#LG # G7ThinQ je prémiový špičkový smartphone so systémom Android, ktorý bol uvedený na trh v minulom roku a ktorý má nielen certifikáciu IP68, ale vyhovuje aj MIL-STD-810G pre odolnosť voči nárazom. Tento telefón má pevné telo vyrobené z hliníkového rámu so sklom Corning Gorilla Glass vpredu aj vzadu. Používa 6,1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW displej, ktorý sa skvele hodí na sledovanie rôzneho multimediálneho obsahu, zatiaľ čo pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinácii so 6 GB RAM, ktorý umožňuje plynulý chod aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, keď LG G7 ThinQ nečíta kartu microSD.

Ak vlastníte LG G7 ThinQ alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť kartu LG G7 ThinQ, ktorá nečíta kartu microSD

Problém: Môj telefón LG G7 ThinQ zrazu prestal čítať kartu micro SD (SanDisk Ultra Plus 128 GB). Väčšinou mám na karte hudbu a fotografie, ale nemám k nim prístup. Aplikácie ich ani nevidia. Keď otvorím správcu súborov, správne zobrazuje interné úložisko (128 GB), ale hovorí, že karta SD nie je vložená. Po vložení do adaptéra SD môžem čítať a pristupovať na kartu v počítači. Kartu som odstránil a preinštaloval viackrát. Telefón nemá vymeniteľnú batériu, takže som ho podľa vašich pokynov simuloval (podržte tlačidlo napájania a zníženia hlasitosti / vypnúť) s nainštalovanou kartou aj bez nej. Žiadny z týchto pokusov nevyšiel. Posledná aktualizácia systému bola 19. decembra 2018. Toto vydanie sa začalo 29. januára 2019. Máte nejaké ďalšie návrhy na odstránenie tohto problému?

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov s týmto telefónom je najlepšie skontrolovať, či je najskôr spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Prvá vec, ktorú v tomto prípade budete chcieť urobiť, je overiť, či karta funguje, tak, že ju prečítate na inom zariadení. Ak máte počítač, pripojte pomocou neho čítačku kariet. Ak sa nedá prečítať, je pravdepodobne už poškodený a je potrebné ho vymeniť za nový.

V prípade, že sa dá čítať, navrhujem vám zálohovať obsah karty skopírovaním do počítača. Po dokončení naformátujte kartu pomocou oddielu FAT32 a potom ju vložte späť do telefónu.

Ak problém stále pretrváva, pokračujte ďalšími krokmi na riešenie problémov uvedenými nižšie.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, kedykoľvek telefón prestane reagovať, je vykonať mäkký reset, ktorý by mal fungovať aj v tomto prípade, pretože to obnoví softvér vášho telefónu a zvyčajne napraví väčšinu menších problémov so softvérom. Mäkký reset sa vykonáva stlačením a podržaním vypínača a zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Po zapnutí telefónu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime

Niekedy môže byť problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste si nedávno stiahli. Ak chcete skontrolovať, či problém nespôsobuje tento problém, spustite telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
• Po reštartovaní zariadenia sa v dolnej časti obrazovky zobrazí Núdzový režim.

Ak telefón dokáže v tomto režime prečítať kartu microSD, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón bude ukladať dočasné údaje do vyhradeného oddielu v jeho úložnom priestore, čo pomáha zariadeniu plynulý chod aplikácií. Ak sa tieto údaje poškodia, môžu v zariadení nastať problémy. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problém, budete musieť vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti vyberte možnosť Vymazať medzipamäť.
• Potvrďte stlačením vypínača.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Proces sa nechá trvať niekoľko minút.

Skontrolujte, či je telefón schopný čítať kartu microSD.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať, ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je obnovenie výrobných nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Zobrazí sa „Obnovenie továrenských údajov“.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Potvrďte stlačením vypínača.
• Vymazať všetky údaje používateľa a obnoviť predvolené nastavenia “.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, skúste v zariadení použiť novú kartu microSD. Ak problém stále pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.