Obsah
Ak ste si práve kúpili nový Samsung Galaxy Tab S4 a nezapne sa po vybalení z krabice, jednoducho ho vložte späť so všetkým príslušenstvom a príručkami, vráťte ho do obchodu a nechajte ho vymeniť. Výrobcovia sa ubezpečujú, že ich zariadenia pracujú s továrňou a ich batérie sú vopred nabité z 50% na 75%, aby ich majitelia mohli okamžite používať bez toho, aby museli čakať hodinu alebo dve. Ak sa váš nový tablet nezapne na prvý pokus, môže byť v hardvéri niečo zlé.
Ak ste ho však mohli používať niekoľko dní alebo týždňov, kým ste si všimli, že sa už nezapne alebo prestane reagovať, musíte urobiť niekoľko vecí, aby ste sa uistili, že to nie je len kvôli drobná závada alebo problém spôsobený zlyhaním firmvéru. Prevediem vás, ako urobiť tieto veci, aby sa vaše zariadenie pokúsilo znova odpovedať. Pokračujte teda v čítaní, pretože vám tento článok môže nejako pomôcť.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako vyriešiť problém s Galaxy Tab S4, ktorý sa nezapne a nereaguje?
Používatelia, ktorí narazili na tento druh problému, by si častejšie mysleli, že ide o nejaký problém s hardvérom. Niektorí by dokonca priniesli zariadenie okamžite do miestneho obchodu a museli by za službu zaplatiť určitú sumu. Ale často je to len menší problém, ktorý môžete vyriešiť sami bez toho, aby ste museli platiť desetník. Všetko, čo už bolo povedané, je, čo navrhujem, aby ste so svojím novým tabletom urobili…
Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie
Áno, vynútený reštart môže tento problém vyriešiť, najmä ak sa spustil bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Táto metóda je vlastne simulované vybratie batérie, ktoré osvieži pamäť telefónu a znovu načíta všetky aplikácie a služby. Zariadenia Samsung, ktoré majú nevymeniteľné batérie, by na tento postup často reagovali, pretože sú pevne pripojení, najmä ak je problém taký malý ako zlyhanie firmvéru. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo Moc a Znížiť hlasitosť tlačidlo až na 45 sekúnd.
To by stačilo na to, aby tablet reagoval, ale ak potom už nebude reagovať, skúste ešte raz zopakovať rovnaké postupy, aby ste sa uistili, že postupujete správne. Ak stále nereaguje, skúste to radšej takto:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržíte obidve klávesy stlačené spolu najmenej 45 sekúnd.
Je to rovnaké ako pri prvom postupe, ale tentokrát sa uistíme, že pred vypínačom stlačíte a podržíte tlačidlo zníženia hlasitosti, pretože inak to nebude mať podobný výsledok. Ak však problém pretrváva aj potom, musíte prejsť k ďalšiemu postupu.
Druhé riešenie: Nabite tablet a vykonajte vynútený reštart
Ak by sa v tablete vybila batéria, prirodzene to nie je problém, pretože väčšinou by reagoval, keď by ste ho pripojili k nabíjačke. Mali by ste však vedieť, že existujú prípady, kedy by jednoduchý problém s vybitím batérie viedol k zlyhaniu firmvéru, najmä ak necháte batériu v prístroji vybiť skôr, ako ho skutočne pripojíte k nabíjačke. V takom prípade už budete riešiť niekoľko menších problémov, ktoré vedú k tomu, že zariadenie nereaguje. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte s tým urobiť:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pripojte svoj Galaxy Tab S4 k nabíjačke pomocou kábla dodaného výrobcom.
- Bez ohľadu na to, či sa tableta nabíja alebo nie, nechajte ju pripojenú k nabíjačke aspoň 10 minút.
- Potom najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržíte obidve klávesy stlačené spolu najmenej 45 sekúnd.
Ak váš tablet prestal reagovať z dôvodu menších problémov, tieto dva postupy stačia na to, aby znova reagoval. Ak však napriek tomu všetkému naďalej nereaguje, je na čase ho vrátiť späť do obchodu alebo do miestneho obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže vyriešiť problém s telefónom Galaxy Tab S4. Ak by ste s nami chceli zdieľať ďalšie problémy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
