Rozhovory s priateľmi a rodinou neboli nikdy jednoduchšie. Riešenia pre lacné video chatovanie sú všade okolo. Microsoft zahŕňa Skype vo Windows 8 a tí, ktorí nechcú používať Skype, zvyčajne uprednostňujú relatívne novú službu Hangouts spoločnosti Google. Obaja sú neuveriteľne jednoduché použitie, ale tí, ktorí používajú systém Windows 8 a bezplatná aktualizácia systému Windows 8.1, môžu naraziť na veľmi špecifický problém, ktorý môže byť frustrujúci aj tajomný.

To, čo nazývam Dark Camera Bug vo Windows 8.1, nie je technicky klasifikované ako chyba, naozaj. V predvolenom nastavení sú všetky aplikácie, ktoré požadujú použitie prednej alebo zadnej čelnej kamery v zariadení so systémom Windows, nútené pripojiť sa priamo prostredníctvom aplikácie Fotoaparát operačného systému. To má zabezpečiť, že používatelia vždy získajú spoľahlivé skúsenosti a tvorcovia aplikácií sa môžu pripojiť k fotoaparátu bez toho, aby museli sami písať jedinečný softvér. Je tu len jeden problém: Fotoaparát v systéme Windows 8.1 si pamätá, aké boli jeho predchádzajúce nastavenia, a ak ste z akéhokoľvek dôvodu upravili jas alebo ovládanie, tieto nastavenia budú stále existovať, keď sa služba Hangouts Google pripojí k fotoaparátu fotoaparátu.

Výsledkom je obraz, ktorý je buď príliš tmavý, pretože ste upravili nastavenia pre pekne vyzerajúci exteriérový záber alebo príliš svetlé, pretože keď ste naposledy urobili obrázok, chceli ste, aby sa javil ako veľmi slnečný deň vonku.

Našťastie existuje jednoduchý spôsob, ako tento problém vyriešiť a vrátiť sa ku konverzácii s priateľmi a rodinou, v dôsledku čoho nevyzeráte, že ste sa pripojili k programu na ochranu svedkov alebo neviete, ako používať webovú kameru.

Tu je postup, ako opraviť chybu fotoaparátu v systéme Windows 8.1

Skôr ako začnete, musíte najprv potvrdiť, že problém s hardvérom fotoaparátu nie je. Ak to chcete urobiť, skúste videohovory z viacerých miest alebo z rôznych strán miestnosti. Ak sú nežiaduce obrazové efekty stále t zatvorte aplikáciu na videohovor, Ak na pracovnej ploche používate službu Hangouts Google, zatvorte prehliadač Chrome kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo X v pravom hornom okne. Používatelia verzií programu Desktop pre všetky ostatné aplikácie na konverzáciu, ako napríklad Skype, by mali urobiť to isté.

Používatelia s aplikáciami pre chat z Windows Store, hlavne Skype, by mali aplikáciu uzavrieť myšou kliknutím na hornú časť aplikácie a ťahaním nadol do spodnej časti displeja. Dotknite sa používateľov by mali umiestniť prst na horný okraj aplikácie a ťahaním nadol zatvorte aplikáciu.

Teraz choď na Úvodná obrazovka stlačením klávesu Windows na klávesnici alebo stlačením tlačidla Windows v dolnej časti displeja. Užívatelia menších tabliet Windows 8 bez tlačidla Windows by mali umiestniť prst na pravého okraja ich obrazovky a posuňte ho doľava mierne odkryjete panel Charms, potom klepnite na Start.

Ak máte myš a klávesnicu, otvorte zoznam všetkých nainštalovaných aplikácií kliknutím na šípku v ľavom dolnom rohu obrazovky. Dotknutí používatelia by mali umiestniť svoj prst kdekoľvek na úvodnú obrazovku a potiahnite hore, Ťuknite alebo kliknite na fotoaparát.

Po otvorení aplikácie by ste mali okamžite vidieť, čo vidí váš fotoaparát. Trik spočíva v úprave toho, čo vidí váš fotoaparát tak, že vyzerá normálne v prostredí, v ktorom sa pokúšate o videohovor. Ak ste v interiéri s množstvom svetla, nepotrebujete nastavenie expozície na najvyššej úrovni ,

Používatelia myši a klávesnice by mali kliknite pravým tlačidlom myši kdekoľvek v aplikácii fotoaparátu odhalíte panel aplikácií v dolnej časti obrazovky. Užívatelia tabletu a dotykovej obrazovky by mali umiestniť prst na zariadenie spodný okraj ich displeja a potiahnite nahor nepatrne.

Kliknite alebo kliknite na expozície nastavenia v menu a upravte lištu tak, aby to, čo váš fotoaparát vidí, vyzeralo presne ako to, čo chcete.

Akonáhle budete spokojní, zatvorte aplikáciu fotoaparátu pretiahnutím prsta z hore na displeji na dotykovom zariadení alebo pomocou myši a klávesnice. Toto je veľmi dôležitý krok. Ak aplikáciu nezavriete úplne, váš program na konverzáciu sa nebude môcť pripojiť k vášmu fotoaparátu, kým to neurobíte.

Teraz choď späť k Úvodná obrazovka stlačením klávesu Windows na klávesnici alebo tlačidla Windows pod displejom zariadenia. Spustite aplikáciu videochatu. Používatelia služby Skype, ktorí chcú videochat pomocou aplikácie Obchod v systéme Windows na úvodnej obrazovke, by mali aplikáciu otvoriť ťuknutím na ikonu alebo kliknutím na ňu na úvodnej obrazovke. Používatelia, ktorí chcú chatovať pomocou služby Google Hangouts, by mali znova otvoriť prehliadač Chrome a potom znova zavolať na Hangout. Či tak alebo onak, ich obrazové otázky by sa mali stanoviť teraz.

Ak sa vám problém nepodarilo vyriešiť, budete sa chcieť spojiť so svojím výrobcom zariadenia, aby ste sa uistili, že s fotoaparátmi zariadenia nie je niečo v poriadku. Budú vás sprevádzať štandardnými kontrolami a aktualizáciami, ktoré potrebujete. Tiež by mali byť ochotní nahradiť vaše zariadenie, ak je v záručnej dobe.

Bavte sa s video chatovaním.