Vitajte v najnovšej časti našej série zameraných na riešenie problémov, kde sa snažíme vyriešiť #Samsung Galaxy # Note4 bez problémov so signálom. Toto je jeden z najdôležitejších problémov, ktoré môžu ovplyvniť #GalaxyNote 4, pretože bez signálu nebude vlastník telefónu schopný uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory a textové správy. Aj keď to nie je rozšírený problém, dostávame tento typ čísel od našich čitateľov, ktorí hľadajú našu pomoc.
Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
Poznámka 4 Žiadne problémy so signálom
Problém: Dobré ráno. Mám problém s poznámkou 4. Zakaždým, keď z nejakého dôvodu nedostanem žiadny signál (napríklad vystúpim z tunela) a potom sa vrátim, nemôžem telefonovať, hovorí sa, že nemám pripojenie a musím reštartovať telefón, aby som mohol volať. Existuje nejaké riešenie bez toho, aby som musel vziať smartphone na technickú pomoc? A mám malý problém so sériovou e-mailovou aplikáciou dodávanou so spoločnosťou Samsung, že musím neustále uvádzať svoje heslo, pretože hovorí „zlyhanie pri prihlásení do vášho e-mailového účtu v Gmaile“, potom predstavím svoje heslo a niekedy je v poriadku späť, nejaké riešenie? Android KitKat 4.4.4. Verzia Quadcore. 32 GB. 3 GB RAM
Riešenie: Z tohto dôvodu nie je problém so signálom, pretože ste sa zmienili o tom, že na uskutočňovanie hovorov musíte reštartovať telefón. Existuje veľká pravdepodobnosť, že tento problém je spôsobený nejakou formou poškodených údajov v telefóne. Riešenie problémov začnite vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém stále pretrváva, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Obnovenie výrobných nastavení môže tiež pomôcť vyriešiť problém s e-mailom, ktorý máte.
Poznámka 4 Žiadny sieťový signál
Problém:Kúpil som si tento telefón. Je telefón Verizon. Snažím sa to aktivovať, ale ľudia vo Verizone povedali, že s tým nie je niečo v poriadku. Problém je v tom, že nemá žiadny signál, vôbec žiadny signál. Povedali, že to môže byť jeho zámok alebo čo. Wifi funguje ok. Má novú SIM kartu, ale nebude sa pripájať k sieti, na vrchnej strane signálnych pruhov má písmeno x. Prosím pomôžte. Ďakujem
Riešenie: Pretože chlapci z Verizonu tvrdia, že s telefónom nie je niečo v poriadku, môže to už byť problém s hardvérom. Obnovením výrobných nastavení by ste však mali skontrolovať, či ide o problém so softvérom. Ak máte v telefóne uložené nejaké osobné údaje, nezabudnite si pred obnovením továrenských nastavení vytvoriť záložnú kópiu. Ak sa pri obnovení továrenských nastavení nepodarí problém vyriešiť, odporúčame vám priviesť telefón do autorizovaného servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 4 Nízky signál 4G po aktualizácii lízatka
Problém:Od prvej aktualizácie Lollipop sa môj 4G signál znížil na polovicu. Málokedy sa mi podarí naplniť všetky pruhy a pri sťahovaní je telefón pomalý. Nezmenil som žiadne prípady ani nenainštaloval žiadne aplikácie, ktoré by mali vplyv iba na túto aktualizáciu.
Riešenie: Skúste najskôr skontrolovať, či sa problém vyskytuje iba v jednej konkrétnej oblasti alebo či sa vyskytuje v ktorejkoľvek oblasti, do ktorej idete. Ak je iba v jednej oblasti, potom môže byť problém buď v sieti, alebo je blokovaný signál zo siete.
Ak sa problém vyskytne v ktorejkoľvek oblasti, do ktorej sa dostanete, môže to byť spôsobené aktualizáciou programu Lollipop. Softvér KitKat, ktorý teraz spôsobuje tento problém, stále môže zostať niekoľko údajov. Musíte si zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
