Obsah
Niektorí majitelia zariadení Verizon Galaxy Note9 si kladú otázku, čo robiť so správou „Synchronizácia správ Dočasné spracovanie na pozadí“, ktorá sa neustále objavuje. Ak ste jedným z nich, nižšie sa dozviete, ako riešiť túto chybu.
Problém: Verizon Message + Synchronizácia správ Dočasné správy na pozadí a video sa na pozadí pozastavujú, aj keď používajú mobilné dáta
Mám niekoľko problémov, s ktorými potrebujem pomôcť. Nedávno som inovoval z Galaxy S8 na Note 9. Používam aplikáciu Message + a toto upozornenie sa objavilo v rozbaľovacej ponuke od chvíle, keď som dostal telefón začiatkom novembra: „Synchronizácia správ - dočasné spracovanie na pozadí.“ Mám ďalšie upozornenie s textom „Batériu používajú 2 aplikácie: Správa + a Zabezpečenie a ochrana súkromia“. Nie som si istý, čo s tým robiť?
Pri streamovaní videa v práci (bez použitia siete Wi-Fi) sa video bude prehrávať niekoľko sekúnd, potom sa na niekoľko sekúnd pozastaví, opakujte. Predtým, ako som prešiel na Note 9, moja S8 bez problémov streamovala video bez použitia wifi. V pohode môžem streamovať doma.Rebecca
Riešenie: Poďme si prediskutovať každý z problémov osobitne.
Vydanie 1: Verizon Message + Synchronizácia správ Dočasná správa na pozadí spracovania
Chceme to objasniť Synchronizácia správ Dočasné spracovanie na pozadí chyba sa stane iba pri použití aplikácie na zasielanie správ Verizon - Message +. Technicky to nie je chybové hlásenie, ale skôr pripomienka pre používateľa, že zariadenie vykonáva úlohy na pozadí alebo sa synchronizuje so vzdialeným serverom. Je to tak, že správy zo spomínaného vzdialeného servera sa zobrazia na zariadení, ktoré ich vyžaduje.
Ako opraviť synchronizáciu správ Dočasná chyba spracovania na pozadí
Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa s týmto problémom vyrovnali.
Zakázať synchronizáciu správ Dočasné upozornenie na spracovanie na pozadí
Momentálne nemáme zariadenie Verizon, ktoré by sme mohli používať, ale mali by ste byť schopní zapnúť synchronizáciu správ Dočasné upozornenie na spracovanie na pozadí klepnutím na neho, keď sa zobrazí. Mala by existovať možnosť zakázať ho a zabrániť jeho ďalšiemu zobrazeniu. Pokiaľ spoločnosť Verizon neurobila zmeny vo svojom firmvéri, mala by to byť ľahká oprava pre vaše obavy.
Vynútené reštartovanie
Tento jednoduchý postup niekedy dokáže opraviť chyby, ktoré sa vyvinuli po dlhodobom spustení systému. Ručné vynútenie reštartu zariadenia Galaxy Note9 v zásade simuluje vytiahnutie batérie, čo bolo v starších mobiloch s vymeniteľnými batériami efektívnym spôsobom obnovenia systému. Ak ste tento ešte neskúšali, môžete podniknúť nasledujúce kroky:
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne.Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.
Odstrániť údaje aplikácie Message +
Ak je problém spôsobený neznámou chybou v aplikácii, pokúste sa vrátiť Message + na predvolené hodnoty pomocou týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
- Reštartujte Note9 a skontrolujte problém.
VÝSTRAHA: Ak odstránite údaje služby Message +, môže sa stať, že prídete o svoje textové správy. Pred vykonaním vyššie uvedených krokov nezabudnite svoje správy zálohovať.
Porozprávajte sa s Verizon
Ak problém vôbec nezmizne, zavolajte spoločnosti Verizon a nahláste im chybu.
Použite inú aplikáciu na odosielanie správ
Ako riešenie môžete skúsiť použiť aplikáciu na zasielanie správ Samsung s názvom Správy alebo inú aplikáciu, ktorú si môžete stiahnuť z Obchodu Play. Dobrou alternatívou je aj vlastná aplikácia Google Messages pre Android. Môžete ich použiť pri čakaní na trvalú opravu od spoločnosti Verizon.
Vydanie 2: Video Galaxy Note9 sa pozastavuje pri používaní mobilných dát
Príčinou tohto problému môže byť zlé mobilné dátové pripojenie, chyba aplikácie alebo chyba softvéru. Pri riešení problému postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.
Skontrolujte rýchlosť mobilných dát
Keď ste na mobilnom dátovom pripojení a máte problém s prehrávaním videí, urobte test rýchlosti a zistite, aká je rýchlosť internetu. Ak je pripojenie na internet pomalé alebo prerušované, môže to mať vplyv na streamovanie videa. Zlepšite situáciu zaistením toho, aby zariadenie dostávalo dobré signály 4G LTE (minimálne 3 signálne pruhy) s rýchlosťou internetu najmenej 3 Mb / s. Všetko, čo je pomalšie, môže spôsobiť ukladanie do vyrovnávacej pamäte počas streamovania.
Obnovte predvoľby aplikácie
Ďalším dobrým spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je zabezpečiť, aby ste všetky aplikácie nastavili späť do známeho funkčného stavu. To sa deje tak, že sa všetky aplikácie resetujú späť na pôvodnú konfiguráciu. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia (tri bodky) vpravo hore.
- Klepnite na Obnoviť predvoľby aplikácie.
Kontaktujte spoločnosť Verizon
Ak je mobilné dátové pripojenie skutočne škvrnité alebo ak chcete zvýšiť jeho rýchlosť, odporúčame vám, aby ste záležitosť preniesli na svojho sieťového operátora. Povedzte im o probléme
