#Samsung #Galaxy # J6 + je jedným z najnovších modelov smartphonov so systémom Android strednej triedy dostupných na trhu, ktorý je zameraný na spotrebiteľov, ktorí chcú telefón s veľkým displejom. Tento telefón je vybavený 6-palcovým IPS LCD nekonečným displejom, vďaka čomu sa výborne hodí na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Má 13 MP f / 1,9 a 5 MP duálne zadné fotoaparáty, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 425 spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy J6 + sa nezapne.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J6 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Samsung Galaxy J6 +, ktorý sa nezapne
Keď sa telefón nezapne, prvou vecou, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je batéria úplne vybitá. Vyskytlo sa niekoľko prípadov, keď majitelia telefónov ťažko zapínajú svoje zariadenie, len aby zistili, že sa mu vybila batéria. Pri nabíjaní zariadenia postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že sú odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto otvore.
- Telefón nabite pomocou nástennej nabíjačky.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Tiež by ste mali vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača v prípade, že nabíjanie pomocou nástennej nabíjačky nefunguje.
Keď je telefón dostatočne nabitý, mali by ste ho skúsiť zapnúť. Ak problém stále pretrváva, pokračujte ďalšími krokmi na riešenie problémov uvedenými nižšie.
Vykonajte mäkký reset
Väčšina problémov, ako je táto, sa dá obvykle vyriešiť vykonaním mäkkého resetu. Toto je zvyčajne prvá vec, ktorú budete musieť urobiť, keď telefón nereaguje. Toto však bude fungovať aj v tomto prípade, pretože obnoví softvér telefónu. To sa deje stlačením a podržaním vypínača na niekoľko sekúnd, kým sa zariadenie nereštartuje.
Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime
Existujú prípady, kedy stiahnutá aplikácia môže spôsobiť tento konkrétny problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.
- Skontrolujte, či je zariadenie vypnuté.
- Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Existujú prípady, kedy sa môžu dočasné údaje softvéru telefónu poškodiť, čo môže mať za následok problémy, ktoré sa v prístroji vyskytnú. Najlepšie urobíte, ak v tomto scenári vymažete oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte klávesy Zvýšiť hlasitosť a Domov.
- Stlačte a podržte vypínač, kým zariadenie nezavibruje, a potom ho uvoľnite. Po celú dobu držte stlačené klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšiť hlasitosť a Domov.
- Pomocou klávesov hlasitosti posuňte zobrazenie nadol na položku Vymazať oddiel cache a potom ho vyberte pomocou vypínača.
- Pomocou klávesov hlasitosti posuňte zobrazenie nadol na Áno a potom ho vyberte pomocou vypínača.
- Pomocou klávesov hlasitosti posuňte zobrazenie nadol na položku Reštartovať systém. Potom ho vyberte pomocou vypínača.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Posledným zváženým krokom pri riešení problémov je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby a zvyčajne sa problém vyrieši v prípade, že je spôsobený chybou softvéru. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Ak sa telefón stále nezapne, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.