#Samsung #Galaxy # M30 je model inteligentného telefónu so systémom Android strednej triedy, ktorý zákazníkom ponúka obrovský zážitok zo sledovania. Tento telefón má 6,4-palcový Super AMOLED displej s rozlíšením 1080 x 2340 pixelov. Využíva trojitý zadný kamerový systém a 16MP selfie fotoaparát vpredu. Pod kapotou je procesor Exynos 7904 spárovaný so 6 GB RAM, čo by malo stačiť na bezproblémový chod viacerých aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Samsung Galaxy M30 nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi.
Ak vlastníte Galaxy M30 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Samsung Galaxy M30 sa nemôže pripojiť k problému Wi-Fi
Pred vykonaním odporúčaných krokov na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom je vždy najlepšie skontrolovať, či je najskôr spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.
Nezabudnite zapnúť telefónny prepínač Wi-Fi
Jedným z prvých krokov, ktoré musíte urobiť, je zapnúť prepínač Wi-Fi na telefóne, pretože ak je vypnutý, nebudete sa môcť pripojiť k sieti Wi-Fi. Môže sa to javiť ako zrejmý krok, ale existuje niekoľko majiteľov telefónov, ktorí to zabudnú urobiť.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia - Pripojenia - Wi-Fi.
- Zapnite klepnutím na prepínač Wi-Fi.
Skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
Uistite sa, že smerovač funguje
V tomto prípade budete musieť overiť, či problém spôsobuje váš smerovač. Môžu sa k nemu úspešne pripojiť ďalšie bezdrôtové zariadenia? Má smerovač aktivované nastavenie (skúste skontrolovať nastavenie filtrovania MAC), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Vykonajte mäkký reset
Jeden z nich, ktorý ste sa uistili, že problém nie je spôsobený smerovačom, je čas na riešenie problémov s telefónom. Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je obnovenie softvéru telefónu, čo sa dá ľahko urobiť jednoduchým reštartovaním zariadenia. Aj keď sa to zvyčajne deje na nereagujúcom zariadení, malo by to fungovať aj v tomto prípade
- Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Obnovte nastavenia telefónnej siete
Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.
- Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
- Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
- Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
- Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
- Režim výberu siete bude nastavený na automatický.
Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:
- Otvorte vo svojom telefóne nastavenia.
- Teraz prejdite nadol a klepnite na Všeobecné spravovanie.
- V tejto ponuke klepnite na Obnoviť.
- Potom klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Na ďalšej obrazovke klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA a ešte raz ich potvrďte.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Spustite telefón v núdzovom režime
Existujú prípady, kedy stiahnutá aplikácia spôsobí, že sa Samsung Galaxy M30 nebude môcť po nainštalovaní pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
- Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, zariadenie Samsung Galaxy M30 sa nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, je pravdepodobné, že je to spôsobené chybou systému. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
- Ak v telefóne nie sú nainštalované žiadne aplikácie, skúste skontrolovať, či sa problém stále vyskytuje.
Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.