#Samsung #Galaxy # A10 je najnovším členom série A zariadení, ktorý vyšiel len nedávno. Tento telefón používa 6,2-palcový displej HD + Infinity-V, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza čipset Exynos 7884 kombinovaný s 2 GB RAM. Má predný fotoaparát s rozlíšením 5 MP, zatiaľ čo fotoaparát s rozlíšením 13 MP f / 1.9 sa nachádza vzadu. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy A10 sa nebude pripájať k sieti wi-Fi.
Ak vlastníte Galaxy A10 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Samsung Galaxy A10 sa nepripojí k sieti Wi-Fi
Kedykoľvek máte problémy so zariadením Android, musíte sa pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov ubezpečiť, že je spustený na najnovšej verzii softvéru. Dôvodom je minimalizácia možnosti problému spôsobeného softvérovou chybou, ktorú mohla vyriešiť nová aktualizácia. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.
Skontrolujte, či problém nie je spôsobený smerovačom
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je overiť, či problém nespôsobuje váš smerovač. Môžu sa k nemu úspešne pripojiť ďalšie zariadenia? Má smerovač aktivované nastavenie, ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Vykonajte mäkký reset
Jeden z nich, ktorý ste sa uistili, že problém nie je spôsobený smerovačom, je čas na riešenie problémov s telefónom. Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je obnovenie softvéru telefónu, čo sa dá ľahko urobiť jednoduchým reštartovaním zariadenia.
- Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Obnovte nastavenia telefónnej siete
Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.
- Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
- Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
- Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
- Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
- Režim výberu siete bude nastavený na automatický.
Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:
- Otvorte vo svojom telefóne nastavenia.
- Teraz prejdite nadol a klepnite na Všeobecné spravovanie.
- V tejto ponuke klepnite na Obnoviť.
- Potom klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Na ďalšej obrazovke klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA a ešte raz ich potvrďte.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Spustite telefón v núdzovom režime
Existujú prípady, kedy stiahnutá aplikácia spôsobí problémy s telefónom po nainštalovaní. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
- Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili vymazanie oddielu medzipamäte.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno a vyberte ich stlačením klávesu Napájanie.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, je teraz zvýraznený Reštartovať systém.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
V prípade, že vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je pravdepodobné, že je to spôsobené závadou softvéru. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.