Obsah

• Ako opraviť Snapchat stále zlyháva na Galaxy S10

Máte problémy so Snapchatom? Ak Snapchat neustále naráža na váš Galaxy S10, tento príspevok by mal pomôcť. Zistite, čo robiť, podľa našich návrhov v tejto príručke.

Ako opraviť Snapchat stále zlyháva na Galaxy S10

Pokúšať sa opraviť Snapchat, ktorý stále spôsobuje problémy s Galaxy S10, je ľahké, ale musíte vykonať množstvo krokov na riešenie problémov. Postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Snapchat neustále zlyháva, oprava č. 1: Vynútené ukončenie Snapchatu

Ak Snapchat neustále havaruje bez zjavného dôvodu, je to pravdepodobne kvôli menšej alebo dočasnej chybe. Ak sa systém nechá dlho pracovať, môžu sa vyvinúť niektoré chyby. Skúste vynútiť ukončenie aplikácie a uvidíte, či to pomôže. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Snapchat neustále zlyháva, oprava č. 2: Aktualizujte Snapchat

Populárne aplikácie ako Snapchat sa pravidelne aktualizujú, pretože vývojári poznajú chyby. Zaistite, aby vaša aplikácia Snapchat neustále používala najnovšiu verziu. Ak to chcete skontrolovať, môžete navštíviť aplikáciu Obchod Play a skontrolovať, či nie je k dispozícii aktualizácia. Ak nie, tento krok jednoducho ignorujte.

Snapchat neustále zlyháva, oprava č. 3: Vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte

Android používa na rýchle načítanie aplikácií systémovú medzipamäť, ktorá je uložená v oddiele medzipamäte. Niekedy sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí počas aktualizácie a po nej, alebo z iných dôvodov. Aj keď to môže znieť neškodne, poškodená vyrovnávacia pamäť môže nakoniec spôsobiť problémy s výkonom a kopu ďalších drobných nepríjemností. Aby ste sa ubezpečili, že vyrovnávacia pamäť systému vášho telefónu je čerstvá, môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. To prinúti telefón časom vymazať aktuálnu vyrovnávaciu pamäť a nahradiť ju novou.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte v telefóne Galaxy S10:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.

Snapchat neustále zlyháva, oprava č. 4: Vykonajte mäkký reset

Ak by sa problém vrátil po reštarte samotnej aplikácie, ďalšou vecou, ​​ktorú chcete urobiť, je vykonať mäkký reset. Toto by malo vyčistiť systém a prípadne sa tiež zbaviť chyby. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a podržte tlačidlo Moc a Znížiť hlasitosť tlačidlá asi na 10 sekúnd. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste S10 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.

U niektorých Galaxy S10 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Snapchat stále zlyháva, oprava č. 5: Použite iný typ pripojenia (prepnutím na wifi alebo mobilné dáta)

V niektorých prípadoch začne Snapchat po prepnutí na iný typ pripojenia znova fungovať. Ak napríklad pri používaní Snapchatu využívate väčšinou mobilné dáta, skúste prejsť na wifi a zistiť, čo sa stane, alebo naopak. Neexistuje definitívne vysvetlenie, prečo to niekedy môže opraviť chyby Snapchatu, ale stojí za to to vyskúšať. Trvá to pár sekúnd a iba by to mohlo ušetriť veľa problémov. Ak sa zdá, že nefunguje, pokračujte nasledujúcimi krokmi.

Snapchat stále zlyháva, oprava č. 6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Snapchatu

Vymazanie vyrovnávacej pamäte je jedným z priamych spôsobov riešenia problémovej aplikácie. Spravidla je účinné pri odstraňovaní menších chýb spôsobených zastaranou vyrovnávacou pamäťou alebo dočasnými súbormi. Dá sa to urobiť bezpečne bez straty obsahu súvisiaceho s používateľmi v aplikácii. Postupuje sa takto:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
10. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Snapchat stále zlyháva, oprava č. 7: Obnovte aplikáciu Snapchat

Ak by sa po vyčistení medzipamäte aplikácie nič nestalo, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je vymazanie údajov aplikácie. Na rozdiel od predchádzajúceho postupu môže tento vymazať dôležité informácie alebo údaje z aplikácie. Ak sa napríklad snažíte vyriešiť problém s aplikáciou na odosielanie správ, vymazaním jej údajov sa odstránia všetky vaše správy. V prípade hier to môže spôsobiť odstránenie vášho postupu. Ak nechcete prísť o dôležité veci, nezabudnite si ich vopred zálohovať.

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
10. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Snapchat stále zlyháva, oprava č. 8: Preinštalujte Snapchat

Odstránenie a preinštalovanie problémovej aplikácie môže byť niekedy efektívnym spôsobom riešenia problémov. Ak ste to ešte nevyskúšali, nezabudnite odstrániť a preinštalovať aplikáciu Snapchat. Pokiaľ je to možné, skúste neaktualizovať Snapchat a uvidíte, čo sa stane.

Ak sa však po nainštalovaní aktualizácie program Snapchat neustále zrúti, je dobré túto aktualizáciu aj odstrániť. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
5. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
7. Potvrďte klepnutím na OK.
8. Odinštalovanie aktualizácií aplikácie (Táto možnosť je k dispozícii, iba ak je nainštalovaná aktualizácia.)
9. Klepnite na Odinštalovať aktualizácie.
10. Potvrďte klepnutím na OK.

Snapchat neustále zlyháva, oprava č. 9: Obnovte nastavenia siete

V prípade problémov s aktuálnou konfiguráciou siete na vašom S10 nie je na škodu resetovať jej sieťové nastavenia. Postupujete takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Snapchat neustále zlyháva, oprava č. 10: Odinštalujte aplikácie

Ak Snapchat neustále zlyháva aj po nainštalovaní novej aplikácie, je možné, že táto aplikácia môže byť nesprávne kódovaná. Stáva sa to občas, takže myšlienka nie je vôbec vzdialená. Skúste odinštalovať najnovšiu aplikáciu, ktorú ste si nainštalovali, a zistite, či tá nespôsobuje problém so Snapchatom. Ak ste si predtým, ako si všimnete problém, nainštalovali viac aplikácií, vymažte ich zo systému.

Nižšie sú uvedené kroky na odstránenie alebo odinštalovanie aplikácie:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
5. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

Snapchat stále zlyháva, oprava č. 11: Obnovenie výrobných nastavení

Ak je pre vás Snapchat v každodennom živote dôležitý a v tomto okamihu stále nie je opravený, mali by ste zvážiť utretie telefónu (obnovenie továrenských nastavení), aby ste zistili, či problém nevyvoláva softvérová chyba. V opačnom prípade jednoducho preskočte obnovenie továrenských nastavení a vývojárovi pošlite iba správu o chybe.

Ak chcete skontrolovať, či nedochádza k problémom so softvérom, ktoré spôsobujú zlyhanie programu Snapchat, postupujte takto:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy S10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Snapchat stále zlyháva, oprava č. 12: Odoslať hlásenie o chybe

Ak používateľ nedokáže opraviť chybu alebo problém v aplikácii po vykonaní všetkých krokov na riešenie problémov uvedených vyššie, najpravdepodobnejšia príčina problému je hlboko v samotnom kóde. Koncový užívateľ s tým nemusí robiť nič, iba nahlásiť. Ak to chcete urobiť, použite nástroj na nahlasovanie v ponuke nastavení Snapchatu.