Obsah

• Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy A3, ktoré sa stále reštartuje

Za posledných pár mesiacov sa niektorí používatelia telefónov Samsung Galaxy A3 sťažovali na svoje zariadenia, ktoré sa po inštalácii aktualizácie systému stále reštartujú. Ako používateľ systému Android chápem, aké frustrujúce môže byť, ak by sa váš telefón náhle reštartoval, najmä ak telefonujete alebo odosielate textové správy. Ale na základe mojich skúseností by tento typ problému mohol znamenať, že váš telefón má nejaké problémy s firmvérom.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy A3, ktoré sa bez zjavného dôvodu neustále reštartuje. Pokúsime sa určiť všetky možnosti a vylúčiť každú z nich, kým nebudeme môcť formulovať riešenie a uviesť vaše zariadenie späť do normálnej prevádzky. Takže ak ste používateľom Galaxy A3 a momentálne vás tento problém trápi, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože by vám mohol pomôcť tak či onak.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy A3, ktoré sa stále reštartuje

Tieto metódy, ktoré by ste mali vo svojom telefóne vykonávať, sú veľmi efektívne pri riešení akýchkoľvek problémov súvisiacich s firmvérom a poskytnú vám tip, v čom je skutočne problém a prečo sa to deje. Ak chcete telefón vrátiť do úplného funkčného stavu, postupujte nasledovne:

Krok 1:  Spustite telefón v núdzovom režime

Účelom spustenia telefónu v bezpečnom režime je zistiť, či existuje aplikácia tretej strany, ktorá spôsobuje všetky nepríjemnosti. V tomto režime budú dočasne deaktivované všetky aplikácie tretích strán alebo tie, ktoré ste si stiahli z Obchodu Play, takže ak k problému nedôjde, keď je telefón v tomto režime, znamená to, že to skutočne spôsobuje aplikácia. Nájdite túto aplikáciu a potom ju odinštalujte, aby sa telefón vrátil do normálnej prevádzky.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Takto odinštalujete aplikáciu z telefónu ...

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
5. Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.

Určenie, ktorá aplikácia spôsobuje problém, je pre mnohých používateľov často výzvou. Musíte teda odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali ako prvé alebo tie, ktoré ste nainštalovali pred problémom. Ak však problém pretrváva aj v tomto režime, prejdite na ďalšie riešenie.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Sprievodca krok za krokom opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý je pri spustení nalepený na logu
• Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý uviazne v bootovacej slučke, nebude pokračovať v bootovaní [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3, ktorý vstúpil do bootloopu a nemôže sa spustiť [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý má čiernu obrazovku a nebude reagovať, ale softvérové ​​tlačidlá svietia [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť so Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý začal pomaly pracovať [Sprievodca riešením problémov]

Krok 2: Odstráňte systémové medzipamäte

Ak sú poškodené systémové pamäte cache, môžu tiež zlyhať niektoré aplikácie, čo môže byť dôvod, prečo sa to deje s vašim telefónom. Spustite telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte, aby boli všetky pamäte cache nahradené novými:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Váš telefón bude chvíľu trvať, kým sa naštartuje po tom, čo sa oddiel v medzipamäti zotrie z obsahu, pretože tieto medzipamäte znova vytvorí alebo znovu vytvorí.Ak problém pretrváva aj potom, nezostáva vám nič iné, len zariadenie resetovať.

Krok 3: Vykonajte hlavný reset

Po vykonaní prvých dvoch postupov a opätovnom spustení telefónu sa automaticky reštartuje, nezostáva vám nič iné, len ho resetovať. Obnoví sa výrobné nastavenie alebo konfigurácia zariadenia a väčšinou sa odstránia všetky problémy spojené s aplikáciami a firmvérom, ako je tento. Pred skutočným resetovaním zariadenia si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, ktoré budú odstránené. Po zálohovaní resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol tak či onak. Ak máte s nami ďalšie problémy alebo obavy, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa objavuje pri chybe „Bohužiaľ sa správy zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Facebook, ktorý neustále naráža na Samsung Galaxy A3? [Sprievodca riešením problémov]
• Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa kontakty zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť s vaším Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa kontakty zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]