Samsung # GalaxyNote4 má jeden z najlepších displejov spomedzi smartphonov dostupných na dnešnom trhu. Notebook # Note4 je vybavený super AMOLED dotykovým displejom, ktorý má rozlíšenie 1440 x 2560 pixelov a hustotu pixelov 515 ppi. Vďaka tomu budú fotografie a videá na obrazovke vyzerať realistickejšie. Musím povedať, že displej tohto telefónu je jedným z jeho hlavných predajných miest.

Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

Poznámka 4 Problém s blikajúcou čiernou obrazovkou

Problém:Bol som dnes na prehliadke starožitných traktorov, keď som fotografoval, môj telefón sa veľmi zahrial. A potom sa to vyplo, zapol som a začalo blikať čiernou obrazovkou s logom Samsung Note 4. Reštartoval som a pokračovalo sa v tom istom. Keď som sa vrátil domov, vybral som ho z vydry a zložil chrbát, potom vybral batériu, sim kartu a kartu ATT. Počkal som pár minút a zapol telefón, urobilo to isté. Batéria bola na 69%, takže som nabil batériu, telefón bol nabitý, ale keď odpojím nabíjací kábel, vráti sa späť na čiernu obrazovku, kým nezapojím nabíjačku. Je to problém s batériou? Tento telefón mám iba 6 týždňov. Alebo je to niečo iné?

Riešenie: Ak problému rozumiem správne, váš telefón zobrazuje čiernu obrazovku s logom Samsung, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke. V takom prípade sa normálne spustí. Existuje veľká pravdepodobnosť, že to môže byť problém súvisiaci s napájaním. Batéria vášho telefónu nemusí dodávať potrebné napätie do telefónu. V takom prípade to obvod vo vnútri telefónu zistí a zabráni tomu, aby sa telefón správne naštartoval. Je to iný prípad, keď je nabíjačka zapojená do elektrickej siete, pretože to pomáha zabezpečiť stabilné napájanie telefónu a keď telefón zistí, že má správne množstvo energie, normálne sa naštartuje.

Ak chcete vyriešiť tento problém, najlepšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je vymeniť batériu za novú. Predtým však veľmi odporúčame, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a najskôr obnovili výrobné nastavenia. To vylučuje možnosť, že problém môže byť spôsobený problémom so softvérom. Potom je tu aj ďalší dôvod, prečo vás faktorový reset nestojí nič, zatiaľ čo nová batéria vás bude stáť peniaze.

Poznámka 4 Obrazovka je čierna a nereaguje

Problém:Ahoj! Mám obrovský problém s poznámkou 4. Stalo sa to začiatkom roka, keď funguje kontrolka upozornenia, dostanem zvuk textovej správy, ale obrazovka je čierna a úplne nereaguje bez ohľadu na to, aké tlačidlá stlačíte. Musím trvať 5 minút, kým zosadím svojho obrancu z vydry, aby som vybral batériu, a potom to funguje. Stále sa to dialo v priebehu týždňa a eskalovalo sa to viackrát za jeden deň. Zavolal som do Verizonu, povedali, že ide o známy problém, a musel som vykonať obnovenie továrenských nastavení, ktoré bolo naštvané. Problém však zmizol. Minulý týždeň som však aktualizoval svoj softvér ako idiot a teraz obrazovka znova nereaguje. Zlým spôsobom. LED indikátor funguje, ale nič iné nie. Zistil som, že som sa ráno zobudil o 2 hodiny neskôr do práce, pretože sa mi nezhasil budík. Musel som 5 minút vypadnúť z puzdra obrancu, vybrať batériu a nechať ju reštartovať. Ako doplnok uvádzam, že pre každý prípad reštartujem telefón aj dvakrát týždenne. V každom prípade som zavolal svojmu šéfovi a potom zavolal Verizonovi. Keď som mal prvýkrát tento problém, povedali mi, že mi vymenia telefón, ak obnovenie výrobných nastavení nefunguje. Keď som odpovedal, v panike a plači som si vyžiadal nový telefón. O mojej otázke sme hovorili viac ako 30 minút. Nový telefón to neopraví, pretože sa jedná o problém so softvérom. Nový telefón bude mať rovnaký hovadský softvér. Je smutné, že neexistuje spôsob, ako odstrániť nový softvér, ktorý som aktualizoval na minulý týždeň. Pretože sa jedná o problém so softvérom, ďalšie obnovenie továrenských nastavení je zbytočné. Som stratený, čo robiť. Bolo mi povedané, že môžem ísť navštíviť stôl spoločnosti Samsung, v najlepšom prípade si skontrolovať softvér, ale to je naozaj všetko, čo môžem urobiť. Nemôžem sa to stať. Najmä keď to ovplyvňuje môj alarm! Čo môžem urobiť? Verizon, žiaľ, nemal iné riešenia, ako vyskúšať najlepšiu kúpu. Ak by však nemohli pomôcť, zavolali by tiež spoločnosti Verizon, ktorá nemá žiadne riešenie. Existuje nejaký spôsob, ako môžem resetovať telefón bez vybratia batérie, pretože je to tak časovo náročné? Viem, že to nevyrieši problém čiernej nereagujúcej obrazovky, ale som v strate. Milujem svoju poznámku 4, ale nemôžem žiť s telefónom, ktorý nereaguje! Prosím pomôžte!

