Ak smartphone nezistil SIM kartu, je to buď kvôli softvérovej chybe, alebo to môže byť indikátor poškodenej SIM karty alebo zásuvky na SIM kartu. Spravidla je problém v softvéri alebo hardvéri. Ak váš prístroj nedokáže prečítať alebo zistiť SIM kartu, mobilné služby, ako je odosielanie a prijímanie textových správ a telefónne hovory, by boli nedostupné. Neostáva vám teda nič iné, len čo najskôr nájsť spôsob, ako problém vyriešiť. Predtým, ako sa ponáhľate do servisného strediska, dôrazne sa odporúča vyskúšať nejaké alternatívne riešenia, aby ste vylúčili možnosť problémov so softvérom, ktoré bránia zariadeniu v detekcii karty SIM.

V tomto príspevku je zdôraznené niekoľko jednoduchých riešení chyby Žiadna SIM karta, najmä v prípade nového smartfónu LG V35 ThinQ. Ak vlastníte toto zariadenie a narazíte na rovnakú chybu, potom je tento príspevok určený pre vás. Čítajte ďalej a dozviete sa, ako vyriešiť chybu bez SIM karty na vašom LG V35 ThinQ pomocou nasledujúcich jednoduchých riešení.

Predtým, ako však skutočne prejdeme k riešeniu problémov, ak máte s telefónom ďalšie problémy, navštívte stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Ak potrebujete ďalšiu pomoc so svojim problémom, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo Odoslať nás kontaktujte.

Prvé riešenie: Vypnite a zapnite telefón (napájací cyklus).

Mobilné zariadenia, najmä smartphony, sa môžu stretnúť s rôznymi typmi softvérových chýb a závad. Ak by ste sa vo svojom LG V35 ThinQ prvýkrát stretli s chybou Žiadna SIM karta, potom s najväčšou pravdepodobnosťou ide o softvérovú chybu. Jednoduchým navrhovaným riešením by bol reštart zariadenia alebo mäkký reset. Ak ste to ešte neurobili, postupujte podľa týchto pokynov na napájanie alebo mäkký reset smartfónu LG V35 ThinQ:

1. Stlačte a podržte Tlačidlo napájania / uzamknutia na zadnej strane telefónu.
2. Vyberte Vypnúť možnosť.
3. Potom klepnite na Vypnúť znova potvrdiť.
4. Po asi 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Tlačidlo napájania / uzamknutia kým sa nerozsvietia.

Prípadne môžete urobiť tieto kroky:

1. Stlačte a podržte Tlačidlo napájania / uzamknutia potom vyberte Reštart z možností ponuky.
2. Ak zariadenie prestane reagovať, stlačte a podržte tlačidlo Znížiť hlasitosť a Tlačidlá napájania / blokovania súčasne asi na 10 sekúnd a potom po reštartovaní telefónu uvoľnite obe tlačidlá.

Mäkký reset neovplyvní žiadne údaje, ktoré ste uložili do vnútornej pamäte, takže v priebehu procesu nestratíte žiadne informácie.

Druhé riešenie: Vyberte a znova usaďte SIM kartu.

Nemôžete zanedbať možnosť, že SIM karta mohla byť vytiahnutá alebo nesprávne vložená do zásuvky, a preto ju vaše zariadenie nedokáže prečítať. Ak sa chcete ubezpečiť, že to nie je základná príčina, pokúste sa vybrať a znovu umiestniť SIM kartu na vašom LG V35 ThinQ. SIM karta a karta microSD v smartfóne LG V35 ThinQ sú nainštalované v jednom zásobníku umiestnenom na pravej strane zariadenia. Ak chcete vybrať / vložiť SIM kartu alebo kartu microSD, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Vložte nástroj na vysunutie SIM alebo kancelársku sponku do malého otvoru a vysuňte priehradku na kartu SIM a microSD.
3. Jemne vytiahnite SIM kartu z priečinka.
4. Skontrolujte kartu a zásobník, či neobsahujú viditeľné známky poškodenia, ako sú škrabance alebo prehĺbeniny. Ak žiadna nie je, vložte SIM kartu späť do správneho slotu pre kartu tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol a vrubovaná hrana vľavo hore.
5. Jemne zatlačte na SIM kartu, kým nezapadne na miesto.
6. Ak je to potrebné, vložte kartu microSD do slotu pre kartu SD tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol a vrubovaný okraj vľavo hore, potom jemne zatlačte, kým nezacvakne na miesto.
7. Vložte zásobník SIM a microSD späť do telefónu a skontrolujte, či je uzamknutý a zabezpečený.

Potom zapnite telefón a potom skontrolujte, či sa tým odstráni chyba Žiadna karta SIM. Ak chyba pretrváva, mali by ste zvážiť vykonanie softvérových resetov. Pokračujte na ďalšiu metódu.

Tretie riešenie: Obnovte sieťové nastavenia na LG V35 ThinQ.

