Vitajte v našej sérii zameraných na riešenie problémov, kde riešime problémy, ktoré nám zaslali naši čitatelia a ktoré potrebujú našu pomoc. V tejto najnovšej časti série sa budeme zaoberať #Samsung # GalaxyS5 a zameriame sa na problém, ktorý nefunguje. Ako všetci vieme, fotoaparát smartphonu sa stal jedným z jeho hlavných predajných miest zariadenia. Ľudia môžu ľahko nahrať svoje fotografie v reálnom čase na svoje siete sociálnych médií v porovnaní s použitím fotoaparátu typu point and shoot.
Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
Fotoaparát S5 nefunguje
Problém:Fotoaparát sa otvorí na čiernu obrazovku, o chvíľu sa sťažuje, že fotoaparát nefunguje, a zatvára sa. Musím reštartovať telefón a funguje to ... Až do nabudúce sa to stane znova. Nikdy som nemal problém, ani po aktualizácii lízanky; bol práve tento týždeň po inštalácii odpaľovacích zariadení a rôznych zásuvných modulov
Riešenie:Uviedli ste, že k problému došlo po inštalácii spúšťača a niektorých doplnkov. Môžu spôsobovať problém s vaším fotoaparátom. Ak chcete overiť, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime môžu na vašom prístroji bežať iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo stiahnuté aplikácie sú zakázané.
Skontrolujte, či sa problém stále vyskytuje v núdzovom režime. Ak sa tak nestane, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje nainštalovaná aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ďalšie kroky na riešenie problémov, ktoré by ste podľa môjho názoru mali urobiť, sú vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Fotoaparát. Mali by ste tiež vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
S5 šedá farba pri použití predného fotoaparátu
Problém:Ahoj! Pretože som si kúpil s5 asi pred 6 mesiacmi, narazil som na problém s predným fotoaparátom. Obrázky majú sivastú farbu. Nie 100% šedá, ale povedzme 75%. Spočiatku som si myslel, že je to možno nastavenie, ale začínam si myslieť, že je to problém so samotnou kamerou. Poraďte mi, prosím, čo mám robiť.
Riešenie: Začnime riešenie problémov kontrolou prednej kamery vášho telefónu. Je vo vašom telefóne nainštalovaný chránič obrazovky alebo kryt? Navrhujem, aby ste to najskôr odstránili, pretože by to mohlo rušiť vstup svetla do prednej kamery. Mali by ste tiež skontrolovať, či nie sú všetky nečistoty alebo olej zakrytý objektív prednej kamery. Ak nejaké spozorujete, použite na čistenie oblasti objektívu utierku z mikrovlákna. Môžete tiež použiť papier na čistenie šošoviek, ktorý si môžete kúpiť v ktoromkoľvek špeciálnom obchode s fotoaparátmi. Odporúčam tieto predmety použiť, pretože to nepoškriabe šošovku.
Ďalším krokom, ktorý by ste mali urobiť, je skontrolovať, či aplikácia fotoaparátu spôsobuje tento problém. Mali by ste vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie Fotoaparát. V takom prípade bude vymazané aj vyrovnávacia pamäť vášho telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov na riešenie problému nepodarí problém vyriešiť, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a obnoviť výrobné nastavenia. To vám umožní overiť, či softvér telefónu nespôsobuje tento problém.
Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, odporúčame vám, aby ste telefón priniesli do autorizovaného servisného strediska a nechali ho skontrolovať.
Diaľková uzávierka S5 nefunguje
Problém:Syn mal rovnaký telefón ako ja. Galaxy s5 aktívny. Dostal selfie tyč, ale na fotenie nemôže používať tlačidlo na tyči. Keď ideme do fotoaparátu a otočíme tlačidlo hlasitosti, aby sme mohli fotiť, nemá túto možnosť ako ja. Jeho jediný má zoom a nahrávanie videa. Prosím pomôžte
Riešenie: Som si istý, že tlačidlo na selfie tyči funguje pomocou pripojenia Bluetooth. Skúste zapnúť Bluetooth telefónu a potom ho spárujte so selfie tyčou. Skontrolujte, či teraz môžete pomocou tohto tlačidla fotografovať. Ak to stále nemôžete, bude pravdepodobne potrebné nainštalovať sprievodnú aplikáciu, aby to fungovalo.
Používanie fotoaparátu S5 je obmedzené
Problém:Nedávno bola vydaná bezpečnostná aktualizácia Google alebo niečo podobné a teraz sa pri pokuse o otvorenie zobrazuje správa „politika zabezpečenia obmedzuje použitie fotoaparátu“.
Riešenie: Najpravdepodobnejším dôvodom, prečo sa to deje, je to, že v telefóne môžete mať e-mailový účet Exchange, ktorý má nastavené určité obmedzenia. Tieto obmedzenia môžu stanoviť pracovníci IT v spoločnosti, pre ktorú pracujete, a používajú sa na ochranu údajov. Niektoré obmedzenia môžu zahŕňať šifrovanie telefónu, povolenie vzdialeného vymazania, nastavenie kódu PIN alebo hesla a zakázanie fotoaparátu v telefóne.
Jedným zo spôsobov, ako skontrolovať, či problém nespôsobuje váš účet Exchange, je odstránenie e-mailového účtu z telefónu. Môžete sa tiež poradiť so svojím IT oddelením ohľadom zrušenia obmedzenia kamery.
Ak však váš telefón nemá e-mailový účet Exchange, mali by ste sa pokúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Ak problém pretrváva, zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia.
Fotografie z fotoaparátu S5 sa nezobrazujú v galérii
Problém:Pri fotografovaní sa obrázky nezobrazia v galérii. Skúšal som fotografovať, ale po kliknutí na bublinu nového obrázka sa mi zobrazí vyskakovacie okno s výzvou „Obrázok nie je možné nájsť“. Toto sa deje u základnej kamery aj aplikácie Fotoaparát Google. Fungovalo to dobre druhý deň, ale nič neviem.
Riešenie: Môže to byť spôsobené závadou v softvéri telefónu. Skúste reštartovať telefón a zistite, či to pomôže.Ak problém pretrváva, utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a vyčistite poškodené údaje, ktoré môžu spôsobovať tento problém. Ak sa fotografie z fotoaparátu ukladajú automaticky na kartu microSD, zmeňte nastavenie tak, aby sa fotografie ukladali do interného úložiska vášho telefónu. Ak problém potom zmizne, môžete mať poškodenú kartu microSD. V takom prípade ju musíte vymeniť. Mali by ste tiež zvážiť zálohovanie dát z telefónu a obnovenie továrenských nastavení.
Fotoaparát S5 vytvára rozmazané fotografie
Problém: Ako urobiť obraz jasnejším .. hlavne .. Len tomu nerozumiem. .Vyskúšal som všetko ..ale zakaždým, keď je obrázok rozmazaný.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je objektív fotoaparátu čistý. Ak zistíte prítomnosť oleja alebo nečistôt, vyčistite ich pomocou handričky z mikrovlákna alebo čistiaceho papiera na šošovky.
Mali by ste skontrolovať aj nastavenie fotoaparátu, ak je správne nastavené. Skúste nasnímať obrázok v automatickom režime a zistite, či je nasnímaný obrázok stále rozmazaný. Ak je to tak, pokračujte vymazaním medzipamäte a údajov aplikácie Fotoaparát.
Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete urobiť, je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení. Takto môžete skontrolovať, či problém súvisí so softvérom.
Ak problém stále pretrváva, mali by ste zvážiť dodanie telefónu do autorizovaného servisného strediska a jeho kontrolu.
Spojte sa s nami
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.