Obsah

• Ako opraviť Huawei P30 Pro nebude posielať MMS | MMS nefunguje

V tomto príspevku vás prevedieme tým, ako vyriešiť problém, že Huawei P30 Pro neodošle problém so správou MMS. Zistite, čo musíte urobiť, aby ste zúžili a identifikovali príčinu.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť Huawei P30 Pro nebude posielať MMS | MMS nefunguje

Máte problémy s Huawei P30 Pro, pretože vám nebude posielať MMS? Naučte sa, ako problém vyriešiť podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Huawei P30 Pro neodošle riešenie MMS č. 1: Zapnite mobilné dáta

MMS nemôže fungovať, ak váš Huawei P30 Pro nie je pripojený k internetu prostredníctvom mobilnej siete vášho operátora. Ak v tomto zariadení používate MMS prvýkrát, uistite sa, že k vášmu predplatnému sú najskôr pridané mobilné dáta. Keď sa o to postaráte, môžete pokračovať a povoliť mobilné dáta. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

Zapnutie mobilných dát cez stavový riadok:

1. Posuňte dva prsty nadol od hornej časti obrazovky.
2. Stlačením Mobilné dáta funkciu zapnete alebo vypnete.

Zapnite mobilné dáta cez Nastavenia:

Táto metóda umožňuje zvoliť, ktoré aplikácie majú povolené používať mobilné dáta.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Stlačte Bezdrôtové pripojenie a siete.
3. Stlačte Mobilné dáta.
4. Stlačte Sieťové aplikácie.
5. Vyberte aplikácie, ktoré majú povolené používať mobilné dáta.

Pamätajte, že aj keď sú na vašom Huawei P30 povolené mobilné dáta, musíte mať službu aktivovanú na konci operátora. Mobilné dáta sú službou s pridanou hodnotou, čo znamená, že neprichádzajú s bežným základným predplatením hovorov a textových správ. Ak je vo vašom zariadení Huawei zapnutý prepínač mobilných dát, ale zdá sa, že je vo vašom zariadení nefunkčný, kontaktujte svojho operátora a uistite sa, že je súčasťou vášho predplatného.

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako zistiť, či sú povolené mobilné dáta, je spustiť aplikáciu ako Youtube alebo Netflix a zistiť, či dokáže streamovať obsah. Ak vaše videá fungujú, zatiaľ čo sú zapnuté mobilné dáta (wifi musí byť vypnutá), mobilné dáta musia fungovať.

Huawei P30 Pro neodošle MMS riešenie č. 2: Skontrolujte chyby

Zobrazuje sa vám chyba alebo chyby pri pokuse o odoslanie MMS? Ak áno, nezabudnite uvedenú chybu vziať na vedomie a rýchlo ju vyhľadajte v službe Google. Pri hľadaní online riešení chcete použiť presné znenie. Ak máte šťastie a chyba je známa, môžete ľahko nájsť riešenie.

Huawei P30 Pro neodošle riešenie MMS č. 3: Vynútiť ukončenie aplikácie Messaging

Ak ste presvedčení, že mobilné dáta fungujú, ale váš Huawei P30 Pro nedokáže odosielať MMS, môže sa vyskytnúť problém s aplikáciou na odosielanie správ. V tomto prípade chcete vynútiť zatvorenie aplikácie a zistiť, čo sa stane. Je to tak preto, lebo väčšina problémov s aplikáciami je spôsobená dočasnými drobnými chybami, ktoré ľahko zmiznú. Ak tento krok ešte nevyskúšate, musíte urobiť nasledovné:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite do Správcu aplikácií.
3. Klepnite na kartu Všetko.
4. Nájdite a vyberte aplikáciu na odosielanie správ.
5. Potom klepnite na Vynútiť zastavenie.
6. Skontrolujte problém.

Huawei P30 Pro nebude posielať riešenie MMS č. 4: Vymazať medzipamäť aplikácií Messaging

Vymazanie vyrovnávacej pamäte je jedným z priamych spôsobov riešenia problémovej aplikácie. Spravidla je účinné pri odstraňovaní menších chýb spôsobených zastaranou vyrovnávacou pamäťou alebo dočasnými súbormi. Dá sa to urobiť bezpečne bez straty obsahu súvisiaceho s používateľmi v aplikácii. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite do Správcu aplikácií.
3. Klepnite na kartu Všetko.
4. Vyberte aplikáciu Správy.
5. Klepnite na Vymazať medzipamäť.
6. Skontrolujte problém.

Huawei P30 Pro neodošle riešenie MMS č. 5: Aktualizácia aplikácie na zasielanie správ

Niektoré chyby v zasielaní správ sú opraviteľné iba aktualizáciami. Nezabudnite aktualizovať aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate, alebo samotný operačný systém.

