#Honor # 10 je prémiový smartfón so systémom Android strednej triedy, ktorý bol uvedený na trh v máji 2018. Má pevnú kvalitu vyhotovenia vyrobenú z hliníkového rámu so sklenenou zadnou časťou a 5,84 palcového IPS LCD displeja s rozlíšením 1080 x 2280 pixelov. ktorý je chránený sklom Corning Gorilla Glass. Vzadu je systém duálnych fotoaparátov, zatiaľ čo v prednej časti je umiestnená 24MP selfie kamera. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Hisilicon Kirin 970, ktorý je spárovaný s 8 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, pri ktorom Honor 10 Facebook stále zlyháva.

Ak vlastníte Honor 10 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť počítač Honor 10, ktorý neustále zlyháva

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie tohto konkrétneho problému je najlepšie skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru.

Jedným z hlavných dôvodov, prečo zlyháva aplikácia Facebook vo vašom telefóne, je závada na softvéri. Z tohto dôvodu sústredíme kroky na riešenie problémov na softvérovú stranu telefónu.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je obnoviť softvér telefónu, aby ste vylúčili možnosť problému spôsobeného poškodenými dočasnými údajmi. Aj keď sa tento krok zvyčajne vykonáva na zariadení, ktoré nereaguje, malo by to fungovať aj v tomto prípade. Mäkký reset môžete vykonať jednoduchým reštartovaním zariadenia.

• Stlačte a podržte vypínač až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či Facebook Honor 10 stále zlyháva a stále pretrváva problém.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Niekedy sa môžu údaje uložené v pamäti uložené v aplikácii Facebook poškodiť, čo môže následne spôsobiť neustále zlyhanie samotnej aplikácie. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vyčistiť medzipamäť a údaje tejto aplikácie podľa pokynov uvedených nižšie.

• Otvorte Nastavenia.
• Klepnite na zoznam Aplikácie -> Aplikácie.
• Teraz klepnite na aplikáciu Facebook
• Klepnite na Úložisko.
• Teraz klepnite na Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie Facebook

Ak vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie nefunguje, mali by ste z telefónu odinštalovať aplikáciu Facebook a stiahnuť najnovšiu verziu z Obchodu Google Play. Táto nová verzia môže iba vyriešiť problém, s ktorým sa momentálne stretávate so svojím zariadením.

Odinštalovanie aplikácie Facebook

• Na domovskej obrazovke klepnite na Obchod Play
• Klepnite na ikonu ponuky vo vyhľadávacom poli Google Play
• Klepnite na Moje aplikácie a hry
• Klepnite na aplikáciu Facebook a potom na Odinštalovať
• Klepnutím na OK potvrďte, že chcete aplikáciu odstrániť
• Aplikácia bude teraz z vášho telefónu odstránená.

Po odinštalovaní aplikácie znova otvorte Obchod Google Play, vyhľadajte Facebook a nainštalujte si ho do telefónu.

Skontrolujte, či Facebook Honor 10 stále zlyháva a stále pretrváva problém.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, systém Honor 10 Facebook stále naráža na problém, najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie okrem aplikácie Facebook. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.Ak to urobí, je v súčasnosti najlepšou voľbou kontaktovať tím podpory spoločnosti Facebook a požiadať o ďalšiu pomoc. Môžete tiež vyskúšať inú aplikáciu, ktorá vám umožní prístup k účtu Facebook alebo prehliadač telefónu.