#Samsung #Galaxy # A9 je najnovší prémiový smartphone so stredným rozsahom pre Android vydaný juhokórejskou spoločnosťou. Tento telefón má pevné prevedenie vyrobené z kovového rámu so sklom na prednej aj zadnej strane. Má veľký 6,3 palcový Super AMOLED displej, vďaka ktorému sa skvele hodí na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Tento model je známy ako prvý smartfón so štyrmi kamerami na svete, pretože má 4 moduly zadnej kamery. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, kedy Galaxy A9 neustále zlyháva.
Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Samsung Galaxy A9 stále zlyháva
Problém: Práve som si kúpil britský Samsung A9 od kolegu ako urgentnú stopku po zabití môjho posledného telefónu. Bolo to nevyužité. V krajine, kde pracujem, nie sú žiadni oprávnení predajcovia spoločnosti Samsung. Pripojenie k internetu je nepravidelné a pripojenie WiFi sa získava pomocou 3g routeru (Zain). Telefón začal dobre, ale teraz neustále zlyháva. Zdá sa, že tieto zlyhania zodpovedajú zlyhaniam telefónu pri správnej aktualizácii aplikácií spoločnosti Samsung (napríklad Mail). Prehrieva sa súčasne. Mám VyprVPN, ale k haváriám dochádza bez ohľadu na to, či je VPN zapnutá alebo vypnutá. Zlyhania sa prejavujú buď tak, že sa nemôžete dostať z obrazovky spánku, alebo že vidíte iba blikajúce pozadie a obrazovku. Jedinou vecou, ktorá to opraví, je reštart. Podcast prehrávaný cez reproduktor Bluetooth nie je ovplyvnený. Nenašiel som tu ekvivalentný problém, takže všetky tipy sú šťastne prijaté!
Riešenie: Pred riešením tohto problému je najlepšie skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem, aby ste si ju najskôr stiahli a nainštalovali do svojho zariadenia.
Keď telefón stále naráža na hlavného vinníka, je to chyba softvéru, s ktorou budeme najskôr riešiť problémy. Podľa pokynov uvedených nižšie problém vyriešte.
Vyberte kartu micro SD z telefónu
Ak je váš telefón vybavený kartou micro SD, odporúčame vám ju odstrániť. Ak má táto karta poškodené sektory a prístupové údaje telefónu k nej, môže to spôsobiť zlyhanie zariadenia. Ak váš telefón nespadne s odstránenou kartou SD, navrhujem vám zaobstarať si novú kartu micro SD.
Spustite Galaxy A9 v bezpečnom režime
Dobrým spôsobom, ako skontrolovať, či stiahnutá aplikácia spôsobuje tento problém, je spustenie telefónu v núdzovom režime. Keď je váš telefón spustený v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie, čo uľahčuje určenie, či je vinníkom aplikácia, ktorú ste si stiahli.
- Keď je telefón zapnutý, stlačte zapnutý štart a stlačte vypínač.
- Ak sa zobrazí ponuka, klepnite na Vypnúť a klepnutím na možnosť otvorte Núdzový režim.
- Chvíľu počkajte.
- Zariadenie je teraz zavedené v núdzovom režime
Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a potom ju odinštalovať.
Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte Galaxy A9
Váš telefón zvyčajne ukladá dočasné systémové údaje, čo môže pomôcť zrýchliť niektoré aplikácie. Tieto dočasné údaje sa však môžu poškodiť, čo môže v zariadení spôsobiť určité problémy. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Vypnite zariadenie.
- Teraz stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlá Bixby, Zvýšenie hlasitosti a Napájanie.
- Keď uvidíte logo Android, uvoľnite tlačidlo napájania a Bixby, ale podržte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
- Teraz vidíte možnosť ponuky Obnovenie systému Android.
- Pomocou klávesov hlasitosti zvýraznite vymazanie oddielu medzipamäte a vyberte ho pomocou vypínača
- Potvrďte výberom možnosti áno
Zálohujte si svoje dáta Galaxy A9 a potom obnovte výrobné nastavenia
Posledným zváženým krokom pri riešení problémov je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Nezabudnite si zálohovať údaje z telefónu, pretože sa v priebehu toho vymažú.
- Prejdite do nastavení telefónu.
- Teraz posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Všeobecná správa
- Klepnite na možnosť Obnoviť
- Vyberte Obnovenie továrenských údajov
- Vyberte možnosť „Vymazať všetko“ a potom počkajte, kým sa zariadenie reštartuje s výrobnými nastaveniami.
Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.