Huawei P30 Pro neodošle riešenie MMS č. 6: Obnovte alebo preinštalujte aplikáciu Messaging

Ak by sa po vyčistení medzipamäte aplikácie nič nestalo, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je vymazanie údajov aplikácie. Na rozdiel od predchádzajúceho postupu môže tento vymazať dôležité informácie alebo údaje z aplikácie. Ak sa napríklad snažíte vyriešiť problém s aplikáciou na odosielanie správ, vymazaním jej údajov sa odstránia všetky vaše správy. V prípade hier to môže spôsobiť odstránenie vášho postupu. Ak nechcete prísť o dôležité veci, nezabudnite si ich vopred zálohovať.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite do Správcu aplikácií.
3. Klepnite na kartu Všetko.
4. Vyberte aplikáciu Správy.
5. Klepnite na Vymazať údaje.
6. Skontrolujte problém.

Huawei P30 Pro neodošle riešenie MMS č. 7: Odstráňte správy

Ak už nejaký čas odosielate a prijímate MMS, je možné, že príčinou môže byť nedostatok úložného priestoru v doručenej pošte. Pokúste sa odstrániť niektoré staré konverzácie, najmä staré s mnohými prílohami. Nezabudnite, že prichádzajúce aj odchádzajúce správy používajú rovnakú doručenú poštu. Ak váš Huawei P30 Pro neodošle správy MMS naraz, môže to pomôcť.

Huawei P30 Pro neodošle riešenie MMS č. 8: Vykonajte mäkký reset

Reštartovanie zariadenia dokáže niekedy zázraky. Ak žiadny z návrhov doteraz nefungoval, nezabudnite vynútiť reštart telefónu. Pokúste sa vykonať nútený reštart stlačením a podržaním vypínača na 10 až 15 sekúnd. Ak váš telefón funguje, mal by sa reštartovať a mali by ste cítiť vibráciu a vidieť logo Huawei.Ak vibrácie nepociťujete a obrazovka je stále prázdna, stlačte a podržte vypínač dlhšie, kým neuvidíte samotné reštartovanie zariadenia.

Ak sa po niekoľkých pokusoch o reštartovanie zariadenia nič nezmení, môžete od tohto riešenia problémov upustiť a pokračovať k nasledujúcim.

Huawei P30 Pro nebude posielať riešenie MMS č. 9: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Odstránenie medzipamäte systému môže niekedy pomôcť pri riešení problémov s aplikáciami. Tento typ pamäte cache je nevyhnutný pre efektívny výkon aplikácií. Android používa medzipamäť systému na rýchle načítanie aplikácií. Niekedy môže byť táto vyrovnávacia pamäť zastaraná alebo poškodená, čo potom vedie k problémom. Vo väčšine prípadov môžu aplikácie pracovať zle alebo pomaly. Inokedy môžu niektoré aplikácie prestať fungovať vôbec. Aby ste sa uistili, že je vyrovnávacia pamäť systému vo vašom prístroji aktualizovaná, musíte pravidelne vymazávať oblasť vyrovnávacej pamäte, kde je táto vyrovnávacia pamäť uložená. Postupuje sa takto:

1. Pri vypnutom telefóne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
2. Keď sa zobrazí logo Honor, pustite tlačidlá.
3. Krátko po zobrazení loga sa na obrazovke EMUI zobrazí možnosti režimu obnovenia.
4. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na a zvýraznite možnosť Vymazať oddiel medzipamäte.
5. Potom výber potvrďte stlačením tlačidla napájania.
6. Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte na ďalšie možnosti a zvýraznite ich. Pomocou tlačidla napájania výber potvrďte.

Huawei P30 Pro neodošle riešenie MMS č. 10: Obnovte nastavenia siete

Nesprávne nastavenie siete môže občas spôsobiť problémy. Môže dôjsť k zlej konfigurácii siete z mnohých dôvodov. Aplikácia alebo aktualizácia môžu niekedy viesť k novým nastaveniam siete. Ak chcete resetovať všetky nastavenia siete, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite na Rozšírené nastavenia.
3. Prejdite na položku Zálohovať a resetovať a klepnite na ňu.
4. Z daných možností vyberte Network Settings Reset.
5. Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si varovnú správu a potom dvakrát klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
6. Umožnite zariadeniu dokončiť obnovenie nastavení siete a obnoviť predvolené hodnoty. Po dokončení resetovania siete.

Huawei P30 Pro nebude posielať riešenie MMS č. 11: Znova vložte SIM

Na vyriešenie problémov so sieťou niekedy stačí jednoduché odpojenie SIM karty. Keď zariadenie zistí novú kartu SIM, je nútené znova nakonfigurovať sieťové nastavenia. Ak sa vyskytla chyba spôsobujúca nesprávne sieťové nastavenie, môže pomôcť opätovné vloženie SIM karty.

Pred vybratím a opätovným vložením SIM karty je dôležité zariadenie vypnúť. To by malo zabrániť poškodeniu údajov.

