#Huawei # Y9 je zariadenie Android strednej triedy vydané koncom minulého roka, ktoré je známe predovšetkým svojim veľkým displejom. Telefón využíva 6,5-palcový IPS LCD displej s rozlíšením 1080 x 2340 pixelov. Má štyri fotoaparáty AI, duálny zadný kamerový systém (13 MP + 2 MP) a duálny predný kamerový systém (16 MP + 2 MP). Pod kapotou je procesor Hisilicon Kirin 710 spárovaný so 6 GB RAM, ktorý by mal zariadeniu umožniť ľahké spustenie viacerých aplikácií súčasne. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Huawei Y9 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte Huawei Y9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém, že sa Huawei Y9 nepripojí k problému Wi-Fi

Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne je najlepšie skontrolovať, či je zariadenie spustené na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Zapnite telefónny prepínač Wi-Fi

Vyskytli sa prípady, keď vlastník telefónu zabudne zapnúť prepínač Wi-Fi na telefóne, čím sa zdá, že došlo k problému s pripojením Wi-Fi. V tomto prípade najskôr budete chcieť skontrolovať, či je prepínač Wi-Fi v telefóne zapnutý.

• Vyberte možnosť Nastavenia
• Vyberte položku Bezdrôtové pripojenie a siete
• Vyberte Wi-Fi
• Zapnite Wi-Fi

Skúste skontrolovať, či sa telefón dokáže pripojiť k sieti Wi-Fi.

Skontrolujte, či problém nie je spôsobený smerovačom

Na začiatku procesu riešenia problémov budete musieť eliminovať smerovač ako možnú príčinu problému. Ak sa k smerovaču nemôžu pripojiť aj iné zariadenia, je pravdepodobné, že nejde o problém súvisiaci s telefónom. Mali by ste tiež skontrolovať, či má smerovač aktivované nastavenie (filtrovanie MAC adries), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu.

Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci so smerovačom, je pokus o pripojenie telefónu k inej sieti Wi-Fi.

Vykonajte mäkký reset

Uistite sa, že problém nie je spôsobený smerovačom, a preto je čas vyriešiť problém s telefónom. Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je aktualizovať softvér telefónu, ktorý sa zvyčajne vykonáva, keď zariadenie nereaguje, ale malo by to fungovať aj v tomto prípade prípade. To sa deje jednoduchým reštartom zariadenia.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Obnovte nastavenia telefónnej siete

Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:

• Zapnite telefón na chvíľu stlačením vypínača
• Vyberte Nastavenia a Systém.
• Klepnite na Resetovať.
• Otvorte Obnovenie nastavení siete.
• Vyberte položku Obnoviť nastavenia siete a klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete ešte raz.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy stiahnutá aplikácia spôsobí, že sa Huawei Y9 po nainštalovaní nepripojí k problému Wi-Fi v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď uvidíte na obrazovke logo Huawei.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, Huawei Y9 sa nepripojí k problému s Wi-Fi, je pravdepodobné, že je to spôsobené chybou systému. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.