Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy A8 2018 pomocou aplikácie Instagram, ktorá neustále zlyháva

Nedávno sme dostali pomerne veľa sťažností na Instagram a mnoho z tých, ktorí nahlásili, sú vlastníkmi Samsung Galaxy A8 2018. Niektorí tvrdia, že sa stále zobrazuje chybové hlásenie „Bohužiaľ sa Instagram zastavil“, zatiaľ čo iní uviedli, že sa im ťažko prihlasuje do účtu. Či už ide o problém s aplikáciou alebo so servermi Instagramu, v tejto chvíli naozaj nevieme, preto musíte urobiť niekoľko základných riešení problémov, aby ste boli schopní určiť, o čo ide v danom probléme, a vedieť, ako ho vyriešiť.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A8 2018 s problémami s Instagramom. Pokúsime sa vylúčiť jednu možnosť za druhou, kým nebudeme vedieť, v čom je problém vášho telefónu. Pretože sa s týmto problémom nestretávame prvýkrát, už vieme jednu alebo dve veci, ktoré by mohli pomôcť tento problém vyriešiť. Takže pokračujte v čítaní, pretože sa s vami podelím o riešenie, ktoré sme používali na riešenie týchto problémov.

Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako vyriešiť problém s Galaxy A8 2018 pomocou aplikácie Instagram, ktorá neustále zlyháva

Nasledujú praktické postupy riešenia problémov, ktoré môžete vyskúšať vyriešiť pomocou telefónu, aby ste mohli naďalej používať aplikáciu, s ktorou momentálne máte problémy ...

Reštartujte telefón - ak sa tento problém vyskytol prvýkrát, pokúste sa najskôr reštartovať telefón, pretože vždy existuje možnosť, že tento problém je spôsobený malou chybou v systéme. Stlačením a podržaním vypínača chvíľu reštartujte zariadenie a otvorte Instagram v okamihu, keď bude aktívny. Ak problém pretrváva, skúste vykonať vynútené reštartovanie, aby ste obnovili pamäť telefónu. Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania. Ak problém pretrváva aj potom, prejdite na ďalší postup.

Zatvorte Instagram a znova ho otvorte - klepnutím na tlačidlo Nedávne zobrazíte všetky naposledy použité aplikácie a potom zavrite Instagram alebo všetky aplikácie. Potom skúste otvoriť Instagram, aby ste zistili, či by stále havaroval, a či sa ešte stále zrúti, prejdite na ďalší postup.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Instagramu - týmto sa obnoví predvolené nastavenia alebo konfigurácia aplikácie a ak sa problém bude týkať iba aplikácie, stačí ich opraviť. Môžete stratiť niektoré súbory, ale nie sú to také dôležité informácie, pretože sa odstránia iba súbory, ktoré ste si stiahli pomocou služby Instagram a ďalšie súbory, ktoré používa táto aplikácia. Ak ste si zo svojho účtu stiahli obrázky alebo videá, po vyriešení problému si ich môžete znova stiahnuť. Ak problém pretrváva aj potom, musíte prejsť k ďalšej metóde.

Odinštalujte Instagram a znova ho nainštalujte - Sú chvíle, kedy nové aktualizácie firmvéru môžu spôsobiť problémy, ako je tento, a skôr sa jedná o problémy s kompatibilitou medzi aplikáciou a firmvérom. Možno to budete môcť opraviť aktualizáciou aplikácie, ale najlepšie teraz urobíte, ak aplikáciu odinštalujete z telefónu, aby ste odstránili všetky priradenia, a potom ju znova nainštalujte stiahnutím aplikácie z Obchodu Play. Ak ste to dosiahli, môžete si byť istí, že používate najnovšiu verziu aplikácie.

Opýtajte sa priateľov, či majú podobné problémy - pár dní predtým, ako som napísal tento článok, sa Instagram na niekoľko hodín rozpadol a ovplyvnil milióny používateľov na celom svete. Takéto problémy sa občas vyskytnú a možno nebudete môcť aplikáciu používať, ale ak je to tak, bude problém vyriešený po niekoľkých hodinách. To je dôvod, prečo sa musíte opýtať svojich priateľov, ktorí tiež používajú Instagram, či sa podobné problémy vyskytnú aj v ich telefónoch. Ak je rozšírená, nemusíte robiť nič, ale ak sa to stane iba vám, problém je s telefónom. Môže pomôcť ďalší postup.

Zálohujte si súbory a resetujte telefón - toto je vaša posledná možnosť a je to najefektívnejšie, pokiaľ ide o problémy s aplikáciami. Nezabudnite však najskôr zálohovať súbory a údaje, najmä tie, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu, pretože budú odstránené. Potom spustite telefón v režime obnovenia a resetujte zariadenie, aby ste tento problém vyriešili.

Tu sú podrobné pokyny, ako postupovať pri odstraňovaní problémov, ktoré som spomenul vyššie ...

Ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a údaje Instagramu

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Nájdite a klepnite na Instagram.
4. Klepnite na Skladovanie.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.
7. Reštartujte telefón.

Ako odinštalovať a preinštalovať Instagram

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Vyhľadajte a klepnite na Instagram.
5. Klepnite na ODINSTALOVAŤ.
6. Skontrolujte upozornenie a klepnite na Ok na potvrdenie.
7. Reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť a ďalšie pripojenia.
8. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
9. Klepnite na Hračkárstvo.
10. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „instagram“.
11. Vyberte Instagram potom klepnite na Inštalácia.
12. Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na súhlasiť.

Ako vykonať hlavný reset

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Domov stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca pomôže tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018, ktorý sa nezapne (ľahká oprava)
• Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018, ktorý zobrazuje chybu SIM karty (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018 s chybou „zistená vlhkosť“ (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018, ktorý uviazol v nekonečnej bootovacej slučke (jednoduché kroky)
• Ako opraviť smartphone Samsung Galaxy A8 2018, ktorý sa nenabíja [Tipy pre nabíjanie a Riešenie problémov]
• Ako opraviť chybu SD karty, ktorá nebola zistená na vašom Samsung Galaxy A8 2018 (jednoduché kroky)