#Samsung #Galaxy # A9 je najnovším prírastkom do série A, ktorá má veľký 6,3 palcový Super AMOLED displej a procesor Snapdragon 660 v kombinácii s 8 GB RAM. Tento telefón je tiež známy ako „Prvý smartfón so štyrmi fotoaparátmi na svete“, pretože disponuje štyrmi zadnými fotoaparátmi, z ktorých každý má svoj vlastný účel a umožňuje zachytiť najlepší obraz. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom Galaxy A9 bez chýb príkazov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A9 bez chyby príkazu

Problém: Ahoj, mám Samsung Galaxy A9, má to už trochu viac ako 2 týždne, včera som ho používal normálne a zrazu sa zasekol, skúsim ho reštartovať alebo vypnúť, ale nebolo to možné. Po chvíli sa sám reštartoval, prešiel obrazovkou, ktorá hovorí A9, ale uviazol celú noc na ďalšej obrazovke, ktorá hovorí Samsung. Dnes ráno začnem hľadať možnosti, ako obnoviť továrenské nastavenia, najskôr som vykonal mäkký reset (zníženie hlasitosti + tlačidlo napájania), ktorý sa však reštartuje, ale tentoraz sa zasekol na prvej obrazovke. Potom, čo stále držím stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti + napájanie a zobrazí sa správa Varovanie! a je označené ako Stiahnutie vlastného OS. Dalo mi to 2 možnosti: 1. Ak chcete stiahnuť operačný systém, ktorý som vyskúšal, ale pri sťahovaní sa zasekol, nevypínajte ho. 2. reštartovať telefón a ak použijem túto možnosť, začne to isté. Ak vyskúšam tvrdý reset, nič sa nedeje. Nemôžem vypnúť telefón, takže som nechal batériu vyschnúť., To sa stalo, ale akonáhle pripojím nabíjačku, telefón sa znova reštartuje. Teraz je rozdiel v tom, že ak to nechám bežať, objaví sa logo androidu a správa, ktorá hovorí „inštalácia aktualizácie systému“, ale po nejakom čase android prepadol očami ++ a správa, ktorá hovorí „Žiadny príkaz“, sama objaví sa nová správa; „Nepodarilo sa otvoriť Obnovenie - príčina (žiadny takýto súbor alebo adresár) ...“ a ďalšie odsúdené, napríklad „Príčina reštartu obnovy nie je známa“ ... „Žiadna podpora pre jednu SKU“ ... „File-Bases OTA ... a ďalšie správy týkajúce sa pamäte cache. po správe „úspešne overiť dmverity hash strom“, ale opäť začala správa ako „E: failed to mount / cache (neplatný argument)“ a niekoľko ďalších týkajúcich sa cache. Je niečo, čo môžem urobiť, aby som telefón opravil? Ako som už spomenul, nemôžem ho vypnúť ani vykonať tvrdý reset. Vdaka za pomoc.

Riešenie: Jedným z hlavných dôvodov, prečo telefón zobrazuje chybu bez príkazu, je ten, že čaká na zadanie príkazu. Navrhujem, aby ste najskôr vyskúšali mäkký reset, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak chcete vykonať túto akciu, stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd alebo kým sa telefón reštartuje.

Ak problém stále pretrváva, vykonajte ďalšie kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, keď váš telefón uloží dáta aplikácií z vyrovnávacej pamäte do špeciálneho oddielu v internom úložisku. Tieto údaje v medzipamäti umožňujú zariadeniu rýchlo otvárať aplikácie, čo umožňuje rýchlejší zážitok zo systému Android. Existujú však prípady, keď sa uložené údaje môžu poškodiť, čo môže spôsobiť problémy. Aby ste tento faktor eliminovali, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• V prípade potreby telefón vypnite
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlá „Power“, „Volume down“ a „Home“ / „Bixby“
• Na obrazovke Android uvoľnite tlačidlá a počkajte na prístup k obnoveniu systému Android
• Stlačením tlačidla „Znížiť hlasitosť“ prejdite v ponuke a zvýraznite položku „Vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte“
• Stlačením tlačidla „Napájanie“ vyberte zvýraznenie
• Nakoniec zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte tlačidlo „Napájanie“.

Po dokončení skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenských nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Pred vykonaním tohto kroku nezabudnite zálohovať údaje z telefónu, pretože sa v priebehu procesu odstránia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené poškodenou zostavou displeja. Odporúčam vám toto priniesť do servisného strediska a nechať ho opraviť.