Chybové hlásenia sú naprogramované tak, aby vás informovali o tom, čo sa pokazilo a čo je potrebné urobiť, aby ste to napravili. Tieto chyby môžu naznačovať problém so softvérom, ak nie s hardvérovými problémami. Chyba „Žiadna SIM karta“, ktorá sa objavuje na nových zariadeniach, ako je Samsung Galaxy Note 8, vám hovorí, že vaše zariadenie nedetekuje vašu SIM kartu. Ak k tomu dôjde bez vloženej karty SIM, zobrazí sa ako varovanie alebo pripomienka, že nie je vložená karta SIM, takže zariadenie nemá kartu SIM, ktorú by mohla zistiť.

Ak sa však chyba vyskytne po vložení SIM karty do telefónu, určite ide o chybu, ktorú je potrebné opraviť. Ak ste sa niekedy dostali na túto stránku pri hľadaní pomoci pri riešení chyby Žiadna SIM karta na rovnakom zariadení, potom je tento príspevok určený tiež pre vás. Čítajte ďalej a dozviete sa, čo robiť, ak váš Samsung Galaxy Note 8 naďalej zobrazuje chybu Žiadna karta SIM, a to ani po vložení karty SIM. Začnite s riešením problémov so zariadením vždy, keď ste všetci.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy Note 8, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Chyby v sieti môžu byť tiež vyvolané drobnými chybami softvéru, ktoré sa vo vašom telefóne vyskytnú náhodne. Ak narazíte na chybu Žiadna SIM karta v telefóne bez vykonania akýchkoľvek zmien v nastaveniach, potom je to s najväčšou pravdepodobnosťou iba náhodná porucha siete. Menšie problémy so softvérom, ako je tento, sa najčastejšie riešia pomocou mäkkého resetu alebo reštartu zariadenia. Ak ste teda ešte nereštartovali telefón, musíte to urobiť. Pre začiatočníkov je uvedený postup měkkého resetu vo vašej Samsung Note 8:

1. Stlačte a podržte Moc a Tlačidlá zníženia hlasitosti súčasne až na 45 sekúnd.
2. Keď sa zariadenie napája alebo reštartuje, uvoľnite obe tlačidlá.

Prípadne môžete vykonať obvyklý reštart pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte Vypínač až pokým Vypnúť zobrazí sa výzva.
2. Klepnite na túto možnosť Reštart.
3. Potom klepnite na Reštart znova potvrdiť.
4. Dajte svojmu telefónu asi 90 sekúnd na dokončenie mäkkého resetu.

Potom skontrolujte, či sa tým problém vyrieši. Oba tieto reštarty nebudú mať vplyv na žiadne vaše údaje, pokiaľ nebude batéria veľmi slabá. Ak to neurobí dobre, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Vyberte a znova nainštalujte kartu SIM.

Rovnako ako iné chyby SIM alebo chyby súvisiace so sieťou, možno chybu No SIM card vyriešiť aj odstránením a opätovným osadením SIM karty v telefóne. Ak nejde o drobnú závadu, je možné, že dôjde k strate alebo poškodeniu samotnej SIM karty. Aby ste sa uistili, že to nie je základná príčina, pokúste sa odstrániť a znovu nainštalovať SIM kartu z poznámky 8 pomocou týchto krokov:

1. Najprv budete musieť zariadenie vypnúť.
2. Potom pomocou nástroja na vkladanie a vyberanie alebo kancelársku sponku vyberte zásobník kariet z horného okraja zariadenia displejom nahor. Stačí zasunúť nástroj na vybratie do určeného otvoru, kým zásobník nevyskočí.
3. Jemne vytiahnite zásobník.
4. Vyberte kartu SIM z priečinka opatrným zdvihnutím zo spodnej časti karty. Na uvoľnenie môžete použiť otvor na opačnej strane zásobníka pomocou nechtu alebo podobného nástroja.
5. Skontrolujte, či na SIM nie sú viditeľné známky poškodenia, ako sú škrabance alebo prehĺbeniny.
6. Ak vám všetko vyzerá dobre, môžete ich vložiť späť do priehradky na karty tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol. V opačnom prípade sa obráťte na svojho operátora alebo poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu novej karty SIM alebo o ďalšie možnosti.
7. Zatlačte na zásobník, aby ste ho zaistili na svojom mieste.

Keď je zásobník SIM zabezpečený, znova zapnite telefón a skontrolujte, či už chyba zmizla. Ak sa stále vyskytuje, vyskúšajte ďalšie možné riešenie.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete v Samsung Note 8.

Po resetovaní nastavení sietí sa všetky dátové pripojenia vo vašom prístroji obnovia na pôvodné hodnoty alebo pôvodné nastavenia z výroby. Sieť Wi-Fi, spárované zariadenia Bluetooth, nastavenia synchronizácie údajov na pozadí, režim výberu siete a ďalšie príslušné nastavenia budú ovplyvnené, takže ich budete musieť potom znova nastaviť. Pozitívne je tiež to, že každá nesprávna alebo neplatná konfigurácia nastavení siete, ktorá mohla spôsobiť výskyt chyby Žiadna karta SIM, bude tiež odstránená. Kedykoľvek budete mať všetko pripravené, obnovte nastavenia siete v Samsung Note 8 podľa týchto pokynov:

1. Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Všeobecné vedenie.
4. Prejdite na a klepnite na Resetovať.
5. Vyberte možnosť Obnovte nastavenia siete.
6. Klepnite na Obnoviť nastavenia potom zadajte svoje PIN alebo heslo ak sa zobrazí výzva.
7. Klepnite na Resetovať potvrdiť reset.

