Obsah
Čierna obrazovka smrti je dnes jedným z najbežnejších problémov, s ktorými sa môžu stretnúť aj nové smartphony, ako sú vaše Samsung Galaxy A6. Tento problém je charakterizovaný vypnutou obrazovkou a nereagujúcim zariadením. To znamená, že uvidíte iba čiernu obrazovku a váš telefón nebude reagovať bez ohľadu na to, koľkokrát stlačíte vypínač.
Zanechá to dojem, že vaše zariadenie má vážny problém s hardvérom, ale skutočnosť je taká, že ide len o menší problém s firmvérom, ktorý môžete vyriešiť sami bez toho, aby ste ho museli vrátiť do obchodu alebo do obchodu. V tomto príspevku sa s vami podelím o riešenie, ktoré sme používali na riešenie podobných problémov v minulosti. Ak ste teda jedným z majiteľov telefónov Galaxy A6 alebo ľubovoľného zariadenia s Androidom, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže nejako pomôcť.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Ako opraviť problém s Čiernou obrazovkou smrti na zariadeniach Galaxy A6s
Tento problém sa dá ľahko vyriešiť, pokiaľ telefón nespadol na tvrdý povrch alebo nebol ponorený vo vode. Ak však máte podozrenie, že k poškodeniu došlo fyzicky alebo tekutinou, mali by ste to nechať skontrolovať technikom, pretože s tým môžete urobiť iba toľko. Ale za predpokladu, že sa tento problém vyskytol bez zjavného dôvodu, môžete s ním urobiť ...
Riešenie 1: Vykonajte vynútený reštart
Samsung Galaxy A6s má nevymeniteľnú batériu, takže tento problém nevyriešite vytiahnutím batérie. Namiesto toho môžete vykonať procedúru núteného reštartu, ktorá má podobné účinky, ako keď fyzicky odpojíte zdroj napájania zariadenia. Stačí stlačiť a podržať súčasne tlačidlo na zníženie hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo viac. Ak sa zariadenie po vykonaní tejto činnosti spustí, bol by to koniec problému. Ak však nereaguje, mali by ste postup vyskúšať ešte niekoľkokrát. Po niekoľkých pokusoch a zariadenie stále nereaguje, vyskúšajte toto ...
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a ešte ho nepustite.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Držte obidve klávesy spolu 10 a viac sekúnd.
Ak by sa problém vyskytol v dôsledku zlyhania firmvéru, telefón by sa mal už teraz bootovať. Ak však nie, je možné, že príčinou problému je vybitá batéria. Musíte urobiť ďalšie riešenie.
Riešenie 2: Vynútené reštartovanie telefónu počas nabíjania
Vybitá batéria zvyčajne nie je problémom, pretože väčšina telefónov bude reagovať okamžite, keď bude pripojená k nabíjačke. Faktom však je, že existujú chvíle, kedy by firmvér zlyhal v dôsledku vybitej batérie, pretože niektoré služby a hardvérové komponenty sa nemusia správne vypnúť. Ak je to váš prípad, máte problém s niekoľkými veľmi malými problémami, ktoré vedú k tomu, že zariadenie nereaguje. Nebojte sa, môžete to napraviť tiež, a takto to robíte ...
- Zapojte nabíjačku do funkčnej zásuvky. Najlepšie je, ak na tento účel použijete originálnu nabíjačku.
- Teraz pripojte telefón k nabíjačke pomocou originálneho kábla.
- Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke asi 10 minút.
- Po niekoľkých minútach nabíjania a zatiaľ, čo je zariadenie stále pripojené k nabíjačke, stlačte a podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na dobu najmenej 10 sekúnd.
Ak problém skutočne bol spôsobený vybitou batériou, ktorá spôsobila zlyhanie firmvéru, telefón by sa mal už teraz bootovať. Ak však stále nereaguje a stále je uviaznutý na čiernej obrazovke, je čas ho vrátiť späť do obchodu alebo obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Samsung Galaxy A6s, ktoré sa nezapnú
- Sprievodca resetovaním Samsung Galaxy A6: Ako mäkký reset, obnovenie nastavení siete, obnovenie všetkých nastavení a obnovenie továrenských nastavení
- Ako opraviť Samsung Galaxy A6 iba poplatky z USB portu počítača
- Ako opraviť Samsung Galaxy A6 uviaznutý v Bootloop po aktualizácii softvéru
- Ako opraviť batériu Samsung Galaxy A6 2018, ktorá sa po inštalácii aktualizácie tak rýchlo vybíja [Sprievodca riešením problémov]
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
