Ako opraviť Facebook Honor Magic 2 neustále naráža na problémy

#Honor # Magic2 je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v novembri 2018. Jedná sa o bezrámikové zariadenie, ktoré má 6 fotoaparátov, tri vzadu a tri vpredu. Tento telefón má 6,39 palcový displej AMOLED s rozlíšením 1080 x 2340 pixelov, vďaka čomu je vynikajúci na sledovanie rôznych multimediálnych obsahov. Pod kapotou sa nachádza procesor HiSilicon Kirin 980, ktorý by po spárovaní s 8 GB RAM mal umožniť plynulý chod aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať problémom s Honor Magic 2 Facebook, ktoré stále zlyhávajú.

Ak vlastníte Honor Magic 2 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Pred vykonaním odporúčaných krokov na riešenie tohto konkrétneho problému je najlepšie skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Jedným z najbežnejších faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém, je závada softvéru, a preto sústredíme úsilie na riešenie problémov na softvérovú stránku zariadenia.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je aktualizovať softvér telefónu, aby ste vylúčili možnosť problému spôsobeného malou chybou softvéru. Aj keď sa tento krok zvyčajne vykonáva na zariadení, ktoré nereaguje, malo by to fungovať aj v tomto prípade. To je možné ľahko dosiahnuť reštartovaním zariadenia.

Stlačte a podržte vypínač až na 45 sekúnd.
Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či Honor Magic 2 Facebook stále zlyháva a stále sa vyskytne problém.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Aplikácia Facebook zvyčajne ukladá najčastejšie používané údaje na urýchlenie jej fungovania. Je možné, že sa tieto údaje z medzipamäte poškodili, čo následne spôsobilo neustále zlyhanie samotnej aplikácie. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vyčistiť medzipamäť a údaje tejto aplikácie podľa pokynov uvedených nižšie.

Otvorte Nastavenia.
Klepnite na zoznam Aplikácie -> Aplikácie.
Teraz klepnite na aplikáciu Facebook
Klepnite na Úložisko.
Teraz klepnite na Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie Facebook

Ak vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie nefunguje, mali by ste z telefónu odinštalovať aplikáciu Facebook a stiahnuť najnovšiu verziu z Obchodu Google Play. Táto nová verzia môže iba vyriešiť problém, s ktorým sa momentálne stretávate so svojím zariadením.

Odinštalovanie aplikácie Facebook

Na domovskej obrazovke klepnite na Obchod Play
Klepnite na ikonu ponuky vo vyhľadávacom poli Google Play
Klepnite na Moje aplikácie a hry
Klepnite na aplikáciu Facebook a potom na Odinštalovať
Klepnutím na OK potvrďte, že chcete aplikáciu odstrániť
Aplikácia bude teraz z vášho telefónu odstránená.

Po odinštalovaní aplikácie znova otvorte Obchod Google Play, vyhľadajte Facebook a nainštalujte si ho do telefónu.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Vypnite telefón.
Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
Telefón prejde do režimu obnovy zásob
Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, systém Honor Magic 2 Facebook neustále naráža na problém, potom existuje možnosť, že je to spôsobené chybou systému. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže si najskôr vytvorte záložnú kópiu.

Vypnite telefón.
Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
Telefón prejde do režimu obnovy zásob
Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie okrem aplikácie Facebook. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je v súčasnosti najlepšou voľbou kontaktovať tím podpory spoločnosti Facebook a požiadať o ďalšiu pomoc. Môžete tiež vyskúšať inú aplikáciu, ktorá vám umožní prístup k vášmu účtu na Facebooku. Môžete tiež použiť prehliadač telefónu a navštíviť webovú stránku Facebooku