Po dokončení resetovania sa telefón reštartuje. Do tej doby môžete pokračovať v procese nastavenia siete. Potom skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje rovnaká chyba Žiadna karta SIM alebo nie. V prípade potreby pokračujte ďalším možným riešením.

Štvrté riešenie: Aktualizujte firmvér Note 8 na najnovšiu dostupnú verziu.

Inštalácia najnovšej aktualizácie softvéru do vášho zariadenia pravdepodobne opraví chybu Žiadna karta SIM, najmä ak je vyvolaná niektorými chybami v sieťovom systéme. Aktualizácie softvéru obsahujú opravy opráv na odstránenie existujúcich softvérových chýb, ktoré spôsobujú problémy medzi zariadeniami so systémom Android, ako je napríklad vaša Note 8. Od 1. apríla 2018 bola vydaná aktualizácia OS Android 8.0 (Oreo), ktorá ponúka prijímajúcim zariadeniam opravy chýb a vylepšenia softvéru. .

Podľa týchto pokynov skontrolujte, či je táto aktualizácia vo vašom zariadení už k dispozícii, a potom ju nainštalujte bezdrôtovo (OTA):

1. Uistite sa, že je váš telefón pripojený k Wi-Fi internetu.
2. Otvor Zásobník aplikácií prejdením prstom nahor z prázdneho miesta z domovskej obrazovky.
3. Klepnite na nastavenie.
4. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
5. Vyberte možnosť Stiahnite si aktualizácie manuálne.
6. Klepnite na Ok na potvrdenie.
7. Potom klepnite na Štart na podnet na stiahnutie a inštaláciu aktualizačného súboru.
8. Ak sa zobrazí správa o reštartovaní, znamená to, že inštalácia novej aktualizácie je dokončená. Klepnite na Ok reštartujete telefón a implementujete nové zmeny.

Zistite, či po implementácii novej aktualizácie stále existuje rovnaká chyba, ktorú treba opraviť.

Piate riešenie: Master resetujte Samsung Note 8 (Factory Data Reset).

Tvrdé chyby zvyčajne vyžadujú pokročilejšie opravy. Je to pravdepodobne veľká chyba, ak chyba No SIM card stále pretrváva aj po vykonaní všetkých predchádzajúcich riešení a možných riešení. To znamená, že sa musíte uchýliť k vykonaniu systémových resetov, aby ste sa zbavili závažných chýb, ktoré ničia sieťový systém vášho telefónu. Najskôr by ste si však mali zálohovať všetky dôležité údaje a osobné informácie, pretože budú v priebehu procesu vymazané. Ak chcete začať, postupujte takto:

Ak chcete zálohovať a resetovať svoj Galaxy Note 8 z ponuky nastavení, postupujte takto:

1. Otvor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Vyberte Cloud a účty.
4. Klepnite na túto možnosť Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak chcete, môžete túto možnosť obrátiť na Zálohujte moje údaje zapnuté alebo vypnuté. Alebo môžete tiež povoliť alebo zakázať túto možnosť Obnoviť.
6. Po dokončení zálohovania sa vráťte späť na nastavenie ponuku klepnutím na ikonu späť tlačidlo.
7. Klepnite na Všeobecné vedenie.
8. Klepnite na Resetovať.
9. Vyberte ikonu Obnovenie továrenských dát možnosť.
10. Klepnite na Resetovať.
11. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia na uzamknutej obrazovke.
12. Klepnite na ďalej.
13. Potom potvrďte reset klepnutím na Vymazať všetko.

Počkajte, kým váš telefón dokončí hlavné resetovanie, a potom sa reštartuje. Do tej doby môžete telefón nastaviť ako nový. Zistite, či sa tým odstráni chyba Žiadna karta SIM, alebo inak bude treba zvážiť výber služby.

Možnosti opravy

Vezmite svoje zariadenie do neďalekého servisného strediska Samsung a nechajte ho posúdiť autorizovaným technikom. Vaša poznámka 8 mohla získať nejaké fyzické alebo tekuté poškodenie z predchádzajúceho incidentu s pádom alebo vystavením tekutinám, čo tiež poškodilo SIM kartu alebo iné príslušné súčasti. V takom prípade vyžaduje vaše zariadenie servis.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Mobilné dáta Galaxy Note 8 sa neustále odpájajú, wifi klesá znova a znova, ďalšie problémy
• Prečo môj Samsung Galaxy Note 8 nedokáže otvoriť alebo zobraziť prílohy e-mailov a ako to opraviť? [Sprievodca riešením problémov]
• Oprava pre Note8, ktorá zaostáva pri používaní internetu (či už v sieti Wi-Fi alebo v mobilných dátach)
• Vyriešené Samsung Galaxy Note 8 sa reštartuje vždy, keď sa použijú mobilné dáta
• Ako opraviť Galaxy Note8, ktorý má chybu „Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr“