Obsah
Motorola Moto E4, ktorá vyšla v roku 2017, je jedným zo základných zariadení, ktoré od svojich majiteľov skutočne získalo veľmi pozitívne recenzie. Nie je to také prémiové ako pri vlajkových lodiach, ale splní sa to.Od našich čitateľov sme dostali niekoľko sťažností týkajúcich sa tohto telefónu a najbežnejším problémom je, že sa telefón sám vypína a už by sa nezapol. U všetkých iných telefónov je to bežný problém, a preto považujeme za potrebné tento problém vyriešiť v prospech našich čitateľov, ktorí nás kvôli nemu kontaktovali.
V tomto príspevku sa s vami podelím o riešenie, ktoré sme vždy používali pri riešení takýchto problémov. Nie je to prvýkrát, čo som sa stretol s týmto druhom problému, takže poznám vec alebo dve veci, ktoré sú veľmi účinné pri opätovnom reagovaní vášho telefónu na prípad, že zamrzne a už sa nezapne. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako opraviť Moto E4, ktoré by sa už nezaplo
Aj keď sa tento problém môže javiť ako veľmi vážny hardvérový problém, v skutočnosti to tak nie je. V skutočnosti to môže byť len malý problém s firmvérom za predpokladu, že telefón nespadol na tvrdý povrch, nebol ponorený alebo postriekaný vodou. U telefónu, ktorý sa nebude napájať, dôjde k fyzickému aj tekutému poškodeniu.
Za predpokladu, že váš Moto E4 nie je poškodený fyzicky alebo tekutinou, mali by ste s tým urobiť:
Prvé riešenie: Vykonajte procedúru vynúteného reštartu
Motorola Moto E4, aj keď má vymeniteľnú batériu, bude reagovať na procedúru Forced Restart, ktorá simuluje vyťahovanie batérie. Najčastejšie je tento problém spôsobený zlyhaním systému a vykonaním funkcie Nútené reštartovanie sa problém vyrieši. To je to, čo musíte urobiť v tejto časti:
- Stlačte a podržte vypínač 10 a viac sekúnd.
Ak sa váš telefón po vykonaní tohto kroku reštartuje, môžete už problém považovať za opravený, ale nemôžeme zaručiť, že sa problém v budúcnosti už nezopakuje, pretože v dôsledku zlyhania firmvéru by sa tam malo niečo deje, ty o tom vieš.
Na druhej strane, ak telefón po vykonaní tejto činnosti naďalej nereaguje, prejdite na ďalší postup.
Druhé riešenie: Vyberte batériu
Nevieme, prečo telefón nereaguje, keď stlačíte a podržíte vypínač, ale keďže má Moto E4 vymeniteľnú batériu, je čas vytiahnuť batériu, pretože je možné, že je vypínač poškodený alebo by mohol byť ďalšími dôvodmi, prečo nereaguje ani po procedúre núteného reštartu.
- Odstráňte zadný kryt telefónu a dávajte pozor, aby ste nepoškodili zámky.
- Vytiahnite batériu zo zariadenia.
- Keď je batéria takmer vybitá, obnovte pamäť telefónu stlačením a podržaním vypínača po dobu 1 minúty.
- Vložte batériu späť a zaistite ju zadným krytom.
- Pokus o zapnutie telefónu a zistenie, či tentokrát reaguje.
Ak zariadenie naďalej nereaguje na svoju čiernu a nereagujúcu obrazovku, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Tretie riešenie: Nabite telefón a vykonajte vynútený reštart
Je možné, že sa batéria vybila, takže v tejto časti budete musieť skúsiť nabiť telefón. Musíte však urobiť niečo viac, než len nabiť:
- Pripojte nabíjačku k funkčnej zásuvke a uistite sa, že používate originálnu nabíjačku.
- Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či váš Moto E4 reaguje na nabíjačku alebo nie, nechajte ju pripojenú k napájaciemu adaptéru asi 10 minút.
- Po uplynutí času potrebného na nabitie telefónu stlačte a podržte vypínač na 10 alebo viac sekúnd, aby sa vynútil reštart.
Ak na to telefón stále nereaguje, je možné, že ide o problém s batériou alebo hardvérom. Navrhujem, aby ste si ho priniesli do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať. Ak máte náhradnú batériu, odporúčam vám ju použiť, aby ste zistili, či ide iba o problém s batériou.
Dúfam, že sme vám mohli tak či onak pomôcť. Ak máte ďalšie obavy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Čo robiť, ak sa váš Samsung Chromebook Pro nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Ako vyriešiť problém so Samsung Chromebookom Pro, ktorý sa nenabíja?
- Ako opraviť Huawei P9 s problémom s blikaním obrazovky [Sprievodca riešením problémov]
- Ako odstraňovať problémy s Huawei P9, ktorý nedokáže odosielať / prijímať SMS alebo textové správy [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť rýchle vybíjanie batérie na telefóne Samsung Galaxy S9 po inštalácii novej aktualizácie (jednoduché kroky)
- Ako obísť uzamknutie obrazovky na Galaxy S9
- Problémy s hodinami Galaxy S9: čas na stavovom riadku stále mrzne, čas sa sám mení, aplikácia budíka sa nevypne