#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď telefónu uvedená na trh v tomto roku, ktorá má podobný fyzický dizajn ako S8, a napriek tomu prichádza s niekoľkými upgradmi hardvéru. Tento nový model používa leštený hliníkový rám so sklom Gorilla Glass na prednej aj zadnej strane. Disponuje 5,8-palcovým Super AMOLED Infinity displejom, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinácii so 4 GB RAM. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom Galaxy S9 bez celulárneho signálu.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Žiadny bunkový signál

Problém: Ahoj, mám galaxiu S9, korálovo modrú, kúpil som ju pred dvoma mesiacmi. Bohužiaľ iba po dvoch dňoch bolo rozbité zadné sklo, išiel som do zákazníckeho servisu Samsung a kvôli vysokým nákladom som ho tam odmietol vymeniť, takže som si kúpil nové sklo online a sám som si ho vymenil, potom asi po dvoch mesiacoch môj S8 namočiť sa a po pár dňoch sa všetko vrátilo do normálu okrem GSM, ukázalo sa mi, že je to zakázané, wifi a gps fungujú dobre, sd karta funguje dobre, vyskúšal som všetko potrebné na vyriešenie tohto problému, ale stále som zmenil sim karty , Obnovil som nastavenie siete, pokúsil som sa vyhľadať sieť, ale nemôže nájsť nijakú sieť, blikal som celý oficiálny rom s obnovením továrenských nastavení, dokonca som otvoril skrutku a odstránil som všetky časti vrátane základnej dosky a utrel som ju pomocou alkoholu som to opäť vzal na zákaznícky servis spoločnosti Samsung a oni ma informovali, keď skontrolovali, či by sa mala zmeniť základná doska, ale náklady na základnú dosku budú viac ako nový mobil, takže potrebujem vašu pomoc, pretože môj mobil momentálne funguje perfektne okrem GSM a nechcem stratiť to. Ďakujem a s pozdravom ...

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení sa uistite, že je spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Pretože k tomuto problému došlo po výmene zadného skleneného krytu telefónu, je veľmi pravdepodobné, že to je spôsobené chybným hardvérovým komponentom. Existuje tiež možnosť, že je to spôsobené softvérovou chybou, s ktorou sa práve teraz budeme zaoberať riešením problémov.

Použite inú SIM kartu

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený chybnou SIM kartou. Môžete to urobiť vložením SIM karty, o ktorej je známe, že funguje na inom zariadení, do telefónu. Ak telefón dostane signál, problém spôsobuje SIM karta alebo problém s vaším účtom.

Skontrolujte, či sa nachádzate v oblasti s pokrytím siete

Vo svojom telefóne nezískate žiadny signál GSM, ak sa nachádzate v oblasti, ktorá nemá žiadne pokrytie. Ak sa nachádzate napríklad v suteréne budovy, nemusí váš telefón dostať signál. Skúste ísť von do oblasti, o ktorej je známe, že má dobrý príjem signálu.

Obnovte nastavenia siete

Vykonaním tohto kroku obnovíte všetky dátové pripojenia na pôvodné výrobné podmienky. Budú vykonané nasledujúce nastavenia

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Vykonanie obnovenia siete

• Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
• Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
• Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
• Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
• Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime

Existuje možnosť, že stiahnutá aplikácia môže spôsobiť tento problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak v tomto režime získate signál GSM, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže pred vykonaním tohto kroku nezabudnite vytvoriť záložnú kópiu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie urobíte, ak si to necháte opraviť v servisnom stredisku alebo ak sú náklady na opravu vysoké, mali by ste si zaobstarať nový telefón.