#Honor # 10 je prémiový model smartphonu s Androidom, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v máji 2018. Má pevnú kvalitu vyhotovenia vyrobenú z hliníkového rámu so sklenenou zadnou časťou a 5,84 palcového IPS LCD displeja s rozlíšením 1080 x 2280 pixelov na predná strana. Športuje s duálnym zadným kamerovým systémom a jednou 24MP selfie kamerou. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor Hisilicon Kirin 970, ktorý je spárovaný s 8 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Honor 10 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte Honor 10 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Honor 10, nepripojte sa k problému s Wi-Fi

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je najlepšie skontrolovať, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, najskôr si ju stiahnite a nainštalujte. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru.

Nezabudnite zapnúť telefónny prepínač Wi-Fi

Musí byť zapnutý prepínač Wi-Fi vášho telefónu, aby sa mohol pripojiť k sieti Wi-Fi. Možno ste zabudli zapnúť tento prepínač, aby bolo najlepšie skontrolovať, či je zapnutý.

• Choď do nastavení
• Klepnite na Vybrať bezdrôtové pripojenie a siete
• Vyberte Wi-Fi
• Zapnite Wi-Fi
• Vyberte bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť
• Zadajte heslo Wi-Fi a vyberte možnosť PRIPOJIŤ

Skontrolujte, či je problém vyriešený.

Skontrolujte, či problém nie je spôsobený smerovačom

Existujú prípady, keď problém spôsobuje smerovač, nie telefón. Najlepšie je skontrolovať to včas, ak router spôsobuje tento problém. Môžu sa ďalšie zariadenia úspešne pripojiť k smerovaču? Má smerovač aktivované nastavenie (filtrovanie MAC), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Najlepším spôsobom, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci so smerovačom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Problém môže byť niekedy spôsobený poškodením dočasných údajov uložených v telefóne. Budete pravdepodobne chcieť aktualizovať softvér telefónu, ktorý eliminuje tieto dočasné údaje, čo sa dá ľahko urobiť jednoduchým reštartovaním zariadenia.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či sa Honor 10 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Obnovte nastavenia telefónnej siete

Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:

• Prejdite do časti Nastavenia a Rozšírené nastavenia.
• Klepnite na položku Zálohovať a obnoviť.
• Klepnite na Nastavenia siete Obnoviť.
• Vyberte Obnovenie nastavení siete a potvrďte celú operáciu klepnutím na Obnovenie nastavení siete ešte raz.

Skontrolujte, či sa Honor 10 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia stiahnutá z Obchodu Google Play spôsobí po nainštalovaní telefónu problémy. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď sa na obrazovke zobrazí logo Honor.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, najlepším spôsobom riešenia tejto situácie je teraz obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.