#Samsung #Galaxy # A9 je jedným z posledných modelov zo série A vydaných v minulom roku, ktorý je známy predovšetkým vďaka štyrom zadným fotoaparátom. Telefón má pevnú dizajnovú štruktúru vyrobenú z kovového tela so sklenenou zadnou časťou a 6,3-palcovým Super AMOLED displejom v prednej časti. Pod kapotou je procesor Snapdragon 660, ktorý v kombinácii s 8 GB RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod akejkoľvek aplikácie. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že sa Galaxy A9 nepripojí k Wi-Fi, zatiaľ čo sú pripojené aj ďalšie zariadenia.
Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Samsung Galaxy A9, ktorý sa nepripojuje k sieti Wi-Fi, zatiaľ čo sú pripojené aj ďalšie zariadenia
Problém:PROBLÉM SPOJENÝ S WIFI, KEĎ SÚ OSTATNÉ ZARIADENIA PRIPOJENÉ PRÍLIŠ POUZE PO DVA TÝŽDŇOCH POUŽÍVANIA ..... ANDROIDNÁ VERZIA 8.0.0. Toto je môj druhý nový telefón Galaxy A9, ktorý má PRESNE rovnaký problém. Telefón sa bez problémov pripája k sieti WIFI približne dva týždne. Počas tejto doby môžem prehľadávať internet z prenosného počítača alebo telefónu, ktorý je pripojený k rovnakému pripojeniu WIFI. Po dvoch týždňoch, ak sú obaja pripojení cez WIFI, sa ani jeden nepripojí k internetu, ak vypnem WIFI na notebooku, potom sa pripojí telefón, ak vypnem WIFI na telefóne, pripojí sa aj laptop. Ak vypnem WIFI na telefóne a potom zapnem svoj starý IPhone, laptop aj iPhone sa pripoja cez WIFI a ak vypnem WIFI na notebooku a pokúsim sa pripojiť k internetu, zatiaľ čo IPhone aj A5 sú pripojené k WIFI, ani sa nepripojí ešte raz. Stručné zhrnutie teda uvádza, že Galaxy A9 sa nebude pripájať k internetu cez WIFI, zatiaľ čo iné zariadenie sa tiež pripája k internetu cez rovnaké WIFI, ale to sa začne až po zhruba dvoch týždňoch používania telefónu! Počas týchto dvoch týždňov telefón automaticky aktualizoval niektoré aplikácie, ale všetky automatické aktualizácie som vypol asi pred 5 dňami (keď som zistil ako), a to sa začína diať až dnes, takže nevidím prepojenie s týmto. Na prvom telefóne som ho reštartoval v bezpečnom režime a s rovnakým problémom a obnovil som ho na pôvodné nastavenia z výroby, po obnovení továrenských nastavení to vyzeralo, že to funguje, ale nechcel som riskovať, že mimo obdobia vrátenia znova zlyhá, takže som sa vrátil na obchod a vymenil za iný nový. Teraz cítim, že jedinou možnosťou je vrátiť sa späť a vrátiť sa k iphone, ale teraz sú pre mňa príliš drahé 🙁 Pomoc, prosím !!! Ps: Reštartoval som smerovač a odstránil som WIFI pripojenie a znova som sa vytvoril na všetkých zariadeniach a nemyslím si, že by to aj tak napravilo, je to určite pripojenie A9, keď je pripojené iné zariadenie ... ..
Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie skontrolovať, či je spustené na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.
V tomto prípade by ste mali skontrolovať, či sa problém vyskytne, keď je telefón pripojený k inej sieti Wi-Fi. Ak problém nenastane, problém môže byť spôsobený nesprávnym nastavením bezdrôtového smerovača. Budete musieť reštartovať smerovač a skontrolovať, či má správne nastavenia. Správny postup, ako získať prístup k jeho nastaveniam, si budete musieť prečítať v príručke k routeru.
V prípade, že problém pretrváva, aj keď je telefón pripojený k inej sieti Wi-Fi, mali by ste pokračovať v ďalších krokoch na riešenie problémov uvedených nižšie.
Vykonajte mäkký reset
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je obnovenie softvéru telefónu. Mäkký reset sa zvyčajne vykoná, keď zariadenie nereaguje, ale malo by to fungovať aj v tomto prípade, pretože obnoví softvér telefónu. Ak chcete urobiť tento krok, stačí podržať vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti asi 10 sekúnd. Keď cítite, že zariadenie vibruje, pustite tlačidlá a na obrazovke uvidíte logo Samsung Galaxy A9. Váš telefón sa potom reštartuje a dúfajme, že znova začne fungovať správne.
Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime
Skúste skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje tento problém, a to spustením telefónu v núdzovom režime. Keď je váš telefón spustený v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie, čo uľahčuje určenie, či je vinníkom aplikácia, ktorú ste si stiahli.
- Keď je telefón zapnutý, stlačte zapnutý štart a stlačte vypínač.
- Ak sa zobrazí ponuka, klepnite na Vypnúť a klepnutím na možnosť otvorte Núdzový režim.
- Chvíľu počkajte.
- Zariadenie je teraz zavedené v núdzovom režime
Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a potom ju odinštalovať.
Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Váš telefón uloží dočasné údaje v určitej oblasti úložného priestoru. K týmto údajom má zariadenie ľahký prístup, vďaka čomu dosahuje lepší výkon. Tieto dočasné údaje sa však môžu poškodiť a môžu spôsobiť určité problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Vypnite zariadenie.
- Teraz stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlá Bixby, Zvýšenie hlasitosti a Napájanie.
- Keď uvidíte logo Android, uvoľnite tlačidlo napájania a Bixby, ale podržte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
- Teraz vidíte možnosť ponuky Obnovenie systému Android.
- Pomocou klávesov hlasitosti zvýraznite vymazanie oddielu medzipamäte a vyberte ho pomocou vypínača
- Potvrďte výberom možnosti áno
Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Posledným zváženým krokom pri riešení problémov je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Nezabudnite si zálohovať údaje z telefónu, pretože sa v priebehu toho vymažú.
- Prejdite do nastavení telefónu.
- Teraz posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Všeobecná správa
- Klepnite na možnosť Obnoviť
- Vyberte Obnovenie továrenských údajov
- Vyberte možnosť „Vymazať všetko“ a potom počkajte, kým sa zariadenie reštartuje s výrobnými nastaveniami.
Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. V prípade, že problém pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohol byť spôsobený chybným hardvérovým komponentom.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
