Obsah
Pokiaľ ide o problémy s napájaním, môžeme vždy predpokladať, že existuje problém s hardvérom, ale pokiaľ ide o problémy so zavedením, mal by to byť firmvér, ktorý musíme preskúmať. Máme niekoľko čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S8 Plus, ktorí nás kontaktovali, pretože podľa nich po aktualizácii svojich zariadení na Android 8.0 Oreo tieto jednotky zatemnili alebo sa vypli a prestali sa zapínať alebo reagovať. Môže sa stať, že si stiahli zlú aktualizáciu?
Skutočne nevieme naisto, prečo sa takýto problém začal po aktualizácii. Najlepšie, čo by sme mohli urobiť, je vyriešiť problém s telefónom, aby sme určili veľkosť problému a či sa dá problém stále vyriešiť. Na to slúži tento príspevok. Prejdem vás riešením problémov s vaším Galaxy S8 Plus, ktorý zatemnil a po aktualizácii firmvéru sa už nezapol. Podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme používali na riešenie podobných problémov v minulosti. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a máte momentálne rovnaké problémy, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako vyriešiť problém s vašim Galaxy S8 Plus, ktorý je vypnutý a nebude sa znova zapínať
Pokiaľ telefón neutrpel fyzické a tekuté poškodenie, môžeme tento problém vždy považovať za menej závažný a vždy existuje možnosť, že ho môžete vyriešiť svojpomocne bez toho, aby ste ho priniesli do obchodu.
Na základe správ od tých, ktorí sa s problémom stretli, telefóny po niekoľkých dňoch od ich aktualizácie stmavli, sú však takí, ktorí sa s problémom stretli krátko po aktualizácii. Je možné, že je to spôsobené nejakými poškodenými vyrovnávacími pamäťami systému alebo výsledkom zlyhania systému, takže to môžete zistiť pomocou nasledujúcich postupov.
Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie
Tento problém je častejšie dôsledkom zlyhania firmvéru, pri ktorom telefón nereaguje na čiernu obrazovku. Našťastie sa takýto problém dá veľmi ľahko vyriešiť a všetko, čo musíte urobiť, je toto:
- Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania.
Vynútené reštartovanie reštartuje vaše zariadenie ako bežný proces, ale ak ste oboznámení s postupom vyťahovania batérie, je to jeho ekvivalent. Obnovuje pamäť telefónu a načítava všetky aplikácie, služby a základné funkcie. Rovnaký postup urobte ešte niekoľkokrát, ak telefón nereaguje ani po prvom vyskúšaní, alebo môžete vyskúšať tento postup:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a ešte ho nevypínajte.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
Druhá metóda je v zásade rovnaká ako prvá, ibaže sa uistíme, že je vypínač stlačený a podržaný po znížení hlasitosti, pretože inak nebude mať podobný výsledok. Ak však telefón stále nereaguje, nasledujúce riešenie by ho mohlo vrátiť späť k životu.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý sa sám náhodne reštartuje [príručka na riešenie problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy S8 Plus uviazne na čiernej obrazovke smrti po aktualizácii systému Android 8.0 Oreo (jednoduché kroky)
- Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý pri otváraní aplikácií beží tak pomaly a pomaly [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Verizon Galaxy S8 Plus, ktorý sa nabíja veľmi pomaly / rýchlo nefunguje [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy S8 Plus, ktoré stále zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
Druhé riešenie: Nabite telefón a znova vykonajte vynútený reštart
V tomto okamihu je možné, že sa batéria úplne vybila, a hoci sa jedná o veľmi malý problém (alebo vôbec), niekedy sa stane, že dôjde k zlyhaniu firmvéru tesne pred vyčerpaním šťavy. Je to preto, lebo niektoré služby a hardvérové komponenty sa nemusia dať správne vypnúť. Telefón tak prestane reagovať a aj keď je zariadenie pevne zapojené do procesu núteného reštartu, skutočnosť, že už nezostáva batéria, je hlavným dôvodom, prečo sa telefón nezapne ani po vykonaní prvého postupu správne. V takom prípade by ste mali postupovať nasledovne:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky. Použite na to káblovú nabíjačku.
- Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či váš Galaxy S9 zobrazuje znaky nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke 10 minút.
- Teraz stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
- Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
Ak váš telefón skutočne vyčerpal batériu a došlo k zlyhaniu firmvéru, malo by sa teraz po vykonaní tohto postupu bootovať. Ak však nereaguje a vy ste si nevšimli žiadne vylepšenia, je čas vrátiť ho späť do obchodu alebo obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý stále zobrazuje chybové hlásenie „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý zobrazuje chybu „Správy sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý zobrazuje chybu „Varovanie: Fotoaparát zlyhal“ [Sprievodca riešením problémov]
- Fotoaparát Verizon Galaxy S8 Plus sa neotvorí alebo sa zobrazí upozornenie „Fotoaparát zlyhal“ [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, ak sa vo vašom novom Samsung Galaxy S8 Plus objaví čierna obrazovka smrti [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy S8 Plus uviazne na čiernej obrazovke smrti po aktualizácii systému Android 8.0 Oreo (jednoduché kroky)