Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy A7 s chybou „Fotoaparát sa zastavil“

Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa kamera zastavila“ je upozornenie, ktoré vás informuje o aplikácii Fotoaparát, ktorá z nejakého dôvodu zlyhala. Niektorí naši čitatelia nás kontaktovali, pretože ich Samsung Galaxy A7 údajne začal mať tento druh problému. Môže to byť príznak menšieho problému s firmvérom alebo to môže byť problém aj s hardvérom, konkrétne so snímačom.

Niektorí používatelia nám tiež oznámili, že namiesto zobrazenia chybovej správy sa aplikácia pred nimi alebo po ich vyfotografovaní zavrie. Bez ohľadu na to, či sa vám chyba zobrazí alebo nie, ide o rovnaký problém; aplikácia zlyhá. V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy A7 s nefunkčnou aplikáciou fotoaparátu. Pokúsime sa preskúmať všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme vedieť, v čom je problém a čo treba urobiť, aby sme ho napravili. Pokračujte teda v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako vyriešiť problém s Galaxy A7 s chybou „Fotoaparát sa zastavil“

Najlepšie, čo môžete s týmto problémom urobiť, je vylúčiť možnosť, že sa jedná iba o problém s aplikáciou alebo firmvérom. Budete musieť urobiť niekoľko postupov na riešenie problémov. Ak všetko smeruje k tomu, že by to mohol byť hardvérový problém, musíte telefón priniesť do predajne alebo späť do predajne. Všetko, čo už bolo povedané, je potrebné s tým urobiť takto:

1. Najskôr reštartujte telefón - je možné, že táto chybová správa je iba výsledkom menšieho problému s aplikáciou alebo systémom. Ak je to tak, môže sa o to postarať reštart. Reštartujte telefón preto trochu času, a ak to nefunguje, skúste vykonať vynútené reštartovanie: stlačte a súčasne podržte na 10 sekúnd tlačidlá na zníženie hlasitosti a vypínač.
2. Resetujte fotoaparát - resetom, mám na mysli vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie. Týmto sa aplikácia vráti do pôvodných nastavení alebo konfigurácie. Ak sa jedná iba o problém, malo by to stačiť na to, aby znova fungovala dokonale.
3. Vymažte oddiel medzipamäte - účelom tohto riešenia je vymazať všetky systémové pamäte cache, aby boli nahradené novými súbormi. Toto je najefektívnejšie, ak sa tento problém začal po aktualizácii. Systémová vyrovnávacia pamäť môže byť poškodená alebo zastaraná a keď sa to stane, bude ovplyvnený výkon vášho telefónu ako prvý a bude zahŕňať zlyhania aplikácií.
4. Hlavný reset - po vymazaní oddielu v medzipamäti a stále sa zrútiacom fotoaparátu budete musieť resetovať svoj telefón, pretože aplikácia je predinštalovaná, a teda zabudovaná do firmvéru. Týmto sa má definitívne vylúčiť možnosť, že ide o problém s firmvérom. Pred skutočným resetovaním telefónu si nezabudnite zálohovať súbory a dáta, ktoré sa odstránia.
5. Prineste telefón do obchodu - musíte to urobiť, iba ak problém pretrváva aj po resete, pretože by mohlo ísť o problém s hardvérom.

Podľa nasledujúcich postupov nájdete informácie o tom, ako vykonať riešenia, ktoré som spomenul vyššie ...

Ako resetovať fotoaparát

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Posuňte sa na a klepnite na Fotoaparát.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ako urobiť hlavný reset

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
5. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
8. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
9. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
10. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
11. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže. Ak stále potrebujete našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa zobrazuje „Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť chybu Samsung Galaxy A7, ktorá sa stále zobrazuje „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy A7 sa nebude bootovať normálne, uviazne v bootloop, iba bootuje do režimu sťahovania, ďalšie problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy A7 sa už nenabíja a stále zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]