#Samsung #Galaxy # S8 je minuloročná vlajková loď, ktorá v porovnaní s predchodcom prešla dizajnovou opravou. Tento model má oveľa väčší 5,8 palcový Super AMOLED displej a už nemá žiadne fyzické tlačidlo domovskej stránky. Využíva procesor Snapdragon 835, ktorý je dostatočne výkonný na to, aby zvládol aj tie najnáročnejšie aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že sa Galaxy S8 nenabíja, keď je obrazovka vypnutá, a ďalších súvisiacich problémov.

S8 sa nenabíja, keď je obrazovka vypnutá

Problém: Včera som vymenil batériu v telefóne Galaxy S8, telefón sa napájal v poriadku a funguje dobre. Práve som si všimol, že pri vypnutej obrazovke sa nenabíja vôbec. Iba to ukazuje, že sa nabíja a skutočne nie je, ale pokiaľ telefón používam alebo ho nechávam ležať so zapnutou obrazovkou a nabíjam sa. Percento batérie stúpa. Prosím pomôžte!

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vylúčiť možnosť, že nabíjačka spôsobí tento problém. Vyčistite nabíjací port telefónu a potom pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky nabite telefón. Ak problém stále pretrváva, ďalším krokom je skontrolovať, či je to spôsobené chybou softvéru. Budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste skontrolovať, či sa telefón nabíja normálne.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, a pretože k tomu došlo ihneď po výmene batérie telefónu, je možné, že je chybná. Najlepšie urobíte, ak si telefón necháte skontrolovať v servisnom stredisku.

Pri prehrávaní videa obrazovka S8 stmavne

Problém: Dobrý deň, mám Galaxy S8, ktorý funguje dobre od aktualizácie Android Oreo. Čo sa deje, je to, že keď napríklad sledujem video, obrazovka bude úplne čierna, ale video sa bude prehrávať ďalej a všetko ostatné bude fungovať. Stáva sa to, keď je telefón na 50 - 60% a niekedy na 70 až 80%. Domovské tlačidlo citlivé na tlak funguje, ale keď sa to stane a video prehráva, zvuk sa začne skresľovať. To je veľmi čudné a jediný spôsob, ako ho znova uviesť do činnosti, je vynútiť reštart telefónu a aj po jeho reštarte je percento batérie stále na úrovni približne 80%, ale po odpojení zariadenia sa to stane znova. Nejaké opravy? Naozaj by som chcel mať toto zariadenie ešte chvíľu a jeho záruka skončila 20. júna.

Riešenie: Je možné, že je to spôsobené chybou softvéru. Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju. Ak sa problém vyskytne v núdzovom režime, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

• Zálohujte si dáta z telefónu.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Vykonajte obnovenie výrobných nastavení.

S8 sa vypne po sledovaní videa, ktoré sa znova nezapne

Problém:Ahoj, mám S8 minulý týždeň, keď som na telefóne sledoval Netflix a zrazu telefón zamrzol a vypol sa. Telefón predtým nemal žiadne problémy. Snažil som sa ho znova zapnúť a nič. Ale môžem sa dostať do režimu rýchleho spustenia, ale keď Skúšam prejsť do režimu obnovy, vidím logo Samsung a potom sa vypne

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je zaistiť dostatočné nabitie batérie podľa pokynov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača.

Keď je telefón dostatočne nabitý, skúste vykonať jemný reset. To sa deje stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.

Ak problém pretrváva, skúste obnoviť výrobné nastavenia v režime obnovenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom.

S8 po poklese nereaguje

Problém:Spustil som Samsung S8 na podlahu v kúpeľni a obrazovka zhasla. Všimol som si, že modré svetlo svietilo vľavo hore na zariadení. Neúspešne som vykonal všetky reštarty a testy, ktoré som našiel, modré svetlo stále svieti, ale telefón nereaguje.

Riešenie: Súčinnosť vo vašom telefóne bola s najväčšou pravdepodobnosťou poškodená pádom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.