Obsah

• Ako riešiť neúplnú chybu pripojenia v Galaxy Note 8

Keď sa pri Samsung Galaxy Note 8 zobrazuje neúplná chyba pripojenia pri prehľadávaní internetu, mohlo by to znamenať izolovaný problém na webe, na ktorý sa pokúšate dostať, ako keď je server momentálne nedostupný. Okrem časového limitu pripojenia na server možno medzi inými dôvodmi zvážiť aj implementácie zabezpečenia na určitých lokalitách. Niektoré stránky ukladajú prísne opatrenia na zabránenie neoprávnenému prístupu a zaistenie bezpečnosti. Ďalšími faktormi sú softvérové ​​chyby a chyby na samotnom zariadení. Problém sa vo všeobecnosti pripisuje softvéru, a preto je odstrániteľný. Zvýraznené nižšie sú navrhované riešenia a potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať, kedykoľvek narazíte na neúplnú chybu pripojenia v telefóne Samsung Galaxy Note 8.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako riešiť neúplnú chybu pripojenia v Galaxy Note 8

Predtým, ako začnete s odstraňovaním problémov, skúste reštartovať bezdrôtový smerovač alebo modem. Týmto sa obnoví a reštartuje veľmi hlavný zdroj vášho internetového pripojenia doma. Urobíte to tak, že na svojom bezdrôtovom smerovači alebo modeme vyhľadáte vypínač / vypínač a potom ho vypnete stlačením / posunutím. Keď je vypnutá, odpojte napájací adaptér zo zdroja napájania asi na 30 sekúnd až 1 minútu. Po uplynutí stanoveného času ho znova pripojte a potom znova stlačte tlačidlo napájania / vypínač. Počkajte, kým sa všetky svetelné indikátory na modeme / bezdrôtovom smerovači ustália. Ak na smerovači / modeme uvidíte červené svetlo, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb a skontrolujte aktuálny stav vášho účtu a sieťových služieb. Ak je po reštartovaní modemu / smerovača všetko v poriadku, skontrolujte, či to stabilizuje vaše pripojenie. Ak nie, pokračujte a začnite riešiť problémy so softvérom v telefóne, ktoré mohli spôsobiť chybu.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Úplne prvým riešením, ktoré vyskúšate, je mäkký reset alebo reštart zariadenia. Drobné chyby softvéru, ktoré sa náhodne vyskytnú, sa zvyčajne riešia reštartom, a preto je potrebné ich urobiť, ak je to stále prvýkrát, čo narazíte na neúplnú chybu spojenia vo vašom Galaxy Note 8. Toto však nebude mať vplyv na vaše uložené dáta a osobné informácie z internej pamäte , takže nemusíte vytvárať zálohy. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte Vypínač až pokým Vypnúť zobrazí sa výzva.
2. Klepnite na Reštart z možností ponuky.
3. Klepnite na Reštart znova potvrdiť.

Počkajte, kým sa telefón reštartuje, a potom sa skúste znova pripojiť online, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy Note 8, ktorý neustále padá a mrzne [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva, zamŕza a zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 sa neustále objavuje chyba „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Prečo aplikácia Facebook neustále zlyháva na Samsung Galaxy Note 8 a ako ju opraviť? [Sprievodca riešením problémov]

Druhé riešenie: Vypnite a znova zapnite Wi-Fi.

Menšie poruchy v sieťovom systéme telefónu môžu tiež v určitom okamihu spôsobiť náhodné chyby, ako je táto. Takéto chyby sa často riešia vypnutím Wi-Fi na niekoľko sekúnd a následným zapnutím. Je to jednoduchý trik, ktorý pomohol mnohým ľuďom, ktorí na svojich zariadeniach riešili rôzne typy problémov so sieťou. Ak to chcete vyskúšať, postupujte nasledovne:

1. Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Pripojenia.
4. Klepnite na Wi-Fi.
5. Prepnutím prepínača Wi-Fi ho vypnite.
6. Po 30 sekundách klepnutím na prepínač znova zapnite Wi-Fi.

Prípadne môžete zapnúť a vypnúť režim Lietadlo v poznámke 8.

1. Prejdite na Aplikácie-> Nastavenia Ponuka.
2. Klepnite na Vyhľadávanie.
3. Potom vyhľadajte a vyberte Režim Lietadlo.
4. Zapnutím sa dotknete posúvača Režim Lietadlo. Týmto krokom sa automaticky vypnú funkcie pripojenia vrátane Wi-Fi a Bluetooth.
5. Po 30 sekundách klepnite na Posuvník režimu v lietadle znova vypnúť a znova povoliť funkcie pripojenia v zariadení.

Znova sa pripojte k sieti Wi-Fi a potom skontrolujte, či všetko už funguje správne.

Tretie riešenie: Odstráňte siete Wi-Fi a potom sa znova pripojte.

Ak chcete vylúčiť poškodené siete z možných spúšťačov, môžete skúsiť odstrániť bezdrôtové siete z vášho Galaxy Note 8 a potom sa znova pripojiť k sieti, akoby ste sa k nej pripojili prvýkrát. Ak chcete začať, postupujte takto:

1. Otvor Aplikácie posuňte nahor na prázdne miesto z domovskej obrazovky.
2. Potom prejdite na Nastavenia-> Pripojenia.
3. Klepnite na Wi-Fi.
4. Klepnite na ikonu Prepínač Wi-Fi, Ak je to nevyhnutné. Potom sa vyplní zoznam sietí.
5. Klepnite a podržte na sieti Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť.
6. Potom klepnite na Zabudnite na sieť.

