Obsah

• Problém: OnePlus 6 sa nezapne po nabíjaní cez noc

Ahojte fanúšikovia Androidu! V tomto článku vám ukážeme kroky na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, ak váš vlastný OnePlus 6 nereaguje alebo sa vám nedarí znova zapnúť.

Problém: OnePlus 6 sa nezapne po nabíjaní cez noc

Mám OnePlus 6, ktorý funguje dobre, odkedy som ho kúpil pred tromi mesiacmi. V predvečer Nového roka sme mali búrku (nie sme si istí, či to má niečo spoločné s mojím problémom), ktorú sme stratili na sile. Žiadne iné telefóny ani elektrické prístroje neboli poškodené alebo ovplyvnené. Na druhý deň ráno som mal zapnúť telefón a bol mŕtvy. Telefón bol horúci. Večer predtým, ako môžem batériu vybiť, skôr ako som ju začal nabíjať. Bezvýsledne som dodržal všetky odporúčania na riešenie problémov na vašom webe. Stále mám mŕtvy telefón a nie som si istý, čo robiť ďalej. Až do tohto okamihu som nezaznamenal vybíjanie batérie ani iné problémy s batériou. POMÁHAJTE OnePlus 6, ktorý funguje dobre, odkedy som ho kúpil pred tromi mesiacmi. V predvečer nového roka sme mali búrku (nie sme si istí, či to má niečo spoločné s mojím problémom), ktorú sme stratili. Neboli poškodené alebo ovplyvnené žiadne iné telefóny ani elektrické zariadenia. Na druhý deň ráno som mal zapnúť telefón a bol mŕtvy. Telefón bol horúci. Večer predtým, ako môžem batériu vybiť, skôr ako som ju začal nabíjať. Bezvýsledne som dodržal všetky odporúčania na riešenie problémov na vašom webe. Stále mám mŕtvy telefón a nie som si istý, čo robiť ďalej. Až do tohto okamihu som nezaznamenal vybíjanie batérie ani iné problémy s batériou. POMOC.

Riešenie: Oprava takéhoto problému nie je jednoduchá. Existuje niekoľko faktorov, ktoré je potrebné vziať do úvahy, aby sme vedeli, kde je problém. Postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Vynútené reštartovanie

Môže sa vyskytnúť dočasná chyba, ktorá spôsobí zastavenie systému alebo prestane reagovať. To môže niekedy pôsobiť dojmom, že telefón prestal fungovať alebo sa znova nezapol. Ak chcete zistiť, či je to tak, navrhujeme simulovať účinky vybíjania batérie. Na starších zariadeniach s vymeniteľnými batériami sa dá problém ako tento ľahko vyriešiť odstránením batérie. To však pre OnePlus 6 nie je možné, takže môžete skúsiť iba simulovať účinky fyzického odpojenia batérie. Pred vykonaním núteného reštartu nechajte telefón nabitý najmenej 30 minút. Potom postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako vynútiť reštartovanie zariadenia:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane telefónu
2. Podržte stlačené tlačidlo napájania po dobu 10 - 12 sekúnd alebo dovtedy, kým telefón nezavibruje a nereštartuje sa
3. Ak sa telefón vypne, uvoľnite ho a opätovným stlačením vypínača na 1 - 2 sekundy ho reštartujte

Ak váš OnePlus 6 nereaguje ani po vykonaní vyššie uvedených krokov, držte stlačené tlačidlo napájania ďalších ďalších 10 sekúnd. Dúfajme, že to prinúti ho reštartovať. Ak nie, pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.

Nabíjajte pomocou inej sady kábla a adaptéra

Jedným z bežných dôvodov, prečo sa telefón nemusí znova zapnúť, je problém s nabíjaním. V tejto situácii mohol váš OnePlus 6 jednoducho stratiť všetku energiu batérie, pretože sa prestal nabíjať. Tento problém s nabíjaním môže byť výsledkom poškodeného nabíjacieho kábla alebo adaptéra. Ak je to možné, chcete si vyskúšať inú sadu oficiálneho kábla a adaptéra OnePlus 6. Ak to nemôžete urobiť, skúste navštíviť obchod, v ktorom ste telefón kúpili, a zistite, či si môžete požičať ich oficiálne nabíjacie príslušenstvo.

