Obsah
Nenabíja sa váš OnePlus 6 v súčasnosti správne? Máte šťastie, pretože cieľom tohto krátkeho sprievodcu riešením problémov je vyriešiť tento presný problém.
Ako opraviť OnePlus 6, nebude sa účtovať problém
Diagnostika problému s nabíjaním môže byť zložitá, pretože je potrebné vziať do úvahy množstvo premenných. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste vedeli, čo vedie k tomu, že sa váš OnePlus 6 prestane nabíjať.
Vynútené reštartovanie
Niektoré prípady problémov s nabíjaním sú spôsobené dočasnými chybami, ktoré sa objavia pri dlhodobom fungovaní zariadenia. Ak chcete zistiť, či je to tak, navrhujeme simulovať účinky vybíjania batérie. Na starších zariadeniach s vymeniteľnými batériami sa dá problém ako tento ľahko vyriešiť odstránením batérie. To však pre OnePlus 6 nie je možné, takže môžete skúsiť iba simulovať účinky fyzického odpojenia batérie. Pred vykonaním núteného reštartu nechajte telefón nabitý najmenej 30 minút. Potom postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako vynútiť reštartovanie zariadenia:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane telefónu
- Podržte stlačené tlačidlo napájania po dobu 10 - 12 sekúnd alebo dovtedy, kým telefón nezavibruje a nereštartuje sa
- Ak sa telefón vypne, uvoľnite ho a opätovným stlačením vypínača na 1 - 2 sekundy ho reštartujte
Ak váš OnePlus 6 nereaguje ani po vykonaní vyššie uvedených krokov, držte stlačené tlačidlo napájania ďalších ďalších 10 sekúnd. Dúfajme, že to prinúti ho reštartovať. Ak nie, pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.
Použite ďalšie nabíjacie príslušenstvo
Pretože to nemá zložitosť a vyzerá to jednoducho, mnoho používateľov Androidu často ignoruje skutočnosť, že sa nabíjací kábel môže pokaziť, najmä ak nie je viditeľne poškodený. Ide o to, že aj dobre vyzerajúci kábel USB sa môže skutočne poškodiť zvnútra. Vo vnútri typického nabíjacieho kábla sú stovky drobných drôtov. Niekedy je dostatok týchto drobných vodičov zlomených, aby spôsobili nepravidelné nabíjanie. V horších prípadoch bude nabíjanie dokonca nemožné. To isté sa môže stať aj s adaptérom, ktorý sa dodáva s oficiálnym káblom. Na účely riešenia problémov chcete vyskúšať použiť inú sadu nabíjacieho kábla a adaptéra. Ak si nemôžete ľahko požičať oficiálnu sadu káblov a adaptérov, skúste navštíviť miestny maloobchod a nabiť zariadenie pomocou správneho príslušenstva.
Použite inú zásuvku
Ak ste od začiatku problému nabíjali v tej istej elektrickej zásuvke, je pravdepodobné, že problém nemusí byť vo vašom zariadení, ale v zásuvke. Skúste pri nabíjaní použiť inú, aby ste zistili, či to niečo zmení.
Skontrolujte nabíjací port
Ďalším dôvodom, prečo sa niektoré zariadenia môžu prestať nabíjať z ničoho nič, je znečistený alebo poškodený nabíjací port. Ak dôjde k zjavnému poškodeniu portu skôr, ako si problém všimnete, najlepším krokom, ktorý môžete urobiť, je preskočiť zvyšné návrhy a preniesť zariadenie priamo do servisného strediska.
Ak nie je viditeľné poškodenie portu, odporúčame vám skontrolovať ho pomocou lupy. Vo vnútri môžu byť nečistoty alebo vlákna, ktoré blokujú nabíjací kábel. Musíte to urobiť najmä vtedy, ak prístroj neustále vystavujete drsnému alebo prašnému prostrediu. Ak si myslíte, že je port znečistený alebo sa v ňom nachádzajú vonkajšie častice, musíte ho vyčistiť pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Do portu nič nevkladajte, aby ste nepoškodili systém.