Vybratá sieť sa potom odstráni. Môžete sa rozhodnúť odstrániť všetky uvedené siete, ak chcete zabrániť, aby niektorá zo sietí spôsobovala konflikty. Po dokončení odstraňovania všetkých bezdrôtových sietí reštartujte telefón.

1. Po reštartovaní sa vráťte späť na Aplikácie-> Nastavenia-> Pripojenia-> Wi-Fi Ponuka.
2. Potom klepnite na ikonu Prepínač Wi-Fi povoliť Wi-Fi a zobraziť zoznam dostupných bezdrôtových sietí.
3. Klepnutím vyberte požadovanú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte sieťové heslo.
5. Potom klepnite na Pripojte sa na potvrdenie.

Počkajte, kým nie je telefón pripojený, a potom vyskúšajte, či sa tým chyba odstráni.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Sieťové chyby vrátane tohto sa môžu vyskytnúť v dôsledku vybratých neplatných možností siete alebo nesprávnej konfigurácie nastavení. Môže sa to stať, keď sa chybný softvér automaticky implementuje zvyčajne do zariadení s nastaveniami automatickej aktualizácie. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problémy, ako napríklad prerušenie pripojenia, skúste resetovať nastavenia siete v telefóne Galaxy Note 8 a nakonfigurujte potrebné možnosti manuálne pomocou týchto krokov.

1. Prejdením prstom nahor alebo nadol zo stredu domovskej obrazovky zobrazíte obrazovku aplikácií.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Všeobecné vedenie.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Vyberte možnosť Obnovte nastavenia siete.
6. Skontrolujte správu a klepnite na Obnoviť nastavenia pokračovať.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo zariadenia, PIN alebo vzor.
8. Potom klepnite na Obnoviť nastavenia na potvrdenie.

Počkajte, kým sa nedokončí obnovenie nastavení siete, a potom znova nastavte a pripojte k sieti Wi-Fi.

Piate riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte.

Pred vykonaním hlavného resetu môžete vyskúšať vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte vo vašom Galaxy Note 8, ak neúplná chyba pretrváva aj po vykonaní predchádzajúcich metód. Týmto spôsobom vylúčite poškodenie systémových údajov z možných spúšťačov. Postupuje sa takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť, Domov (Bixby)a Moc niekoľko sekúnd súčasne.
3. Keď sú zelené, uvoľnite všetky tlačidlá Logo systému Android sa objaví po Inštaluje sa aktualizácia systému štítok.
4. Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti niekoľkokrát rolujte a zvýraznite položku vymazať oddiel medzipamäte z možností ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Vypínač na potvrdenie výberu.
6. Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti do Áno sa zvýrazní, potom stlačte Vypínač na potvrdenie.
7. Umožnite telefónu dokončiť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Budete vedieť, kedy je to hotové, ak Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
8. Do tej doby stlačte Vypínač reštartujte zariadenie.

Utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte nemá vplyv na údaje uložené vo vnútornej pamäti telefónu. Vymaže iba oddiel medzipamäte systému zo súborov v medzipamäti vrátane poškodených údajov, ktoré mohli spôsobiť, že niektoré aplikácie alebo funkcie systému budú nevysporiadané.

Ďalšie možnosti

• Aktualizujte softvér. Inštalácia najnovšej verzie softvéru pre váš telefón môže tiež pomôcť, najmä ak problém spôsobujú softvérové ​​chyby. Nové aktualizácie neponúkajú iba nové funkcie, ale obsahujú aj opravné opravy, ktoré majú vyriešiť existujúce chyby, ktoré spôsobujú problémy v konkrétnom zariadení. Z tohto dôvodu vyhľadajte a nainštalujte novú aktualizáciu dostupnú pre vašu poznámku 8.
• Hlavný reset. Úplný reset systému možno považovať za poslednú možnosť pri riešení zložitých systémových chýb. Ak chyba pretrváva aj po vykonaní všetkých predchádzajúcich riešení, mohlo by ísť o zložitejší problém so softvérom, ktorý si vyžaduje úplné vyčistenie systému.
• Služby. Ak nič nepomáha a už vám nezostávajú žiadne ďalšie možnosti, je čas požiadať o pomoc technika. Môžete požiadať technickú podporu svojho poskytovateľa siete o ďalšiu pomoc s vykonaním pokročilejších postupov pri riešení problémov alebo navštíviť najbližšie servisné stredisko spoločnosti Samsung na vašom mieste a nechať namiesto toho technika skontrolovať.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť Galaxy Note8, keď bezdrôtové nabíjanie prestalo fungovať [príručka na riešenie problémov]
• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy Note 8 nenabíja [Tipy pre nabíjanie a Riešenie problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 úplne zomrel, vypol sa a už sa nebude nabíjať [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy Note 8 nabíja pomaly, ale vybíja batériu dosť rýchlo [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Galaxy Note8 s chybou „Systémové používateľské rozhranie nereaguje“ [príručka na riešenie problémov]