Huawei P30 Pro neodošle MMS riešenie č. 12: Skontrolujte, či nie je zlá aplikácia

Ak váš Huawei P30 Pro nebude po inštalácii aplikácie odosielať MMS, skúste ju odstrániť a zistiť, čo sa stane. Ak nemôžete určiť presnú aplikáciu, skúste namiesto toho spustiť zariadenie v núdzovom režime. Ak chcete skontrolovať, či dôvodom, prečo váš Huawei P30 nemôže odosielať MMS, je zlá aplikácia tretej strany, môžete ju reštartovať do bezpečného režimu. Po reštartovaní do bezpečného režimu môžete problém skontrolovať. Tu je postup, ako ho zaviesť do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Znova ho zapnite.
3. Keď uvidíte animáciu Huawei na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Po dokončení spustenia zariadenia sa v ľavom dolnom rohu zobrazí bezpečný režim.
5. Teraz, keď sa zariadenie spustilo v bezpečnom režime, skontrolujte problém odoslaním MMS.

Ak vaše zariadenie odosiela správy MMS v poriadku, musí za to zlá aplikácia. Nezabudnite: bezpečný režim blokuje aplikácie tretích strán, ale nehovorí vám, ktorá z nich je skutočnou príčinou. Ak si myslíte, že v systéme je nečestná aplikácia tretej strany, musíte ju identifikovať. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Huawei P30 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Huawei P30 Pro neodošle MMS riešenie č. 13: Obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete vo svojom zariadení vykonať, je obnovenie výrobných nastavení. Ak je príčina spojená so softvérom, môže pomôcť vymazanie telefónu obnovením továrenských nastavení.

Obnovenie výrobných nastavení vášho Huawei P30 existujú dvoma spôsobmi. Najskôr chcete urobiť prvý, ak v ponuke Nastavenia nie je problém.

Metóda 1: Tvrdý reset na Huawei P30 cez Nastavenia

Vymazanie telefónu obnovením továrenských nastavení automaticky vymaže informácie z interného úložiska zariadenia. Softvérové ​​prostredie vo vašom prístroji sa v podstate vráti do pôvodnej podoby, ako keď opustilo továreň. To znamená, že všetko, čo ste do zariadenia pridali, ako sú súbory, fotografie, videá a aplikácie, bude odstránené. Ak nechcete prísť o nenahraditeľné údaje, vytvorte si zálohu vopred.

Existuje mnoho rôznych dôvodov, prečo môže byť pre používateľa užitočné obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Ak si vaša situácia vyžaduje tvrdý reset na Huawei P30 a máte prístup k ponuke nastavení vášho zariadenia, potom je táto prvá metóda určená pre vás. Je to jednoduchšie ako v prípade druhého príkladu, takže toto je metóda, ktorá je pre vás ideálna.

Vykonanie tvrdého resetu na Huawei P30 prostredníctvom nastavení:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
2. Zapnite zariadenie.
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na Systém.
5. Vyberte možnosť Obnoviť.
6. Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
7. Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
8. Akciu potvrďte klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia.
9. Počkajte na dokončenie továrenského nastavenia.

Metóda 2: Tvrdý reset na Huawei P30 prostredníctvom režimu obnovenia

Táto metóda je užitočná v jednej konkrétnej situácii: keď nie je prístupná ponuka Nastavenia. Môže byť veľa dôvodov, prečo sa ponuka Nastavenia stáva nedostupnou. V niektorých prípadoch mohlo zariadenie jednoducho zamrznúť alebo prestať reagovať. Inokedy to môže byť spôsobené problémom, ktorý sa momentálne pokúšate vyriešiť. Keď vás k tomu situácia prinúti, musíte na Huawei P30 vykonať tvrdý reset pomocou režimu obnovenia. Z praktických dôvodov vám stále odporúčame, aby ste ako primárnu možnosť použili prvý spôsob. Pokiaľ ide o účinky, tieto dve metódy sa nijako nelíšia. Po vykonaní niektorého z nich bude zariadenie úplne sanované a všetky údaje používateľa odstránené.

Vykonanie tvrdého resetu na Huawei P30 prostredníctvom režimu obnovenia:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
2. Vypnite mobilný telefón stlačením vypínača na chvíľu.
3. Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
4. Keď sa zobrazí režim obnovenia, pustite všetky kľúče.
5. Teraz zvoľte „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“. Na navigáciu použite tlačidlá hlasitosti a na jej prijatie stlačte vypínač.
6. Potvrďte operáciu zadaním „áno“ a vyberte „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
7. Keď sa zobrazia informácie o overení Google, potvrďte operáciu výberom možnosti „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Nakoniec zvoľte „reštartovať systém teraz“ pomocou vypínača.

Huawei P30 Pro neodošle riešenie MMS č. 14: Kontaktujte operátora siete

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, požiadajte o pomoc svojho operátora. Môže sa vyskytnúť problém s účtom alebo sieťou, ktorý dokáže vyriešiť iba váš sieťový operátor.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.