#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď telefónu, ktorá vyšla tento rok a medzi spotrebiteľmi sa stala veľmi populárnou. Počnúc jeho kvalitou zostavenia, potom pokračujúc hardvérovými komponentmi, bolo zariadenie zjavne navrhnuté celkom dobre. Medzi jeho vynikajúce vlastnosti patrí 5,8 palcový Super AMOLED displej, procesor Snapdragon 845 so 4 GB RAM a zadná kamera s variabilnou clonou. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s náhodným uskutočňovaním hovorov na Galaxy S9.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Samsung Galaxy S9 náhodným volaním
Problém: Zdvihol moju galaxiu s9 asi pred týždňom, bol dnes večer doma, keď mi zvonil telefón a videl, ako volá moja mama .. Odpovedala a pýtala sa, prečo jej volám? Povedal som, že jej nevolám a že odpovedám na volanie od nej .. Takže sme obaja zložili telefón, predpokladal som, že mi zavolala náhodou. Nechám telefón vo svojej izbe a vošiel do druhej miestnosti, aby som sa porozprával so svojimi ľuďmi, keď otcovi zvonil telefón a povedal, že volám! Povedal som, že nemám ani len telefón, a je to v mojej izbe. Moja mama spomenula, že mala odo mňa ďalšie dva zmeškané hovory. Čo robí veci ešte zvláštnejšie, je, že zatiaľ nemám číslo môjho otca v s9, ale jeho telefón ukazoval, že volám ja, a moje ID volajúceho to ukazovalo ako neho? Som úplne bez predstavy, ako je to možné alebo čo sa môže diať? Andy pomoc by bola veľmi ocenená !!
Riešenie: Za normálnych okolností by váš telefón nemal uskutočňovať žiadne odchádzajúce hovory sám, pokiaľ niečo nespôsobuje uskutočnenie hovoru zariadením. Ďalej sú uvedené niektoré kroky na riešenie problémov, ktoré musíte vykonať na vyriešenie tohto problému.
Odstráňte puzdro a chránič obrazovky
Ak je váš telefón vybavený puzdrom a chráničom obrazovky, navrhujem, aby ste ich odstránili, pretože by to mohlo spôsobiť problém. Skúste zistiť, či problém stále pretrváva
Zakážte funkciu priameho volania
Funkcia Direct Call vám umožní držať telefón blízko pri uchu a vytočí sa kontakt, ktorého správa alebo podrobnosti kontaktu sú na obrazovke. Problém, s ktorým sa momentálne stretávate, môže byť spôsobený touto funkciou.
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol, aby ste sa dostali na obrazovku Aplikácie.
- Klepnite na položku Nastavenia.
- Klepnite na položku Rozšírené funkcie.
- Prejdite na položku Priamy hovor a klepnite na ňu.
- Priamy hovor vypnete dotykom jazdca.
Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime
Je možné, že tento problém spôsobuje stiahnutá aplikácia. Skontrolujte, či je to tak, by ste mali telefón spustiť v núdzovom režime.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom uvoľnite
- Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
- Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
Keď je telefón v núdzovom režime, mali by ste zistiť, či problém v tomto režime stále pretrváva. Ak to tak nie je, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste vykonať obnovenie továrenských nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia - Cloud a účty - Zálohovanie a obnovenie.
- Klepnutím na nasledujúce posúvače zobrazíte požadované nastavenie: Zálohovať moje údaje, Automatické obnovenie.
- Stláčajte kláves Späť (vpravo dole), kým sa nedostanete do hlavnej ponuky Nastavenia.
- Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
- Posuňte sa do dolnej časti obrazovky a klepnite na RESETOVAŤ> ODSTRÁNIŤ VŠETKO.
- Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
- Ak sa zobrazí výzva na overenie vášho účtu Samsung, zadajte heslo a klepnite na POTVRDIŤ.
- Počkajte, kým zariadenie nedokončí sekvenciu resetovania.