Riešenie: Bohužiaľ neexistuje spôsob, ako resetovať telefón, pokiaľ nereaguje, pokiaľ nevyberiete batériu. Najnovšia aktualizácia softvéru tento typ problému väčšinou nespôsobuje. Navrhujem, aby ste sa pokúsili urobiť toto. Zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia. Týmto sa vylúčia všetky staré softvérové ​​údaje z vášho telefónu, ktoré by mohli spôsobovať tento problém. Po dokončení obnovenia továrenských nastavení zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie. Skúste telefón používať tak, ako je, deň alebo dva. Váš alarm by mal fungovať dobre, pretože ide o zabudovanú funkciu zariadenia. Ak sa problém v tomto období nevyskytne, môže to byť spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Pri určovaní, ktorá aplikácia spôsobuje problém, budete musieť urobiť pokus a omyl. Ak to chcete urobiť, môžete si nainštalovať jednu aplikáciu a potom sledovať na telefóne akékoľvek známky problémov. Robte to, kým sa nedostanete do aplikácie, kde sa problém začína znova. Túto aplikáciu by ste mali odinštalovať.

Poznámka 4 Žiadne svetlo a nereaguje

Problém:Čítal som váš článok venovaný tomuto problému, ale môj telefón nerobí vôbec nič, vrátane toho, že po pripojení k nabíjačke nesvieti svetlo. Keď som však išiel zdvihnúť svoj telefón, aby som to vyskúšal, bol som celkom nádejný, pretože bol teplý ... Ako keby fungoval ... ale nič neurobil. Ležalo to na posteli, ale nebolo na nej nič, čo by ju zahrialo. Prosím, povedzte mi, že máte návrh. Všetko mám v kalendári ... naozaj to potrebujem. Ďakujem.

Riešenie: Zdá sa, že to môže byť problém súvisiaci s napájaním. Skúste vybrať batériu, potom stlačte a podržte vypínač aspoň na minútu. Takto sa vybije váš telefón a vymaže sa jeho pamäť RAM. Znova vložte batériu a potom zapnite telefón.

Ak problém pretrváva, zaobstarajte si novú batériu a vložte ju do telefónu. Pred zapnutím telefónu nabite telefón nabíjačkou v stene, o ktorej je známe, že funguje najmenej 20 minút.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, môže sa už jednať o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade by ste mali telefón odovzdať autorizovanému servisnému stredisku a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 4 Obrazovka zostáva niekoľko sekúnd čierna

Problém:Vydanie č. 1 / po stlačení klávesu Domov trvá otvorenie obrazovky až 5 sekúnd. Práve som dostal náhradný telefón a na moje prekvapenie mám s novým telefónom stále rovnaký problém (!!). Vydanie č. 2 / keď chcem zavesiť telefón, aj keď sa na neho pozriem, obrazovka zostane na niekoľko sekúnd čierna, kým ju znova uvidím, a stlačte tlačidlo „“ koniec ” Bol som na telefóne a už som zavesil, kým znova vidím svoju obrazovku)

Riešenie: Ak chcete vyriešiť obidva problémy, odporúčam vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. To v tomto scenári zvyčajne pomáha. Ak problém pretrváva aj po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte, ďalším krokom, ktorý vám navrhujem, je spustenie telefónu v núdzovom režime. To vám umožní skontrolovať, či určitá aplikácia nainštalovaná vo vašom telefóne spôsobuje tento problém. Skontrolujte, či sa problém stále vyskytuje v núdzovom režime. Ak nie, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Poznámka 4 Zamrzne, potom obrazovka zhasne

Problém:Keď používam fotoaparát zo zamknutej obrazovky, môj telefón občas zamrzne. Akonáhle odfotím, zamrzne a môj telefón stmavne. Aby som ho získal späť, musím reštartovať telefón.

Riešenie:Ak sa tento problém vyskytne, keď používate fotoaparát, mali by ste najskôr vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu pomáha aj v prípade, že prvý krok riešenia problémov zlyhá.

Ak ste v telefóne nastavili ukladanie fotografií z fotoaparátu na kartu microSD, skúste to zmeniť na interné úložisko. Odfoťte a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak nestane, môže sa vyskytnúť problém s kartou microSD. Navrhujem, aby ste vymenili túto kartu za novú, najlepšie za kartu, ktorá má triedu 10.

Nakoniec, ak zlyhajú iné možnosti, mali by ste zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Spojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.