nemáte problém so svojím ISP. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Odpojte od wifi všetky zariadenia okrem tých, ktoré chcete použiť na kontrolu rýchlosti internetového pripojenia. To zaisťuje, že žiadne ďalšie pripojené zariadenia nemôžu používať vašu wifi na streamovanie videí alebo sťahovanie veľkých súborov.
2. Ak používate počítač, prejdite na stránky ako speedtest.net alebo fast.com. Ak používate svoj Huawei P20 Pro, môžete navštíviť rovnaké stránky pomocou webového prehliadača alebo si stiahnuť ľubovoľnú aplikáciu na zrýchlenie.
3. Spustite test rýchlosti najmenej trikrát.
4. Vypočítajte priemer z troch výsledkov testu rýchlosti sťahovania. Ak sú výsledky testu rýchlosti oveľa nižšie, ako je očakávaná rýchlosť pripojenia, musí sa vyskytnúť problém na strane vášho ISP. V takom prípade by ste ich mali kontaktovať, aby vám mohli pomôcť pri ďalšom riešení problémov.

Na druhej strane, ak je rýchlosť Wi-Fi internetu normálna alebo spadá do 80% inzerovanej rýchlosti, ale aplikácie vo vašom Huawei P20 Pro sa zdají pomalé, musia to byť aj ďalšie dôvody. Mali by ste pokračovať v riešení problémov s telefónom.

Sieťové zariadenia napájané z cyklu

V prípade akýchkoľvek problémov so sieťou je vždy dobré začať s odstraňovaním problémov obnovením všetkých zapojených zariadení. Uistite sa, že reštartujete modem / smerovač a všetky ostatné zariadenia. V prípade modemu / smerovača ho chcete odpojiť od elektrickej zásuvky najmenej na 10 sekúnd, aby sa obnovil jeho systém. U prenosných zariadení by mal stačiť bežný reštart.

Vynútené reštartovanie

Jedným z prvých krokov na riešenie problémov, ktoré môžete na svojom Huawei P20 Pro vyskúšať, je reštartovanie. Postup:

1. Na niekoľko sekúnd stlačte vypínač.
2. V ponuke vyberte možnosť Vypnúť a klepnite na OK.
3. Počkajte asi 5 sekúnd.
4. Znova zapnite zariadenie pomocou vypínača.
5. Hotový!

Zabudnite na wifi sieť

Pokiaľ ide o riešenie problémov s wifi, je tiež dobré zabudnúť na sieť wifi. Môžete prejsť do časti Nastavenia> Bezdrôtové pripojenie a siete> Wi-Fi a potom zvoliť svoju sieť. Týmto sa odpojí telefón od uvedenej siete, takže pri ďalšom pripojení vás bude znova žiadať o heslo.

Vyskúšajte statickú IP [voliteľné]

Problémy môže niekedy vyriešiť aj zmena typu adresy IP sieťového pripojenia wifi na statickú namiesto predvolenej dynamickej možnosti. Tento krok riešenia problémov vyžaduje predbežnú kontrolu segmentu pevnej alebo statickej adresy IP smerovača, pretože budete musieť zadať správnu statickú adresu IP. Ak nemáte predstavu, ako to urobiť, obráťte sa na príručku k smerovaču.

Postupuje sa takto:

1. Pripojte sa k svojej sieti wifi.
2. Prejdite do časti Nastavenia> Bezdrôtové pripojenie a siete> Wi-Fi.
3. Klepnite a podržte na svojej sieti Wi-Fi.
4. Klepnite na možnosť Upraviť sieť.
5. Vyberte Rozšírené možnosti.
6. Klepnite na nastavenie IP.
7. Klepnite na možnosť Statické.
8. Na stránke, ktorá sa zobrazí, zadajte nasledujúce informácie: statická adresa IP, brána, dĺžka sieťovej predvoľby a názov domény.
9. Po uložení všetkých správnych informácií potvrďte zmeny klepnutím na Uložiť.

Prepnúť automatické použitie mobilných dát

Váš Huawei P20 Pro je navrhnutý na prepnutie na mobilné dáta v predvolenom nastavení, ak je signál wifi slabý alebo žiadny. Niekedy môže byť táto funkcia z nejakého dôvodu chybná alebo neúčinná. Ak chcete zistiť, či práve ten nespôsobuje problém s pripojením Wi-Fi, môžete ho skúsiť vypnúť. Tu je postup:

1. Zapnite mobilné dáta.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Wi-Fi +
4. Klepnite na Bezdrôtové pripojenie a siete.
5. Klepnite na Wi-Fi.
6. Klepnite na Wi-Fi +
7. Stlačením indikátora vedľa Wi-Fi + funkciu zapnete alebo vypnete.