Obnovenie nastavení siete môže byť tiež kľúčom k odstráneniu chyby, ak je spojená s neplatnými nastaveniami siete alebo možnosťami v telefóne. Toto je pravdepodobný prípad, ak ste v telefóne náhodou upravili nastavenia siete alebo po nainštalovaní novej aktualizácie softvéru. Niektoré aktualizácie môžu mať tendenciu automaticky prepísať nastavenia zariadenia, čo nakoniec viedlo ku konfliktu alebo chybe. Ak to chcete vylúčiť, skúste obnoviť sieťové nastavenia, aby ste obnovili predvolené konfigurácie siete v telefóne, a potom môžete znova povoliť potrebné možnosti a služby vrátane Wi-Fi. Postupuje sa takto:

1. Klepnite na nastavenie z hlavnej ponuky.
2. Klepnite na Všeobecné.
3. Prejdite na a klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia dvakrát na potvrdenie.

Po obnovení sieťových nastavení reštartujte alebo vykonajte mäkký reset telefónu, aby ste vymazali pamäť cache z vnútornej pamäte a obnovili aj operačný systém.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu dostupnú verziu.

Inštalácia najnovšej verzie softvéru do telefónu je tiež potenciálnym riešením, najmä ak je chyba No SIM card vyvolaná softvérovými chybami alebo škodlivým softvérom. Aktualizácia softvéru neprináša iba nové funkcie, ale ponúka aj bezpečnostné opravy alebo opravy chýb, vďaka ktorým sa zbavíte akýchkoľvek problémov s telefónom spôsobených chybami. Ak chcete skontrolovať a nainštalovať novú aktualizáciu softvéru na svoj smartphone LG V35 ThinQ, postupujte podľa týchto krokov:

1. Potiahnite prstom nadol z Panel s upozorneniami.
2. Klepnite na ikonu nastavenie ikona.
3. Choďte do Všeobecné tab.
4. Vyberte O telefóne.
5. Klepnite na Informácie o softvéri Ak chcete zobraziť verziu systému Android, verziu základného pásma a verziu softvéru zariadenia.
6. Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácií softvéru, prejdite na stránku O oddiel.
7. Potom klepnite na Aktualizácia softvéru.
8. Vyberte Teraz aktualizovať.

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie. Ak chcete spustiť aktualizáciu softvéru, postupujte podľa pokynov na obrazovke. V opačnom prípade klepnite na Ok vo výzve správy ju zatvorte.

Po dokončení inštalácie novej aktualizácie nezabudnite reštartovať zariadenie. Ak tak neurobíte, zabráni to chybnému fungovaniu aplikácie alebo akýchkoľvek aplikácií.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte pôvodné nastavenia telefónu LG V35 ThinQ (hlavný reset).

Možno budete musieť ako poslednú možnosť vykonať hlavný reset, aby ste vylúčili zložité chyby systému z možných spúšťačov. Problém môže byť spôsobený zložitejšou chybou systému, ktorú je možné odstrániť iba úplným vymazaním systému. Ak chcete pokračovať, nezabudnite si vopred zálohovať všetky dôležité údaje. Obnovením továrenských nastavení alebo obnovením továrenských nastavení vymažete všetky údaje vo vašom prístroji a obnovíte ich výrobné nastavenia. Tu je postup, ako obnoviť továrenské nastavenia smartfónu LG V35 ThinQ:

1. Potiahnite prstom nadol z Panel s upozorneniami.
2. Vyberte ikonu nastavenie ikona.
3. Klepnite na Všeobecné tab.
4. Prejdite na a vyberte Resetovať.
5. Potom klepnite na Obnovenie továrenských dát z daných možností.
6. Potom klepnite na Obnoviť telefón Vymazať všetko na potvrdenie.

Umožnite zariadeniu vymazať všetky údaje, predvoľby, nastavenia a multimediálny obsah. Po resetovaní sa telefón vráti späť na pôvodné nastavenia. Po dokončení resetovania môžete telefón nastaviť ako nový.

Do tej doby by sa už nemali vyskytovať chyby súvisiace so softvérom vrátane chyby Žiadna karta SIM, pokiaľ to nespôsobuje chybný hardvér. Ak chyba pretrváva, budete musieť zvážiť ďalšie možnosti vrátane služieb.

Vyhľadajte ďalšiu pomoc

Ak váš LG V35 ThinQ stále zobrazuje chybu Žiadna SIM karta, aj keď ste vyčerpali všetky príslušné riešenia, obráťte sa na svojho operátora alebo poskytovateľa služieb a požiadajte o ďalšie možnosti. V prípade potreby môžete požiadať o novú výmenu SIM karty. Mohla byť poškodená SIM karta, a preto ju váš telefón už nemôže čítať.

Prípadne môžete svoje zariadenie odniesť do najbližšieho servisného strediska spoločnosti LG na miesto určenia na posúdenie poškodenia hardvéru. Toto je potrebné urobiť, ak v minulosti došlo k pádu alebo vystaveniu tekutín telefónu. Na zariadení, ktoré vyžaduje opravu, môže dôjsť k nejakému fyzickému alebo tekutému poškodeniu.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by vám mohli pomôcť:

• Čo robiť, ak počítač s Windowsom nerozpozná váš smartphone LG V35 ThinQ? [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť LG V35 ThinQ, ktorý nedokáže odosielať a prijímať textové správy alebo SMS
• Čo robiť, ak sa váš LG V35 ThinQ už nemôže pripojiť k sieti WiFi [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť LG V35 ThinQ s problémom s blikaním obrazovky [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš LG V35 ThinQ, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)