Skontrolujte problém s obrazovkou

Ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý chcete urobiť, je skontrolovať, či je telefón úplne mŕtvy alebo či nemá problém s obrazovkou. To sa deje hľadaním známok života. Ak telefón vydáva zvukové upozornenia alebo vibruje, keď sa ho pokúšate reštartovať, sú to príznaky, že to celkom nereaguje. Môžete sa tiež pokúsiť zavolať na svoje číslo z iného telefónu a skontrolovať, či telefón zvoní alebo vibruje. Ak sa ukáže, že nie je mŕtvy, ale obrazovka zostane po celú dobu čierna, musí sa vyskytnúť problém s obrazovkou.

Reštartujte do bezpečného režimu

Núdzový režim je samostatné softvérové ​​prostredie, ktoré je zvyčajne užitočné pre technikov. Jeho použitie spočíva v tom, že pozastavuje spustenie tretích strán alebo stiahnutých aplikácií. Technici pomocou tohto režimu kontrolujú, či majú podozrenie, že niektorá zo stiahnutých aplikácií spôsobuje problém v systéme. Ak sa váš telefón zapne po reštartovaní do bezpečného režimu, môžete sa staviť, že na vine je niektorá z aplikácií.

Spustenie OnePlus 6 do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte vypínač na vašom OnePlus 6.
2. Dlho stlačte tlačidlo vypnutia v telefóne. Na obrazovke môžete vidieť túto správu: Reštartujte počítač do bezpečného režimu.
3. Klepnutím na OK vstúpite do bezpečného režimu OnePlus 6.
4. Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje. Potom sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí symbol núdzového režimu

Ak sa vám podarilo telefón úspešne reštartovať do bezpečného režimu, znamená to, že za to môže jedna z aplikácií. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš OnePlus 6 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Nabíjajte pomocou počítača

Niekedy je nabíjanie počítača dobrý spôsob, ako naštartovať systém Android. Ak ste tento krok ešte neurobili, tento trik vyskúšajte. Nezabudnite nechať zariadenie niekoľko hodín pripojené k počítaču, aby ste zistili, či existuje rozdiel.

Vyskúšajte prenosnú nabíjačku [powerbank]

Okrem nabíjania pomocou počítača môžete tiež skontrolovať, ako zariadenie funguje, keď sa nabíja prostredníctvom powerbanky. Ak máte powerbanku, nechajte zariadenie niekoľko hodín nabíjať.

Obnovte predvolené nastavenia softvéru

Ak máte šťastie a príčinou problému je neznáma chyba softvéru, môže pomôcť obnovenie továrenských nastavení. Podľa pokynov uvedených nižšie obnovte systém a nastavte ho ako nové zariadenie.

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Reštartujte počítač do režimu obnovenia stlačením a podržaním (súčasne) tlačidiel zníženia hlasitosti a napájania.
3. Keď sa na telefóne zobrazí ikona OnePlus, uvoľnite všetky tlačidlá.
4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN kód.
5. Pri obnove použite posúvacie klávesy Zvýšenie a Zníženie hlasitosti, aby ste sa presunuli medzi možnosťami, a pomocou tlačidla napájania vyberte svoju možnosť.
6. Vyberte možnosť „vymazať údaje z výroby“ a počkajte, kým sa vymazanie nevykoná.
7. Voliteľné: vyberte možnosť „Vymazať oblasť medzipamäte“ a potom „Vymazať medzipamäť Dalvik“.
8. Po dokončení sa vráťte do hlavnej ponuky obnovenia a vyberte možnosť „reštartovať systém teraz“.

Oprava

Ak žiadny z krokov na riešenie problémov uvedených vyššie nefunguje, zvážte použitie záruky zariadenia na jeho opravu. Je dôležité nechať servisné stredisko OnePlus, aby urobilo prácu za vás, aby ste zaistili zaručenú opravu. Ako koncový používateľ môžete v tejto situácii urobiť iba toľko, čo môžete urobiť. Ak sa po obnovení továrenských nastavení nič nezmení, najpravdepodobnejším dôvodom je porucha hardvéru, preto je dobré nechať prácu za vás nechať urobiť odborníkmi.