#Huawei # P20Pro je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý bol uvedený na trh začiatkom tohto roka a je známy ako jeden z najlepších telefónov s fotoaparátom na trhu. Tento telefón používa trojitý zadný kamerový systém s optikou Leica, ktorý sníma fotografie úžasnej kvality. Okrem fotoaparátu patria medzi ďalšie vynikajúce vlastnosti tohto zariadenia aj jeho 6,1-palcový displej AMOLED a procesor Hisilicon Kirin 970 v kombinácii s 8 GB RAM. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom P20 Pro prilepeným na problém s bootloopom.

Ak vlastníte Huawei P20 Pro alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Huawei P20 Pro prilepený na Bootloop

Problém:Problém, s ktorým sa stretávam, je ten, že môj telefón sa pri bootovaní zasekáva nad logom Huawei. Tu je úplné vysvetlenie toho, čo sa stalo so zariadením. Mám Huawei P20 Pro. Tento telefón je celkom dobrý, pretože má vynikajúci fotoaparát, na ktorý však ukladám veľa súborov a čoskoro mi došlo miesto. Snažil som sa to trochu zvládnuť pridaním 128 GB SD karty, aby bolo možné dosiahnuť malú rovnováhu. Nainštaloval som veľa aplikácií, ale nie tie skutočne ťažké, okrem aplikácií WhatsApp, Soundcloud a Canva neexistoval pre mňa telefón príliš šťastný a neúnosný, napríklad Home Workout, MyStudyLife, Journey. Youtube, Vyhľadávanie, Obchod Play, GMail a Mapy boli vstavané aplikácie v telefóne, takže som iba aktualizoval a okrem toho som neaktualizoval žiadne ďalšie vstavané aplikácie, napríklad Kiosk Play atď., Ktoré sú takmer zbytočné. Keď som neinštaloval aplikáciu Antimalware, snažil som sa čo najlepšie efektívne používať telefón, ale dnes som sa stal neoblomným v používaní telefónu a príliš som ho používal, že keď som pracoval, vybral som telefón a zistil som, že je vypnutý, a od potom začal tento veľký problém. Odvtedy som vyskúšal veľa vecí. Mäkký reset, žiadny zisk. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a následné reštartovanie, žiadny zisk. Núdzový režim sa nezobrazuje. Možnosť Fastboot nefunguje. Nadýchol som sa, keď som videl, že režim obnovenia funguje a neprelepuje sa logom chyby systému Android. Teraz sa len túlam po ďalších riešeniach. Okrem toho sa telefón neustále snaží pokračovať, tým, že zakaždým opakovane dáva animovaný efekt loga Huawei, sa reštartuje. Ale toto sa stalo slučkou. Veľmi vám ďakujem, ak nájdete akékoľvek riešenie, ktoré by mi nemalo brániť v potulkách centrami služieb.

Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť uviaznutie telefónu v bootloop. Najbežnejším dôvodom je nejaká forma závady softvéru. Pokúsime sa skontrolovať, či ide o problém súvisiaci so softvérom, pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je skontrolovať, či je batéria telefónu dostatočne nabitá.

Vyčistite nabíjací port telefónu

Najlepšie je vyčistiť nabíjací port pomocou plechovky stlačeného vzduchu, aby ste sa ubezpečili, že nabíjací port telefónu neobsahuje nečistoty alebo nečistoty.

Plne nabite telefón pomocou nástennej nabíjačky

Nabíjajte telefón pomocou nástennej nabíjačky, kým LED indikátor nesvieti nazeleno. To znamená, že batéria je úplne nabitá.

Použite iný nabíjací kábel a nabíjačku

Ak sa telefón nebude nabíjať, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku.

Nabíjajte telefón z USB portu počítača

Existujú prípady, keď jeden z kolíkov nabíjacieho portu telefónu bude chybný, čo spôsobí, že sa zariadenie nebude môcť nabiť z nástennej nabíjačky. V takom prípade skúste telefón nabiť z USB portu počítača.

Po úplnom nabití batérie je čas telefón zapnúť.

Zapnite telefón v núdzovom režime

Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje tento problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Zapnite telefón
• Hneď ako na obrazovke uvidíte logo Huawei, začnite opakovane klikať na tlačidlo ZNÍŽIŤ hlasitosť
• Po zapnutí uvidíte v ľavom dolnom rohu bezpečný režim, že všetky predinštalované aplikácie s logom Androidu nie sú funkčné.

Ak sa telefón spustí v tomto režime, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, keď dôjde k poškodeniu systémových údajov telefónu. Ak k tomu dôjde, môže to spôsobiť problémy s telefónom. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia.

• Vypnite telefón.
• Potom otočte telefón a podržte stlačenú nasledujúcu kombináciu klávesov: Tlačidlo napájania Tlačidlo zvýšenia hlasitosti
• Podržte stlačené tlačidlá, kým logo Huawei nezmizne z displeja a obrazovka nesčernie.
• Teraz môžete tlačidlá uvoľniť.
• Týmto sa po chvíli zobrazí bootovacie menu.
• Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na položku „Wipe Cache Partition“ a potom ju vyberte pomocou vypínača
• Po dokončení procesu reštartujte telefón

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenských nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Toto tiež odstráni údaje z vášho telefónu.

• Vypnite telefón.
• Potom otočte telefón a podržte stlačenú nasledujúcu kombináciu klávesov: Tlačidlo napájania Tlačidlo zvýšenia hlasitosti
• Podržte stlačené tlačidlá, kým logo Huawei nezmizne z displeja a obrazovka nesčernie.
• Teraz môžete tlačidlá uvoľniť.
• Týmto sa po chvíli zobrazí bootovacie menu.
• Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na položku „Wipe Cache Factory Reset“ a potom ju vyberte pomocou vypínača
• Po dokončení procesu reštartujte telefón

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je to pravdepodobne spôsobené už chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.