Obnovte nastavenia siete

Toto je jeden z dôležitých krokov na riešenie problémov pri riešení problémov so sieťou vrátane problémov s wifi. Týmto krokom sa obnovia všetky predvolené konfigurácie bezdrôtových sietí vrátane sietí Wi-Fi, mobilných dát a bluetooth.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Systém.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia siete.
6. Hotový.

Znova vložte SIM

Odpojenie SIM karty od zariadenia často prináša výhody, najmä pokiaľ ide o riešenie problémov so sieťou. Je to preto, lebo to núti zariadenie vyčistiť starú alebo aktuálnu konfiguráciu a nahradiť ju novou a možno novou. Problémy so sieťou môžu niekedy prameniť z úprav siete na úrovni operátora.

Pred vybratím SIM karty z Huawei P20 Pro nezabudnite zariadenie vypnúť, aby ste predišli možnému poškodeniu údajov. Po vybratí SIM karty pred opätovným vložením počkajte niekoľko sekúnd. Pred vložením karty sa uistite, že je telefón vypnutý.

Vymažte oddiel medzipamäte

Poškodená vyrovnávacia pamäť systému môže niekedy viesť k problémom. Ak sa chcete ubezpečiť, že Android používa kvalitnú systémovú medzipamäť, ktorá sa nachádza v oddieli vyrovnávacej pamäte, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

1. Vypnite svoj Huawei P20 Pro podržaním vypínača a klepnutím na Vypnúť.
2. Po vypnutí podržte stlačené klávesy napájania a zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Huawei.
3. Uvoľnite vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí EMUI.
4. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Vymazať oddiel medzipamäte.
5. Stlačením vypínača vyberte možnosť Vymazať oddiel medzipamäte.
6. Keď je hotovo, pomocou aplikácie Zvýšiť hlasitosť zvýraznite možnosť Reštartovať systém a vyberte ju pomocou vypínača.

Skontrolujte, či nie je zlá aplikácia

Aplikácia tretej strany môže niekedy zasahovať do systému Android a spôsobiť chyby. Ak chcete zistiť, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, skúste spustiť zariadenie v bezpečnom režime.

1. Vypnite telefón.
2. Zapnite telefón.
3. Po zobrazení obrazovky s logom Huawei opakovane stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa v dolnej časti obrazovky nezobrazí Núdzový režim. Ak ste neúspešní, opakujte kroky 1 - 3, až kým nedosiahnete správne výsledky.

Pamätajte, že bezpečný režim blokuje tretie strany alebo stiahnuté aplikácie. Ak sa rýchlosť pripojenia Wi-Fi stane normálnou alebo sa výrazne zvýši, znamená to, že niektorá zo stiahnutých aplikácií môže obmedzovať rýchlosť spojenia. Toto správanie sme zaznamenali na zariadeniach so zlými aplikáciami alebo malvérom. V iných prípadoch môžu problémy spôsobovať aj nekvalitné alebo neefektívne kódované aplikácie. Ak chcete zistiť, ktoré zo stiahnutých aplikácií spôsobujú problém, postupujte takto:

1. Ukončite bezpečný režim reštartovaním zariadenia.
2. Skontrolujte problém.
3. Ak sa problém vráti, naštartujte počítač znova do bezpečného režimu.
4. Odinštalujte aplikáciu. Začnite s naposledy stiahnutým.
5. Po každom odstránení reštartujte zariadenie a skontrolujte, či sa odstránením problému nepodarilo problém vyriešiť.
6. Opakujte kroky 1 až 4, kým nezistíte vinníka.
7. Po odstránení aplikácie, ktorá spôsobuje problém, môžete znova nainštalovať ďalšie aplikácie, ktoré ste odstránili.

Obnovte výrobné nastavenia vášho Huawei P20 Pro

Ak chcete vyriešiť každú neznámu chybu v telefóne, ktorá bráni v odosielaní textových správ, musíte obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Nezabudnite vopred zálohovať všetky osobné údaje.

1. Vypnite telefón.
2. Potom otočte telefón a podržte stlačenú nasledujúcu kombináciu klávesov: Tlačidlo napájania Tlačidlo zvýšenia hlasitosti
3. Podržte stlačené tlačidlá, kým logo Huawei nezmizne z displeja a obrazovka nesčernie.
4. Teraz môžete tlačidlá uvoľniť.
5. Týmto sa po chvíli zobrazí bootovacie menu.
6. Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na položku „Wipe Cache Factory Reset“ a potom ju vyberte pomocou vypínača
7. Po dokončení procesu reštartujte telefón