Obsah
Samsung Galaxy S9 je zatiaľ najlepší smartphone spoločnosti Samsung a predstavuje zdokonalenie a vylepšenie všetkých svojich predchodcov, ktoré obsahuje veľmi pôsobivé hardvérové špecifikácie a funkcie. Aj keď to nie je bez problémov a chýb, môžete resetovať s istotou, že sa môžete stretnúť s menším počtom problémov, ako môžu zažiť majitelia iných smartfónov. Ide ale o to, čo by ste robili, keby mal skvelý telefón, ako je váš Galaxy S9, nejaké problémy?
Medzi najčastejšie problémy, s ktorými sa stretli majitelia zariadení Galaxy, je zaseknutie telefónu na logu alebo nekonečnej bootovacej slučke. Bez ohľadu na to, či máte prvý problém alebo druhý, musíte vyriešiť problém s firmvérom vášho telefónu, pretože pokiaľ ide o problémy so zavedením, vždy je potrebné skontrolovať firmvér, pokiaľ váš telefón netrpel fyzickými alebo tekutými látkami. poškodenie. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobná obava, prečítajte si ďalej, pretože tento príspevok vám môže pomôcť problém napraviť.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Čo robiť, ak je váš Galaxy S9 prilepený na logu alebo nekonečnej bootovacej slučke
Za predpokladu, že telefón nespadol na tvrdý povrch alebo nebol ponorený vo vode dlhšie ako 30 minút, mal by sa tento problém týkať iba firmvéru. Ak chcete, aby sa váš Galaxy S9 opäť normálne spustil, postupujte takto:
Prvé riešenie: Vykonajte nútený reštart
Rozumiem, že váš telefón je zaseknutý na logu alebo v bootovacej slučke, ale aj tak by mal reagovať na postup núteného reštartu, pretože je k nemu pevne pripojený; rovnaké ako všetky ostatné smartfóny s nevymeniteľnými batériami.
Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača najmenej 10 sekúnd. Ak je postup vykonaný správne za predpokladu, že problém je spôsobený malou chybou firmvéru, vaše zariadenie sa reštartuje normálne. Ak po vykonaní tohto postupu stále uviazne na logu alebo v bootovacej slučke, mali by ste prejsť na ďalšie riešenie.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako obnoviť výrobné nastavenia alebo pôvodné nastavenia telefónu Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
- Ako vymazať oddiel medzipamäte na Samsung Galaxy S9 a aké sú jeho výhody?
- Čo robiť, ak váš počítač Samsung Galaxy S9 nerozpozná? [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý sa náhodne reštartuje (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s problémom Black Screen of Death (jednoduché kroky)
Druhé riešenie: Skúste ho spustiť v núdzovom režime
Existujú aplikácie, ktoré vášmu telefónu môžu spôsobiť príliš veľké problémy a je vždy možné, že ste si ho mohli stiahnuť do svojho nového Galaxy S9. Aplikácie tretích strán je možné ľahko deaktivovať tak, že telefón zapnete v bezpečnom režime. To je potrebné práve teraz, aby ste vylúčili možnosť, že tento problém môže spôsobiť aplikácia tretej strany. Postupujte takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
- Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
- Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
- Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.
Ak sa váš telefón v tomto režime skutočne úspešne naštartuje, môžete už problém považovať za vyriešený, pretože ako ďalšiu vec musíte vyhľadať aplikáciu, ktorá ju spôsobuje, a potom ju odinštalovať. V okamihu, keď sa telefón úspešne spustí v bezpečnom režime, môžete si byť istí, že firmvér a hardvér telefónu sú v poriadku.
Tu je postup, ako odinštalovať aplikáciu z telefónu:
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.
Ak sa váš Galaxy S9 nespustí v bezpečnom režime úspešne, potom vám môže pomôcť nasledujúce riešenie.
Tretie riešenie: Skúste telefón zaviesť v režime obnovenia
Ak ide iba o problém s firmvérom bez ohľadu na to, aký závažný je, váš telefón by mal byť schopný spustiť obnovenie systému Android alebo režim obnovenia. Odtiaľ môžete urobiť niekoľko vecí, ktoré by mohli vyriešiť tento problém, a to vymazaním oddielu medzipamäte odstrániť všetky systémové medzipamäte a vykonaním hlavného resetovania, ak predchádzajúci postup nefunguje.
Ako spustiť Galaxy S9 v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Ako spustiť Galaxy S9 v režime obnovenia a vykonať hlavný reset
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Ak problém pretrváva aj naďalej, mali by ste ho vrátiť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať, alebo prípadne dohodnúť náhradu. Ak máte s telefónom Samsung Galaxy S9 ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, kedykoľvek nás kontaktujte alebo zanechajte komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Galaxy S9 sa nebude rýchlo nabíjať, adaptívne rýchle nabíjanie prestane fungovať [príručka na riešenie problémov]
- Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy S9, ktorý sa už nebude nabíjať?
- Ako šetriť batériu na telefóne Samsung Galaxy S9 (Tipy na šetrenie batérie)
- Ako zmraziť zmrazený Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
- Ako obnoviť výrobné nastavenia alebo pôvodné nastavenia telefónu Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
- Ako vymazať oddiel medzipamäte na Samsung Galaxy S9 a aké sú jeho výhody?
- Čo robiť, ak váš počítač Samsung Galaxy S9 nerozpozná? [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý sa náhodne reštartuje (jednoduché kroky)