Skontrolujte problém s obrazovkou
Používatelia si niekedy môžu pomýliť problém so zlou obrazovkou ako problém bez poplatku alebo bez napájania. K tomu často dochádza po scenároch náhodného poklesu. Ak obrazovka OnePlus 6 zostane čierna, ale zdá sa, že stále funguje, pretože naďalej vydáva zvukové upozornenia alebo iné známky života (vibrácie, svetlo LED, zvonenie, keď voláte na svoje číslo), problém s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí s obrazovkou. Skúste zariadenie reštartovať normálne a zistite, či to obrazovku napraví. V opačnom prípade ho musíte odoslať na opravu.
Nabíjajte pomocou počítača
Niektorí používatelia v minulosti dokázali vyriešiť problémy s nabíjaním pripojením svojho zariadenia k počítaču počas nabíjania. Nabíjanie zariadenia pomocou počítača môže občas vyčistiť systémovú chybu, ktorá znemožňuje pravidelné nabíjanie pomocou oficiálneho príslušenstva. Pri tomto kroku riešenia problémov skontrolujte, či je počítač zapnutý a obsahuje potrebné ovládače.
Reštartujte do bezpečného režimu
Núdzový režim je samostatné softvérové prostredie, ktoré je zvyčajne užitočné pre technikov. Jeho použitie spočíva v tom, že pozastavuje spustenie tretích strán alebo stiahnutých aplikácií. Technici pomocou tohto režimu kontrolujú, či majú podozrenie, že niektorá zo stiahnutých aplikácií spôsobuje problém v systéme. Ak sa váš telefón zapne po reštartovaní do bezpečného režimu, môžete sa staviť, že na vine je niektorá z aplikácií.
Spustenie OnePlus 6 do bezpečného režimu:
- Stlačte a podržte vypínač na vašom OnePlus 6.
- Dlho stlačte tlačidlo vypnutia v telefóne. Na obrazovke môžete vidieť túto správu: Reštartujte počítač do bezpečného režimu.
- Klepnutím na OK vstúpite do bezpečného režimu OnePlus 6.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje. Potom sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí symbol núdzového režimu
Ak sa vám podarilo telefón úspešne reštartovať do bezpečného režimu, znamená to, že za to môže jedna z aplikácií. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš OnePlus 6 stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Vyskúšajte prenosnú nabíjačku [powerbank]
Okrem nabíjania pomocou počítača môžete tiež skontrolovať, ako zariadenie funguje, keď sa nabíja prostredníctvom powerbanky. Ak máte powerbanku, nechajte zariadenie niekoľko hodín nabíjať.
Obnovte predvolené nastavenia softvéru
Ak máte šťastie a príčinou problému je neznáma chyba softvéru, môže pomôcť obnovenie továrenských nastavení. Podľa pokynov uvedených nižšie obnovte systém a nastavte ho ako nové zariadenie.
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Reštartujte počítač do režimu obnovenia stlačením a podržaním (súčasne) tlačidiel zníženia hlasitosti a napájania.
- Keď sa na telefóne zobrazí ikona OnePlus, uvoľnite všetky tlačidlá.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN kód.
- Pri obnove použite posúvacie klávesy Zvýšenie a Zníženie hlasitosti, aby ste sa presunuli medzi možnosťami, a pomocou tlačidla napájania vyberte svoju možnosť.
- Vyberte možnosť „vymazať údaje z výroby“ a počkajte, kým sa vymazanie nevykoná.
- Voliteľné: vyberte možnosť „Vymazať oblasť medzipamäte“ a potom „Vymazať medzipamäť Dalvik“.
- Po dokončení sa vráťte do hlavnej ponuky obnovenia a vyberte možnosť „reštartovať systém teraz“.
Pošlite svoj telefón
Ak žiadny z krokov na riešenie problémov uvedených vyššie nefunguje, zvážte použitie záruky zariadenia na jeho opravu. Je dôležité nechať servisné stredisko OnePlus, aby urobilo prácu za vás, aby ste zaistili zaručenú opravu. Ako koncový používateľ môžete v tejto situácii urobiť iba toľko, čo môžete urobiť. Ak sa po obnovení továrenských nastavení nič nezmení, najpravdepodobnejším dôvodom je porucha hardvéru, preto je dobré nechať prácu za vás nechať urobiť odborníkmi.
